Kaupan voi purkaa 14 vrk sisällä, ellei tuoteselosteessa tai -kuvauksessa toisin ilmoiteta. Mikäli fyysinen tuote on postitettu, kaupan voi purkaa 14 vrk sisällä, jolloin asiakkaan on postitettava tuote takaisin ja maksettava lähetyksestä koituvat postikulut itse.