Päivitetty: 9.6.2018

Hinnat

Pidätämme oikeuden korjata hintoja, jos ne näkyvät virheellisesti teknisistä syistä. Jos hintakorjaus koskee tehtyä tilausta, muutos vahvistetaan asiakkaalle ennen tilauksen käsittelyä.

Maksutavat

Yleisimmät suomalaiset verkkopankit sekä Visa- ja Mastercard-luottokortit.

Toimitus

Jos tilaus sisältää useampia eri tuotteita tai tuotteiden saatavuudessa on eroja, saatamme postittaa tilatut tuotteet useammassa erässä.

Toimitustapa

Postipaketti

Verkkokaupan tilaukset toimitetaan tilauksessa olevaan toimitusosoitteeseen (kirje) tai lähimpään postitoimistoon noudettavaksi (postipaketti).

Toimitus ulkomaille

Verkkokaupasta ei myydä eikä toimiteta tuotteita ulkomaille.

Toimitusajat

Toimitusaika riippuu tuotteiden saatavuudesta. Tuotteiden toimitusaika on yleensä 5 - 14 arkipäivää.

Toimituskulut

Toimituskulut 5€/tilaus.

Palautusoikeus ja tilauksen peruutus

Palautusoikeus

Verkkokaupan asiakkailla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa tai osa siitä viidentoista (15) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tilauksen peruutuksesta pyydetään ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun kauppa@wildduckz.fi.

Tilauksen peruutus

Tilauksen peruutuksen ja tuotteen palautuksen edellytyksenä on, että tuote on samassa kunnossa kuin sitä vastaanottaessa ja että tuotteen palauttaminen tapahtuu viipymättä. Palautukseen tulee liittää lähetyksessä mukana ollut lasku/kuitti.

Reklamaatiot

Kaikki toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydetään tekemään viiden (5) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta asiakaspalveluun kauppa@wildduckz.fi.

Tilauksen peruminen

Asiakas voi perua tilauksensa, mikäli toimitus ei ole tapahtunut verkkokaupan ilmoittamassa ajassa. Tilauksen peruutuksesta tulee ilmoittaa asiakaspalveluun kauppa@wildduckz.fi.

Muuta

Emme vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä, eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.

Toimitusehtojen muutokset

Pidämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme ilmoituksetta. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.