Palvelun kuvaus Muutosagentti Rajaniemi tarjoaa digitaalisia asiantuntijapalveluita, kuten digimaturiteetti-analyyseja. Palvelu koostuu digitaalisesta kyselylomakkeesta ja sen pohjalta laadittavasta kirjallisesta asiantuntijaraportista.
Tilaaminen ja toimitus Tilaus katsotaan vastaanotetuksi, kun maksu on suoritettu verkkokaupassa. Kyselylomake: Asiakas saa linkin Tally.so-kyselyyn välittömästi oston jälkeen sähköpostitse.
Raportti: Valmis PDF-raportti toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen kolmen (3) arkipäivän kuluessa siitä, kun asiakas on täyttänyt ja lähettänyt kyselylomakkeen vastaukset.
Ostamalla palvelun asiakas hyväksyy, että kyselylomakkeen linkin lähettäminen on palvelun suorittamisen aloittamista, eikä tilauksella ole tämän jälkeen peruutusoikeutta.
Asiakkaan vastuu Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Raportti perustuu täysin asiakkaan itse täyttämään kyselyyn. Muutosagentti Rajaniemi ei vastaa mahdollisista virheellisistä johtopäätöksistä, jotka johtuvat asiakkaan antamista puutteellisista tai virheellisistä tiedoista.
Immateriaalioikeudet Kyselylomake, raporttipohja ja raportin sisältö ovat Muutosagentti Rajaniemen tekijänoikeudella suojattua omaisuutta. Asiakkaalla on oikeus käyttää raporttia oman organisaationsa sisäiseen kehittämiseen, mutta raportin tai kyselyn edelleenmyynti tai julkinen jakelu ilman kirjallista lupaa on kielletty.
Tietosuoja Käsittelemme kerättyjä tietoja (nimi, sähköposti, yrityksen tiedot ja vastaukset) luottamuksellisesti Muutosagentti Rajaniemi tietosuojaselosteen mukaisesti. Vastauksia käytetään vain kyseisen raportin laatimiseen ja anonymisoituun tilastointiin.
Vastuunrajoitus Muutosagentti Rajaniemi vastuu rajoittuu enimmillään asiakkaan maksamaan palvelun hintaan. Emme vastaa välillisistä vahingoista tai liiketoiminnan tappioista, jotka saattavat aiheutua raportin suositusten soveltamisesta.