Verkkokaupan tuotteita myy Oivalla Luovasti Oy, Kotipaikka on Helsinki. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Mikäli et löydä etsimääsi tuotetta tai jokin askarruttaa mieltäsi, otathan yhteyttä meihin. Asiakaspalvelumme auttaa sähköpostilla info@oivallaluovasti.fi

Toimituskulut sisältävät rahti- ja pakkauskulut. Toimituskulut lasketaan automaattisesti ostoskorissa olevien tuotteiden mukaan.

TUOTTEIDEN VAIHTO- JA PALAUTUSEHDOT:

Yksityisasiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Ennen palautusta ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

KURSSIT & TYÖPAJAT:

Kurssien ja työpajojen kohdalla ota aina mahdollisimman pian yhteyttä varataksesi sopivan ajankohdan ja sopiaksesi muista järjestelyistä Oivalla Luovasti Oy joko sähköpostilla info@oivallaluovasti.fi tai täyttämällä yhteydenottolomake. Kurssien valmentajana toimii koru- ja tekstiilitaiteilija, sosionomi Laura Nukari ja/tai muotoilija, tradenomi YAMK ja ratkaisukeskeinen kuvataideohjaaja Pinja Lehtman, jos ei toisin mainita. Pienissä ryhmissä on pääsääntöisesti 1 valmentaja ja isommissa 2. Saattaa olla, että pienessäkin ryhmässä on 2 valmentajaa, jos katsomme sen järkeväksi. Jos pääsääntöiset valmentajat estyvät sairauden tai muun takia, pidätämme oikeuden käyttää yhteistyöverkostomme muita valmentajia, joilla on vastaava koulutus ja kokemus. Varmistamme tällöin, että korvaavat valmentajat toteuttavat kurssin/työpajan täysin samalla tavalla kuin pääsääntöiset valmentajat näin tekevät. Tilanteen niin vaatiessa/sovittaessa siirrämme kurssin/työpajan kummankin osapuolen kannalta sopivaan ajankohtaan.

PERUUTUSEHDOT:

14 pv ennen varattua ajankohtaa kurssin/työpajan voi joko siirtää tai peruuttaa ilman kuluja. 7 pv ennen varattua ajankohtaa kurssin/työpajan voi siirtää tai perua, mutta pidätämme peruutuksesta 50 % kurssin hinnasta ja siirrosta 30 %. Tämän jälkeen peruutuksesta ei tule hyvitystä vaan pidätämme 100 % kurssin hinnan. Jos haluat siirtää kurssin/työpajan alle 7 pv ennen kurssin/työpajan varattua ajankohtaa, tämä sovitaan erikseen. Kurssin voi peruuttaa/siirtää vain ja ainoastaan laittamalla sähköpostia osoitteeseen info@oivallaluovasti.fi ja sopimalla siirrolle heti uuden ajankohdan.