Tämä tietosuojaseloste koskee PowerFlow Studion Holvi-verkkokauppaa ja siihen liittyvien palveluiden käyttöä.
Rekisterinpitäjä PowerFlow Studio
Rekisterin nimi PowerFlow Studion asiakas- ja verkkokaupparekisteri (Holvi)
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste ja tarkoitus Henkilötietojen käsittely perustuu EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR) ja seuraaviin perusteisiin:
Sopimuksen täytäntöönpano (verkkokaupan ostot, jäsenyydet, kurssit ja palvelut) Asiakassuhteen hoitaminen ja asiakaspalvelu Maksujen käsittely ja laskutus Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (esim. kirjanpito) Asiakasviestintä, kuten tilaus- ja maksuvahvistukset Markkinointi, mikäli asiakas on antanut siihen erillisen suostumuksensa
Käsiteltävät henkilötiedot Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja: Etu- ja sukunimi Sähköpostiosoite Puhelinnumero Osoitetiedot Tilaus-, maksu- ja ostohistoriatiedot Jäsenyyksiin, kursseihin ja varauksiin liittyvät tiedot Asiakkaan itse antamat lisätiedot
Säännönmukaiset tietolähteet Henkilötiedot saadaan asiakkaalta itseltään: Holvi-verkkokaupan tilauksen yhteydessä Ilmoittautuessa PowerFlow Studion palveluihin Asiakasviestinnän kautta (esim. sähköposti)
Tietojen luovutus ja käsittelijät Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman laillista perustetta. Tietoja käsitellään seuraavien palveluntarjoajien toimesta palvelun toteuttamiseksi: Holvi Payment Services Oy (verkkokauppa, maksunvälitys ja maksuliikenne) Kirjanpito Holvi toimii osin henkilötietojen käsittelijänä ja osin rekisterinpitäjänä omien palveluehtojensa mukaisesti.
Tietojen siirto EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle. Mikäli siirtoja tapahtuu, ne toteutetaan GDPR:n mukaisia suojatoimia käyttäen.
Tietojen säilytysaika Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista asiakassuhteen hoitamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Rekisterin suojaus Henkilötiedot suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla keinoilla. Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joilla on työtehtäviensä puolesta siihen oikeus.
Rekisteröidyn oikeudet Rekisteröidyllä on oikeus: Tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot Pyytää virheellisten tietojen oikaisua Pyytää tietojen poistamista siltä osin kuin laki sen sallii Rajoittaa tai vastustaa henkilötietojen käsittelyä Peruuttaa markkinointisuostumus Tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle Pyynnöt tulee toimittaa rekisterinpitäjälle kirjallisesti.
Evästeet Holvi-verkkokauppa käyttää evästeitä palvelun toiminnan ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Evästeiden käyttöä voi hallita selaimen asetuksista.
Muutokset tietosuojaselosteeseen PowerFlow Studio pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ajantasainen versio on saatavilla verkkokaupassa.