Toimituskulut 3,50 euroa / tilaus. Tilatut tuotteet postitetaan ensisijaisesti tilausta seuraavana arkipäivänä. Mikäli tuotetta ei ole valmiina varastossa, tuote valmistetaan ja toimitetaan heti kuin mahdollista, kuitenkin enintään 14 vuorokauden kuluessa tilauspäivästä. Tuotteet postitetaan joko kirjeenä tai postipakettina Economy 16-luokassa riippuen tilauksen koosta. Myyjä ei vastaa mahdollisista vahingoista kuljetuksen aikana eikä postin kadottamista palautetuista tuotteista.

Tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus tavaran vastaanottamisesta lähtien. Tuotteen on oltava käyttämätön ja vahingoittumaton. Otathan kuitenkin yhteyttä ennen tuotteen palauttamista sähköpostitse nousia@nousia.fi. HUOM! Korvakoruilla ei ole palautusoikeutta hygieniasyistä, koska palautettua tuotetta ei voi myydä uudelleen (Kuluttajasuojalaki 6:16 § 3 ja 4). Palauttaessa muista ilmoittaa tuotteen nimi sekä omat yhteystietosi ja tilinumerosi tai tuote, jonka haluat palauttamasi tuotteen tilalle. Liitä mukaan kuitti maksusta. Asiakas huolehtii itse palautuksen toimituskuluista.

HUOM! Palautusta ei saa tehdä postiennakolla! Jos palautat tuotteen postiennakolla, se jätetään lunastamatta, jolloin lähetys palautuu teille takaisin.

HUOM! Palautusoikeutta ei ole myöskään tuotteilla, jotka valmistetaan mittatilauksena asiakkaan antamien mittojen mukaan koska ne ovat juuri asiakasta varten räätälöityjä.

HUOM! Nousia-tuotteet valmistetaan käsityönä luonnonmateriaaleista joten jokainen tuote on yksilöllinen. Tuotteet saattavat täten hieman poiketa tuotekuvista koon, värin sekä muotoilun osalta.