Ostaessasi tästä verkkokaupasta hyväksyt nämä voimassa olevat Salir Ateljee Oy:n verkkokaupan ehdot.
Salir Ateljee Oy / Ääniateljee / Fensalir (Y-tunnus 3185395-4), sähköposti salla.valkeapaa@gmail.com, puhelin 044 5382 286) on Salla Valkeapään omistama laulustudio- ja doulapalveluyritys, joka tarjoaa laulun- ja äänenkäytön opetusta, äänenhuoltoa ja esiintymiskoulutusta sekä monipuolisia doulapalveluita, imetysohjausta, hierontahoitoja ja synnytystarvikkeita. Verkkokaupan palvelut tai tuotteet myydään sellaisina, kuin niiden ostohetkellä ilmoitetaan olevan: Salir Ateljee Oy pidättää oikeuden verkkokaupan palveluiden ja tuotteiden sisällön ja hintojen muutoksiin. Kaikki Salir Ateljee Oy:n palvelut ja tuotteet sisältävät arvonlisäveron 24%, poisluettuna e-kirjat, joiden arvonlisävero on 10 % sekä esiintymispalkkiot joiden arvonlisävero on 0 %. Salir Ateljee Oy hoitaa maahantuomiensa tarvikkeiden tullimaksut tullimääräysten mukaisesti. Teknisissä virhetilanteissa Salir Ateljee Oy pidättää oikeuden virheen korjaamiseen parhaaksi katsomallaan tavalla. Tuotteet ja palvelut ostetaan verkkokaupassa Holvin käyttöehtojen mukaisesti. Tuotteiden etämyynnissä on 14 päivän peruutusoikeus. Ilmoitathan kaupan peruuntumisesta sähköpostitse salla.valkeapaa@gmail.com jatkotoimenpiteiden sopimista varten. Ostaja maksaa mahdollisen tuotepalautuksen postikulut. Etämyynnin peruutusoikeus ei koske tiettyjä tuotteita, tietyksi ajankohdaksi sovittua vuokrauspalvelua tai tiettynä ajankohtana järjestettävää kurssia, koulutusta tai muuta tapahtumaa: näistä sovitaan tuotteen kuvauksen yhteydessä ilmoitettujen erillisten peruutusehtojen mukaisesti.
Salir Ateljee Oy lähettää verkkokaupan tavara- ja tuotetilaukset kirjeenä tai Matkahuollon kautta lähimpään Matkahuollon noutopisteeseesi.
Verkkokaupassa myydyn tavaran mahdollinen virhe korvataan ensisijaisesti korjaamalla tavara tai vaihtamalla se uuteen vastaavaan tavaraan. Hinnanalennus ja kaupan purkaminen tulevat kyseeseen ainoastaan, jos tavaran korjaaminen tai vaihtaminen ei jostain syystä ole mahdollista.
Asiakastietoja käsitellään luottamuksellisesti. Ostajan sähköpostiosoite lisätään Ääniateljeen tai Fensalirin postituslistalle, ja sitä ei käytetä muihin kuin edellämainittujen Salir Ateljee Oy:n aputoiminimien palveluiden ja tuotteiden markkinointiin. Listalta pääsee pois vastaamalla lähetettyyn info- tai mainospostiin EI. Postituslista saa aina omia tarjouksia, etuja ja tietoa. Ostajan antamat muut osoite- ja puhelintiedot pysyvät Salir Ateljee Oy:n Holvissa asiakastiedoissa. Holviin kirjaudutaan kaksivaiheisesti sekä tietokoneen että puhelimen avulla, Salir Ateljee Oy:n omistajan Salla Valkeapään sormenjälkeä käyttäen. Näin ollen asiakastiedot ovat vahvassa turvassa.
Lisätietoa kaupan peruutusoikeudesta etämyynnissä ja tavaran ja maksun palauttamisesta saat Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilta linkistä https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/verkkokauppa-posti-ja-puhelinmyynti-etamyynti/peruutusoikeus-etamyynnissa/ ja https://www.kkv.fi/tietoa-ja-ohjeita/ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/verkkokauppa-posti-ja-puhelinmyynti-etamyynti/tavaran-ja-maksun-palauttaminen/.
Lisätietoa tuotteessa ilmenevän vian korjaamisesta tai korvaamisesta löytyy linkistä https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Viat-viivastykset/tavaran-vika-tai-puute/korjaaminen/ ja tuotteen hinnanalennuksesta ja kaupan purkamisesta linkistä https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Viat-viivastykset/tavaran-vika-tai-puute/hinnanalennus-ja-kaupan-purku/.
Salir Ateljee Oy noudattaa toiminnassaan Kilpailu- ja kuluttajaviraston ohjeita. Tavoite on, että tehdyt kauppasopimukset ja mahdollisten ongelmien käsittely ovat reiluja sekä myyjälle että ostajalle.