Tilaus- ja toimitusehdot Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat Teemu Tuuloskorpi Imageryn verkkokauppaa osoitteessa https://holvi.com/shop/tuuloskorpi (www.tuuloskorpi.fi.) Tilatessaan tuotteita Teemu Tuuloskorpi Imageryn verkkokaupasta käyttäjä sitoutuu näihin ehtoihin.

Teemu Tuuloskorpi Imageryn yhteystiedot ovat seuraavat:

Teemu Tuuloskorpi (Y-tunnus: 2955225-5) Uikkutie 13 06100 Porvoo

Puh. +358 50 567 0211 Sähköposti: teemu.tuuloskorpi@tuuloskorpi.fi

Asiointi verkkokaupassa Voit tehdä ostoksia verkkokaupassa mikäli olet yli 18-vuotias.

Tehtyäsi tilauksen ja hyväksyttyäsi tilaus- ja toimitusehdot, saat sitovan tilausvahvistuksen tilauksen yhteydessä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Palvelun tarjoaja pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilausta.

Tilaaja on itse vastuussa oman tilinsä ja salasanansa käytöstä ja niiden huolellisesta säilyttämisestä. Tilaaja sitoutuu antamaan tilauksen yhteydessä oikeat tiedot.

Verkkokaupan sisältö (mukaanlukien piirrokset, kuvat, äänet, filmit, grafiikka ja teksti) on Teemu Tuuloskorpi Imageryn omaisuutta ja sitä suojaa tekijänoikeus ja muut immateriaalioikeudet. Käyttäjällä ei ole oikeutta ladata, muokata, siirtää, välittää, kopioida tai myydä verkkokaupan sisältöä tai osaa siitä ilman Teemu Tuuloskorpi Imageryn etukäteen myöntämää kirjallista lupaa. Käyttäjällä on oikeus tulostaa ja ladata nämä ehdot henkilökohtaiseen käyttöönsä.

Teemu Tuuloskorpi Imageryn verkkosivujen käyttöehdot koskevat myös verkkokauppaa.

Maksutavat:

Luottokortit (Visa, MasterCard, American Express) Verkkopankit (Danske Bank, Nordea, Aktia, OP, Säästöpankki, S-Pankki)

Teemu Tuuloskorpi Imageryn verkkokaupassa kaikki maksuyhteydet on suojattu SSL-salauksin. Visa Electronilla maksettaessa Verified by Visa palvelu verkkomaksuilla tulee olla aktivoitu. Kaikki luottokorttimaksut varmennetaan ja mikäli varmennus ei onnistu, Teemu Tuuloskorpi Imagery varaa oikeuden tilauksen hylkäämiseen.

Verkkopankkimaksua varten tarvitset pankkisi antamat käyttäjätunnukset.

Hinnat Tuotteen hinta on se hinta, joka tuotteen kohdalla näkyy tilaushetkellä verkkokaupassa.

Toimitus- ja käsittelykulut lasketaan jokaiselle tuotteelle erikseen. Noutotilaukset noutopisteistä ovat ilmaisia. Kulut näkyvät ostoskorissa.

Toimitusaika Teemu Tuuloskorpi Imagery käsittelee saapuneet tilaukset kolmen (3) työpäivän aikana. Toimitusaika riippuu tuotteesta, sen saatavuudesta, valitusta toimitustavasta sekä toimitusosoitteesta.

Kun Teemu Tuuloskorpi Imagery postittaa tilauksen, Tilaaja saa tilauksen yhteydessä antamaansa sähköpostiosoitteeseen linkin tilauksen kulun seuraamista varten.

Mikäli tuotteen toimitus viivästyy huomattavasti, Teemu Tuuloskorpi Imagery ottaa yhteyttä Tilaajaan tilauksen yhteydessä annetun sähköpostiosoitteen kautta. Teemu Tuuloskorpi Imagery varaa oikeuden toimittaa samaan aikaan tilatut tuotteet tarvittaessa erikseen.

Mikäli tuote ei saavu kohtuullisessa aikataulussa eikä Teemu Tuuloskorpi Imagery ole ottanut yhteyttä Tilaajaan, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun teemu.tuuloskorpi@tuuloskorpi.fi tai puh.+358 50 567 0211.

Teemu Tuuloskorpi Imagery pidättää oikeuden evätä tilaus tarvittaessa. Tällaisessa tapauksessa maksu palautetaan tilaajalle 30 päivän kuluessa.

Tilauksen peruuttaminen ja tuotepalautukset Tilaajalla on oikeus peruuttaa tilaus mikäli tilausta ei ole vielä toimitettu. Mikäli tilaaja haluaa peruuttaa tilauksensa, tulee hänen olla yhteydessä Teemu Tuuloskorpi Imageryyn sähköpostitse. Sähköpostista tulee käydä ilmi tilaajan nimi, osoite ja tilausnumero. Teemu Tuuloskorpi Imagery palauttaa perutun tilauksen maksun 14 päivän kuluessa.

Tilaajalla on oikeus palauttaa tai vaihtaa tuote 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Tämä palautusoikeus ei koske niitä tuotteita, jotka on valmistettu tai muutettu tilaajan erityistoivomusten mukaisesti. Palautusoikeus ei myöskään koske sivustolla tilaustuotteiksi merkittyjä tuotteita.

Tilaajalla on oikeus palauttaa tuote seuraavissa tapauksissa:

(I) Tilaus on peruutettu näiden tilaus- ja toimitusehtojen mukaisesti ilmoittamalla siitä Teemu Tuuloskorpi Imagerylle teemu.tuuloskorpi@tuuloskorpi.fi 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta tai tuote on laitettu palautukseen Teemu Tuuloskorpi Imagerylly 14 päivän sisällä toimituksesta;

(II) Tuote on samassa kunnossa kuin se oli toimitettaessa ja kaikki toimitetut osat ovat mukana paketissa;

(III) Tuote on pakattu alkuperäiseen pakkaukseensa.

Tuote tulee palauttaa Teemu Tuuloskorpi Imagerylle mahdollisimman pian peruutuksen jälkeen. Palautustoimituksen aikana tuotteelle mahdollisesti aiheutuneet vahingot ovat palauttajan vastuulla. Teemu Tuuloskorpi Imagery hyvittää tilaajalle palautuksesta aiheutuneet kulut samalla kun maksaa palautettavan tuotteen hinnan takaisin tilaajalle. Hyvitys tehdään välittömästi sen jälkeen kun palautettu tuote on saapunut Teemu Tuuloskorpi Imagery ja sen kunto on tarkistettu, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen saapumisesta Teemu Tuuloskorpi Imagery.

Mikäli tuote on viallinen tai vahingoittunut lähetyksessä, tilaajan tulee ilmoittaa asiasta Teemu Tuuloskorpi Imagerylle heti kun vika on huomattu. Teemu Tuuloskorpi Imagery pyrkii korvaamaan viallisen tuotteen uudella, mutta mikäli tämä ei ole mahdollista, Teemu Tuuloskorpi Imagery hyvittää tilaajalle maksetun summan pitäen sisällään tuotteen hinnan ja toimituskulut. Hyvitys tehdään sen jälkeen kun vika on todennettu. Tilaajan on suositeltavaa olla yhteydessä Teemu Tuuloskorpi Imageryyn toivoessaan tarkempia ohjeita asiasta.

Ehtojen muuttaminen Teemu Tuuloskorpi Imagery varaa oikeuden muuttaa verkkokauppaa, sen käytäntöjä ja tilaus- ja toimitusehtoja milloin tahansa. Mikäli ehtoja muutetaan, Teemu Tuuloskorpi Imagery ilmoittaa muutoksesta verkkokaupan etusivulla. Muutetut ehdot koskevat niitä tilauksia, jotka on tehty sen jälkeen kun muutoksesta on ilmoitettu verkkokaupan etusivulla.

Ylivoimainen este Teemu Tuuloskorpi Imagery ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota se ei ole voinut kohtuudella ennakoida tai jonka seurauksia se ei voi välttää. Tällaiseksi ylivoimaiseksi esteeksi (force majeure) katsotaan mm. tulipalot, työtaistelutoimenpiteet, sodat, luonnonkatastrofit, viranomaisten väliintulot, häiriöt kuljetuksissa, alihankkijoilla, laitteissa, ohjelmistoissa, selaimessa tai verkkoyhteydessä.

Vastuut Teemu Tuuloskorpi Imagery ei vastaa välillisistä vahingoista elleivät ne aiheudu tahallisesta rikkomuksesta tai törkeästä huolimattomuudesta.

Sovellettava laki ja mahdolliset riitatilanteet Nämä ehdot on laadittu Suomen lakia noudattaen. Mahdolliset riitatilanteet ratkaistaan Suomessa, Helsingin käräjäoikeudessa.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.

Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).