Terms & conditions for SatuMaa Design

Maksaminen ja maksutavat

Verkkokauppa on Holvi-palvelun yhteydessä. Holvi Payment Services Oy on maksulaitos, jolla on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Verkkokauppa ottaa vastaan verkkomaksuja suomalaisten pankkipainikkeiden tai kansainvälisten luottokorttien kautta turvallisesti.

Hinnat

Kaikkiin hintoihin sisältyy arvonlisävero 0%.

Toimituskulut

Tuotteet toimitetaan postitse pikkupakettina suoraan postilaatikkoon hintaan 5,90€.

Toimitustapa ja -aika

Tuotteet toimitetaan postitse. Tilaus lähetetään 1-4 arkipäivän kuluessa maksun saapumisesta tilille.

Palautukset

Tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk palautusoikeus. Mikäli palautat tuotteen, otathan ENSIN yhteyttä sähköpostitse (satumaadesign@gmail.com) sopiaksemme yksityiskohdista. Viallisen tai väärän tuotteen kohdalla asiakkaalle korvataan palautuksesta aiheutuneet kulut. Muissa tapauksissa asiakas maksaa itse palautuksesta aiheutuneet kulut. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, myyntikuntoisia ja niiden tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan. Käytä palautukseen alkuperäistä lähetyspakkausta tai muuta vastaavaa pakkausta, joka kestää kuljetuksen. Pakkaa tuotteet huolellisesti.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa

Mikäli tuote katoaa tai vahingoittuu kuljetuksen aikana, otathan välittömästi yhteyttä myyjään.

Asiakastiedot

Asiakkaan tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Asiakastietoja käytetään vain tilausten lähettämiseen ja mahdollisiin ongelmatilanteisiin liittyviin yhteydenottoihin.

Yhteystiedot:

SatuMaa Design, Sepänkuja 1 91910 Tupos, Y-tunnus: 3459825-8, sähköposti: satumaadesign@gmail.com