PALVELUN EHDOT
Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 15.5.2025 alkaen.
Yleistä
Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassani sekä vastaaviin toimituksiin. Rosemiu`s House verkkokauppa myy erilasia käsityönä tehtyjä tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille suomessa. Nämä toimitusehdot koskevat verkkokaupassa tehtyä myyntiä, että noutomyyntiä. Pidätän oikeuden hintojen ja ehtojen muutoksiin. Asiakas sitoutuu tilatessaan kulloinkin voimassa oleviin toimitus- ja käyttöehtoihin.
Tuotteet ja tuotehinnat
Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätän oikeuden hintojen, tuotteiden saatavuuden muutoksiin esim. virheellisistä varastosaldoista johtuen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron, joka ilmenee ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. Tietokoneen, tabletin tai muun mobiililaitteen näytöllä näkyvä tuotteen väri saattaa näyttää erilaiselta kuin luonnossa.
Tilaaminen ja maksaminen
Voit tilata tuotteita verkkokaupassani siirtämällä niitä ostoskoriin, vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun, kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita.
Tilatessasi verkkokaupastani sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen voimassa oleviin toimitusehtoihini. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamani tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.
Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa kuvatuilla ja ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, joten annathan sähköpostiosoitteesi kun teet tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa. Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.
Maksut käsittelee Paytrail Oyj ("Paytrail"). Paytrail tarjoaa useita maksutapoja, joista sinun on valittava yksi maksaaksesi.
Autan sinua mielellään tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä. Otathan yhteyttä sähköpostitse: rosemius.house@gmail.com
Toimitus ja toimituskulut
Tuotteeni kuljettaa Posti. Tuotteet toimitetaan postiin 2-5 arkipäivän kuluessa. Tilatessasi verkkokaupasta, saat Postin seurantakoodin lähetykselle, kun se on lähetetty.
Seurantakoodilla voit seurata tilauksesi kulkua netistä Postin sivuilta tai OmaPosti sovelluksesta.
Tilauksesta mahdollisesti veloitettavat toimituskulut riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Näet tilauksestasi veloitettavat toimituskulut (jos toimituskuluja veloitetaan) ostoskoristasi ennen kuin hyväksyt tilauksen.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Jos toimituksessa ilmenee ongelmia, ilmoitathan siitä mahdollisimman nopeasti. Mikäli asiakas peruu tilauksen ennen lähettämistä (sähköpostilla), ei tästä koidu asiakkaalle lisäkuluja. Rosemius House ei ole velvollinen hyvittämään viallista tuotetta ilman palautusta, eikä myöskään hyvitä noutamatta jätettyjä tilauksia.
Muut tuotteet:
Tuotteillani on 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksessa, käyttämättömiä ja hyvin takaisin lähetystä varten pakattuja. Palautettavan tuotteen postikuluista vastaa asiakas. Tavara on palautettava viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä alla mainittuun palautusosoitteeseemme. Palauttajan on tarvittaessa näytettävä toteen, että tavara on palautettu määräajassa, esimerkiksi palautuskuitilla.
Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten.
Palautamme vastaavasti tilauksesta maksamasi rahat viivytyksettä kuluttajasuojalain mukaisesti.
Tilauksen voi peruuttaa kuluitta, mikäli tuote/tuotteet eivät ole vielä lähteneet.
Palautusta koskevissa asioissa ota yhteyttä rosemius.house@gmail.com
Yrityksen nimi: Rosemiu´s House
Omistaja: Sari Tiiperi
Katu, nro : Pertunpellonraitti 2 lt2
ZIP, Paikka: 00740 Helsinki
Maa: Suomi
Rekisterinumero: FI32133166
Puhelin: +358407291197
Sähköposti: rosemius.house@gmail.com
Verkkosivusto: https://www.rosemius-house-ekokorjausompelimo8.webnode.fi/