Toimitusehdot

Tuotehinnat

Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin. Tuotesivulla mainittu minimihinta on määritelty tuotteen pienimmän pakkauskoon mukaan.

Tilaaminen

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistus näkyy tilatessa verkkosivuilla ja se lähetetään myös sähköpostitse. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Ulkomaille tilaaminen

Verkkokaupassa ostetut tuotteet toimitetaan ainoastaan Suomessa ilmoitettavaan osoitteeseen. Ei toimitusta Ahvenanmaalle.

Toimitus

Lähetämme tuotteet 1 - 5 täyden arkipäivän sisällä tilauksen tekemisestä. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli toimitusaikaan tulee muutoksia.

Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme ja tilalle on olemassa vastaava korvaava tuote, niin olemme asiakkaaseen yhteydessä sähköpostitse.

Tuotteet pakataan huolellisesti kierrätysmateriaaleja mahdollisuuksien mukaan käyttäen.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä tilille tai mobilepaylla.

Palautusehdot

Asiakkaalla on 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Jos haluat tehdä palautuksen, niin ota ensin yhteyttä sähköpostitse tia.mustajarvi @ gmail.com

Pyydämme ilmoituksessanne ilmoittamaan:

Palautuksen syyn (mikäli vioittunut tai väärä tuote)

Tilaajan tiedot

Haluatteko vain palauttaa tuotteen ja saada rahat takaisin tilille vai toivotteko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tai väärän tuotteen tilalle

Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.

Jos toimitettu tuote on vioittunut, ota pikimmiten meihin yhteyttä sähköpostitse.