Tämä tietosuojaseloste kertoo, kuinka RCTIC Productions Oy (Y-tunnus: 3477083-9) käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja verkkokauppansa yhteydessä. Henkilötietojen käsittely perustuu tietosuoja-asetukseen (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädäntöön.
Rekisterinpitäjä RCTIC Productions Oy Y-tunnus: 3477083-9 Osoite: Vaunukatu 5 A 7 Sähköposti: asiakaspalvelu@rctic.fi Puhelin: +358 44 027 4554
Käsiteltävät henkilötiedot Käsittelemme seuraavia henkilötietoja verkkokauppamme asiakkaista:
Nimi
IP-osoite ja verkkokäyttäytymistiedot (esim. evästeet)
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
Tilausten käsittely ja toimitus: Tarvittavat tiedot kerätään, jotta voimme käsitellä ja toimittaa tilauksesi. Asiakaspalvelu: Tietoja käytetään asiakaspalvelun toteuttamiseen, kuten kysymyksiin vastaamiseen ja ongelmien ratkaisemiseen. Markkinointi: Asiakkaan suostumuksella voimme käyttää tietoja tarjousten ja uutiskirjeiden lähettämiseen. Lakisääteiset velvoitteet: Henkilötietoja voidaan käsitellä myös kirjanpitolainsäädännön ja muiden lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Käsittelyn oikeusperusteet ovat:
Sopimuksen täyttäminen (tilausten käsittely ja toimitus) Lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpito) Suostumus (markkinointiviestintä) 4. Henkilötietojen säilytysaika Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeellista yllä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi, ellei laki velvoita pidempään säilytysaikaan. Esimerkiksi kirjanpitolain mukaisia tietoja säilytetään vähintään kuusi vuotta.
Henkilötietojen luovuttaminen ja siirtäminen Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei se ole tarpeen palvelun tuottamiseksi (esim. maksupalveluntarjoaja tai toimituspalvelu) tai lain edellyttämissä tilanteissa. Henkilötietoja voidaan siirtää palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja meidän puolestamme. Nämä palveluntarjoajat noudattavat tietosuojavaatimuksia.
Tietojen siirto EU tai ETA ulkopuolelle Henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle. Mikäli tietoja siirretään, varmistamme riittävän tietosuojan tason esimerkiksi käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita.
Rekisteröidyn oikeudet Rekisteröitynä sinulla on seuraavat oikeudet:
Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus tietää, mitä henkilötietoja sinusta on tallennettu. Oikeus tietojen oikaisuun: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista. Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää henkilötietojesi poistamista, jos tietoja ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jota varten ne kerättiin. Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Tietyissä tilanteissa voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista. Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Oikeus siirtää tiedot: Sinulla on oikeus saada sinusta kerätyt henkilötiedot jäsennellyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle. Oikeuksien käyttämiseksi voit ottaa meihin yhteyttä kohdassa 1 mainituilla yhteystiedoilla.
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely ei ole tietosuojalainsäädännön mukaista, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, Suomessa tietosuojavaltuutetulle.
Evästeet Käytämme verkkosivustollamme evästeitä, jotka parantavat käyttäjäkokemusta ja analysoivat sivuston käyttöä. Voit hallinnoida evästeasetuksia selaimesi kautta.
Tietosuojaselosteen muutokset Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta, mikäli tietosuojakäytäntömme muuttuvat. Muutokset julkaistaan tällä sivulla, ja muutoksista ilmoitetaan tarvittaessa asiakkaille.