Oilin.fi toimitus- ja käyttöehdot

Oilin.fi (Madeon, y-tunnus: 2181448-4 ) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Manner-Suomessa. Hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Sopimus / kauppa katsotaan ostajan ja myyjän välillä syntyneeksi, kun ostaja on hyväksynyt verkkokaupan toimitusehdot ja tehnyt tilauksen.

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Tilauksesi toimituskulut näet tilauksen yhteydessä. Toimitamme tilaukset pakettina Postin tai Matkahuollon kautta.

Tilaamanne tuotteet toimitetaan kuljetettavaksi pääasiassa 1-5 arkipäivän sisällä tilauksen jättämisestä. Tilaustuotteiden arvioitu toimitusaika ilmoitetaan kunkin tuotteen tiedoissa erikseen. Mikäli tilaus sisältää sekä varastossa olevia, että erikseen tilattavia tuotteita, toimitetaan tilaus kokonaisuudessaan tilaustuotteiden aikataulun mukaisesti.

Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Palautusilmoitukseen tulee merkitä nimi, osoite, tilauspäivä, tuote sekä tilinumero palautusta varten. Ilmoitus tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen verkkopuoti@gmail.com. Tuote tulee palauttaa postitse 7 päivän kuluessa palautusilmoituksesta alkuperäiskunnossa. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta oman arviomme mukaan. Suoritamme palautuksen 14 päivän kuluessa palautusilmoituksen saapumisesta ja/tai arvioituamme palautetun tuotteen kunnon. Emme vastaa palautuksesta aiheutuneista kustannuksista.

Mikäli tuotteessa ilmenee valmistuksessa tapahtunut virhe, tuote voidaan vaihtaa uuteen tai palauttaa. Reklamaatiotilanteissa ota aina ensin yhteyttä sähköpostitse. Palautusoikeus ei koske asiakkaan toivomusten mukaisia valmistettuja tilaustuotteita.

Lähetyksen lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme 15,00 euron maksun. Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti. Jos lähetys on vioittunut kuljetuksessa on asiasta tehtävä välittömästi reklamaatio kuljetuksen järjestäneelle yritykselle.