Nämä käyttöehdot koskevat RCTIC Productions Oy (Y-tunnus: 3477083-9) verkkokauppaa ja sen kautta tarjottavia palveluita. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä ehdot.
Yleistä RCTIC Productions Oy (jäljempänä ”Palveluntarjoaja”) tarjoaa verkkokauppansa kautta markkinointiin, sisällöntuotantoon ja muihin media-alan tarpeisiin liittyviä palveluita. Näitä käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin tilauksiin ja sopimuksiin, jotka tehdään verkkokaupan kautta.
Tilaukset ja sopimuksen syntyminen Asiakkaan ja Palveluntarjoajan välinen sopimus syntyy, kun asiakas on tehnyt tilauksen verkkokaupassa ja Palveluntarjoaja on vahvistanut tilauksen sähköpostitse. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilausta, mikäli siihen on perusteltu syy (esim. maksamattomat aiemmat tilaukset).
Hinnat ja maksaminen Kaikki hinnat verkkokaupassa on ilmoitettu euroina ja sisältävät arvonlisäveron (ALV). Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta. Asiakas sitoutuu maksamaan verkkokaupassa ilmoitetut hinnat tilauksen tekemisen yhteydessä tarjotuilla maksutavoilla.
Toimitus ja palveluiden suorittaminen Palvelut toimitetaan sähköisesti tai sovitulla tavalla sen jälkeen, kun maksu on suoritettu. Palveluiden toimitusaika vaihtelee palvelukohtaisesti, ja se ilmoitetaan tilauksen yhteydessä. Palveluntarjoaja ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat asiakkaan antamista virheellisistä tiedoista tai kolmannen osapuolen häiriöistä.
Peruuttamisoikeus ja hyvitykset Kuluttajansuojalain mukaan asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa 14 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä, mikäli palvelun suorittaminen ei ole vielä alkanut. Peruuttamisoikeus ei koske palveluita, joiden suorittaminen on aloitettu asiakkaan suostumuksella ennen peruuttamisajan päättymistä. Mahdolliset hyvitykset käsitellään tapauskohtaisesti.
Vastuunrajoitus Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista tai menetyksistä, jotka johtuvat palveluiden käytöstä tai toimituksen viivästymisestä. Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu kaikissa tapauksissa korkeintaan palvelusta maksetun hinnan määrään.
Tietosuoja Asiakkaan tietoja käsitellään tietosuojalain mukaisesti. Lisätietoja tietosuojasta löydät tietosuojaselosteestamme.
Muutokset käyttöehtoihin Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Muutokset astuvat voimaan heti, kun ne on julkaistu verkkosivustolla. Asiakkaan katsotaan hyväksyneen muutokset, mikäli hän käyttää verkkokauppaa muutosten julkaisun jälkeen.
Sovellettava laki ja riidanratkaisu Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse. Mikäli sopimukseen ei päästä, riidat käsitellään asiakkaan kotipaikan käräjäoikeudessa.