HINNAT. Tmi FunWay (Terveysblogi.fi) pidättää oikeuden korjata hintoja, jos ne näkyvät virheellisesti teknisistä syistä. Jos hintakorjaus koskee tehtyä tilausta, muutos vahvistetaan asiakkaalle ennen tilauksen käsittelyä. Verkkokaupasta tilattavien tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

HOLVIPALVELUIDEN KÄYTTÖEHDOT: https://support.holvi.com/hc/fi/articles/202218891

TOIMITUS JA TOIMITUSTAVAT. Postipaketti: Verkkokaupan tilaukset toimitetaan tilauksessa olevaan toimitusosoitteeseen tai lähimpään postitoimistoon noudettavaksi.

E-kirjat: E-kirjan tilauksen jälkeen saat söhköpostiisim tilausvahvistuksen ja latauslinkin e-kirjan lataamista varten. E-kirjan latauslinkki toimii kolme latauskertaa, joten e-kirjan printtaaminen on suositeltavaa säilyvyyden takaamiseksi.

Toimitus ulkomaille: Verkkokaupasta myydään ja toimitetaan tuotteita ulkomaille sopimuksen mukaan.

TILAUSVAHVISTUKSET. Hyväksyttyään tilauksen asiakas saa näytölleen tilausvahvistuksen. Asiakas saa lisäksi sähköpostiinsa ilmoituksen tilauksen käsittelyyn ottamisesta, jos hänen sähköpostiosoitteensa on Tmi FunWayn (Terveysblogi.fi) käytettävissä.

TOIMITUSAJAT. Toimitusaika riippuu tilattujen tuotteiden saatavuudesta. Tuotteiden toimitusaika on yleensä 5 - 14 arkipäivää.

TOIMITUSKULUT. Toimituskulut ovat tilauskohtaisia: kirjat ja kurssimateriaalit: 4,90 euroa/tilaus. Tuotteiden määrä vaikuttaa toimituskuluihin. Saman tilauksen jälkitoimituksista ei veloiteta erikseen toimituskuluja. E-kirjoissa ei ole toimituskuluja.

PALAUTUSOIKEUS JA TILAUKSEN PERUUTUS. Palautusoikeus: Tmi FunWayn (Terveysblogi.fi) verkkokaupan asiakkailla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa tai osa siitä viiden (5) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tilauksen peruutuksesta pyydetään ottamaan yhteyttä numeroon: 045 320 3666. Tuotteiden palautuksen voi tehdä alla olevaan osoitteeseen ilmaisena asiakaspalautuksena:

Mannerheimintie 71 a 26 00270 Helsinki

Tilauksen peruutuksen ja tuotteen palautuksen edellytyksenä on, että tuote on samassa kunnossa kuin sitä vastaanottaessa ja että tuotteen palauttaminen tapahtuu viipymättä. Palautukseen tulee liittää lähetyksessä mukana ollut lasku/kuitti. E-kirjoja ei voi peruuttaa tai palauttaa.

REKLAMAATIOT. Kaikki toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydetään tekemään viiden (5) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta Tmi FunWaylle (Terveysblogi.fi) (Kira Tiivola, Mannerheimintie 71 a 26 00270 Helsinki, sähköposti: kira@terveysblogi.fi, Puh. 045 320 3666). Virheellinen tuote korvataan pääsääntöisesti toimittamalla virheetön tuote tilalle. Mikäli tämä ei ole mahdollista, kyseeseen voi tulla hinnan alennus tai kaupan purku.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.

Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

KIRJATILAUKSEN PERUMINEN. Asiakas voi perua tilauksensa, mikäli toimitus ei ole tapahtunut verkkokaupan ilmoittamassa ajassa. Tilauksen peruutuksesta tulee ilmoittaa Tmi FunWayn Kira Tiivolalle (Puh. 045 320 3666, kira@terveysblogi.fi). Asiakkaalle pyritään ilmoittamaan viipymättä sähköpostilla, mikäli toimitusajassa tapahtuu oleellisia muutoksia. Ennakkotilaustuotteet toimitetaan asiakkaalle sen jälkeen, kun tuote on valmistunut. Ennakkotilaustuotteet on verkkokaupassa merkitty maininnalla ”Ennakkotilaus”.

Tmi FunWay (Terveysblogi.fi) pidättää oikeuden tilauksen perumiseen, mikäli tilattu tuote on loppuunmyyty tai sen saatavuudessa on muita ylitsepääsemättömiä vaikeuksia.

MUUTA. Tmi FunWay (Terveysblogi.fi) ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä, eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.

Tmi FunWay (Terveysblogi.fi) pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan ilmoituksetta. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tmi FunWay (Terveysblogi.fi) ja asiakkaan välistä sopimusta koskevat mahdolliset riita-asiat, mikäli niistä ei päästä sopimukseen, ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.