Terms and conditions for Ontsibuu Design

Tuotteet

Tuotteiden yksityiskohdat saattavat hieman erota kuvista värinsä, muotonsa ja kokonsa suhteen riippuen tuotteen valmistustavasta tai -erästä.

Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%. EU:n ulkopuolelle toimitettavissa tilauksissa vastaanottaja on velvollinen huolehtimaan tullin tai verojen aiheuttamista lisäkustannuksista.

Lähetys

Verkkokaupassa määritellyt kotimaan toimituskulut sisältävät seurantatunnuksella varustetun postituksen. Tuotteet voidaan lähettää myös ilman seurantakoodia, jolloin toimitus on asiakkaalle edullisempi. Ulkomaille toimitettaessa verkkokaupan oletuslähetyskuluihin ei sisälly seurantakoodia. Seurantakoodin lähetykselle saa lisäämällä verkkokaupassa ostoskoriin tuotteen ”SHIPPING UPGRADE ♥ ADD TRACKING”.

Seurantakooditon toimitus tapahtuu aina asiakkaan vastuulla

Asiakkaan on mahdollista myös noutaa tilauksensa Turusta. Verkkokaupan oletuksesta (tai edellä mainitun SHIPPING UPGRADE:n sisältävät tilaukset) poikkeavasta lähetystavasta on aina sovittava erikseen ennen tilauksen tekemistä. Tehdyn tilauksen toimitustapaa ei voi muuttaa. Jos tahdot noutaa tilauksesi tai sopia lähetyksestä ilman seurantakoodia, ota yhteyttä sähköpostiosoitteeseen ontsibuu@gmail.com ennen tilauksen tekemistä.

Tilaukset lähetetään pääsääntöisesti kahden (2) arkipäivän kuluessa tilauksesta. Saat lähetyksestä vahvistusviestin sähköpostiisi. Vahvistusviesti sisältää seurantakoodin, jolla voit seurata lähetyksen kulkua.

Palautukset

Kaikilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus saapumispäivästä lähtien. Palautuksista sovitaan tapauskohtaisesti sähköpostilla. Myyjä ei ole velvoitettu ottamaan vastaan tai hyvittämään palautuksia, joista ei ole sovittu etukäteen. Ota siis ennen tuotteen palauttamista yhteyttä sähköpostiosoitteeseen ontsibuu@gmail.com

Yritys

Ontsibuu Design ~ Y-tunnus 2825134-6 ~ ontsibuu@gmail.com

♥♥♥♥♥

Products

The and details of the products may vary from the photos in terms of color, shape or size depending on the manufacturing process or batch.

Prices

All prices include Finnish VAT of 24%. When goods are delivered outside EU the customer is responsible for all additional costs of delivery including customs and taxes in the recipient country.

Shipping

The default shipping cost inside Finland in the webstore includes tracking. The products can be delivered without a tracking number which lowers the shipping cost. When ordering from outside Finland, the default shipping does not include tracking. You can buy a shipping upgrade to get a tracking number for your order. In the webstore by adding “SHIPPING UPGRADE ♥ ADD TRCKING” in your cart.

Shipping without tracking ID is always done on the risk of the customer. It is also possible for the customer to pick up their order from Turku, Finland. All delivery options different from the webstore’s default shipping (excluding orders with shipping upgrades) must be agreed on beforehand. The delivery option cannot be changed after the order has been completed. If you want to pick up your order yourself or have it shipped without a tracking ID (within Finland), contact ontsibuu@gmail.com before placing an order.

All orders are shipped mainly within two (2) working days form placing the order. When your order has been shipped you will receive a confirmation email which will (when eligible) include your parcel ID you can track your order with.

Returns

You have the right to return your order within 14 days from arrival. All returns must be agreed upon via email. The seller is not obliged to accepting or refunding any returns that have not been agreed on beforehand. If there is a need to return a product, please contact ontsibuu@gmail.com.

Business

Ontsibuu Design ~ B-ID 2825134-6 ~ ontsibuu@gmail.com

Merchant info

Ontsibuu Design

hello@ontsibuu.com
Business ID: 2825134-6
VAT ID: FI28251346