Terms and conditions for Windsrock Art & Design

Maksutavat: Holvi palvelun tarjoamat vaihtoehdot.

Toimitusehdot: Toimitan tuotteet normaalisti 2-3 arkipäivän sisällä tilauksen rekisteröitymisestä. Jos toimitusajoissa on viivästyksiä, niin tiedotan niistä erikseen verkkokaupan sivustolla, sekä suoraa sinulle. Tilaukset toimitetaan lähimpään postiin, K-Kauppaan, Matkahuoltoon tai asiamiestoimipaikkaan. ● Pidätämme oikeuden lähettää pienet lähetykset kirjeenä kotiin. ● Pidätämme oikeuden lähettää pakettiautomaatin maksimimittoja suuremmat lähetykset postiin. ● Vastaanottaja huolehtii itse mahdollisista lisäveroista ja tullimaksuista.

Mikäli tilausta ei noudeta valitusta toimituspaikasta säilytysajan sisällä, palautuu lähetys takaisin. Jos haluat, että paketti lähetetään uudestaan, veloitetaan uudet toimituskulut ennen paketin uudelleenlähetystä.

Palautusoikeus: Sinulla on oikeus peruuttaa kauppa 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Jos haluat tehdä palautuksen, tuotteiden tulee olla avaamattomia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia. Asiakas maksaa itse palautuksesta aiheutuneet kustannukset. Palautustapauksissa ota aina ensin yhteyttä sähköpostitse windsrockpost@gmail.com ja ilmoita myös tilinumerosi rahojen palautusta varten (voit laittaa sen myös tuotteiden mukaan). Palautan tuotteesta maksamasi summan, toimituskuluja ei palauteta, kun tuote on palautettu ja tarkistettu.

Viallinen/puuttuva/kadonnut tuote: Lähetän tilaukset ainoastaan seurantakoodilla, joka helpottaa tilauksesi seurantaa. Tarkista että paketin sisältö vastaa tilaamiasi tuotteita ja jos jotakin puuttuu, niin ilmoita siitä minulle. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa ja tuote on sen vuoksi rikkoutunut tai kadonnut paketista, niin sinun tulee tehdä reklamaatio postiin tai matkahuoltoon.

Viralliset tiedot: Windsrock, Ylivieska. Y-tunnus: 3172920-8. Email: kaisa@windsrock.fi

Merchant info

Windsrock Art & Design

kaisa@windsrock.fi
Business ID: 3172920-8
VAT ID: FI31729208