Voimassa 1.1.2018 alkaen

Verkkokauppa

Panagenics Finland (y-tunnus 2821648-7) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen ja maksaminen

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi sivuilta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Maksut hoituvat holvi.com maksupalvelun kautta.

Toimitustapa ja –kulut

Toimitustapana postipaketti. Postikulut Suomessa 6,90e.

Toimitusaika

Toimitusaika Suomessa on 2-5 arkipäivää (sen jälkeen, kun maksu näkyy tilillä), ellei toisin ole mainittu.

Vaihto- ja palautusehdot

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Mahdollisista palautuksista sovittava etukäteen, emme lunasta palautuksia, joista ei ole ennalta sovittu asiakaspalvelumme kanssa: sales@panagenics.fi

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.