Verkkokaupan kuitti yhdessä asiakkaan nimen kanssa toimii pääsylippuna. Varaudu kertomaan ostajan nimi ja näyttämään kuitti saapuessasi esitykseen.
Esityksen peruuntuessa lipunhinta palautetaan asiakkaalle kokonaisuudessaan. Jos esitys siirretään toiseen ajankohtaan, voi ostetun lipun vaihtaa uuteen esitykseen tai perua kaupat ja saada rahat takaisin. Esityksen peruuntuessa tai siirtyessä Teatteri Tuomikko korvaa asiakkaalle vain ostetun lipun hinnan, ei muita mahdollisesti aiheutuneita kuluja. Maksu palautetaan samalle maksuvälineelle, jolta se on maksettu.
Ostamalla lipun Teatteri Tuomikon verkkokaupasta asiakas hyväksyy nämä käyttöehdot.