Tilaukset lähetän 1-3 vrk kuluessa tilauksesta.
E- kirja tulee maksun suorituksen jälkeen ladattavaksi sähköpostiin heti ja siitä ei koidu muita kuluja. löydät sen kuitista pdf- tiedostona, jonka voit ladata 3 kertaa.
Postimaksu on kiinteä 6,90 riippumatta tilauksen määrästä. Toimitetaan pääasiassa postin kautta, riippuen paketin koosta ja ostajan toiveesta. Pakettia säilytetään viikko jonka jälkeen se palautuu lähettäjälle. Siitä aiheutuneet kulut maksaa asiakas. Jos paketti lähetetään uudestaan, veloitetaan siitä aiheutuneet kulut asiakkaalta. Jos palautat tilauksesi, niin vastaat itse postikuluista.
Savonlinnalaiset voi myös halutessaan noutaa tuotteet, tee silloin tilaus sähköpostilla.
Tsemppiryhmissä ja muissa ryhmissä sekä e-kirjoissa ei ole vaihto tai palautusoikeutta ja tuotteet hankkiessaan ostaja sitoutuu tähän. Ryhmissä ja e-kirjoissa tuote toimitetaan sähköpostilla ja ostaja on vastuussa siitä että on ilmoittanut sähköpostiosoitteen oikein tilausta tehdessään.