Terms and conditions for Lakitoimisto Mirva Salosen verkkokauppa

KÄYTTÖ- JA TOIMITUSEHDOT

PALVELUJEN TARJOAJA Lakitoimisto Mirva Salonen/Mirva Lia Salonen Oy y-tunnus: 2934885-2 Postiosoite: Puuvillatehtaankatu 10 (LH 31), 33210 Tampere Puhelin: 040 551 5631 Sähköposti: mirva@mirvasalonen.fi Kotisivut: www.mirvasalonen.fi Toimiston vastuuhenkilö: Mirva Salonen Lakitoimisto Mirva Salosen sivusto www.mirvasalonen.fi ja sen palvelut, kuten verkon kautta myytävät palvelut, ovat tarkoitettuja asiakkaille tietyin rajoituksin. Asiakkaan tulee tutustua näihin käyttö- ja myyntiehtoihin. Käyttämällä sivustoa, lataamalla sivustolta materiaalia, ostamalla Lakitoimisto Mirva Salosen verkossa olevia palveluja, asiakas hyväksyy automaattisesti nämä käyttöehdot, tietosuojaehdot sekä palveluun liittyvät erilliset sopimusehdot. Nämä ehdot sitovat asiakasta ensimmäisestä käyttökerrasta alkaen, ja mikäli asiakas ei voi jostain syystä hyväksyä ehtoja, tulee käyttö lopettaa välittömästi.
1) Immateriaalioikeudet Kaikki sivustoilla ja palveluissa julkaistava aineisto on Lakitoimisto Mirva Salosen tavaramerkkioikeuden, tekijänoikeuden ja/tai muiden immateriaalioikeuksien suojaamaa omaisuutta, poislukien kolmansien osapuolten tuottamia ja sivustolle mahdollisesti liitettyjä palveluja. Lakitoimisto Mirva Salonen ei vastaa näiden palveluiden toimimattomuudesta, mutta pyrkii tarjoamaan vastaavan palvelun tilalle, mikäli nämä kolmansien tahojen liitetyt palvelut olisivat toimintakelvottomia. Lakitoimisto Mirva Salonen pidättää kaikki oikeudet sivustolla ja niiden sisältämissä tuotteissa ja palveluissa julkaistavaan aineistoon. Sivustoilla olevaa materiaalia saa selata, lukea ja ilmaista materiaalia saa ladata omalle koneelle ja tulostaa omaan henkilökohtaiseen käyttöön. Aineistoa saa käyttää ainoastaan henkilökohtaiseen tai oman yrityksen käyttöön, mutta ei kuitenkaan omien asiakkaiden palvelujen tuottamiseen tai parantamiseen. Jäljennöksiä ja osaa niistä ei saa myydä, antaa, jakaa tai luovuttaa sähköisesti tai paperikopioina kaupallisessa tarkoituksessa eikä muuttaa tai liittää muuhun aineistoon tai muihin www-sivustoihin ilman erillistä lupaa. Asiakas ei omista sivustolla olevaa kirjallista, videomuotoista tai muun muotoistakaan materiaalia ja sisältöä, vaan asiakas saa palveluihin ja tuotteisiin vain rajatun käyttöoikeuden, ellei siitä ole erikseen sovittu. Asiakkaalla ei ole lupaa jakaa käyttäjätiliä, käyttäjätunnusta ja/tai salasanaa tai muuten suljettua sisältöä millään tavalla eikä sitä saa julkaista muunnetussa muodossa ilman erillistä lupaa. Mikäli asiakas lähettää palveluihin omaa sisältöäsi, kuten kuvia, tekstejä, video- tai äänitiedostoja, niiden kaikki oikeudet säilyvät edelleen asiakkaalla, joka myöntää niihin käyttöoikeuden myös Lakitoimisto Mirva Saloselle. Asiakkaalla ei ole lupaa lähettää sivustoille tai palveluihin sopimatonta sisältöä ja asiakas vastaa omista lainvastaisista tai sopimattomista toimistaan. 2) Palvelujen sisältö ja käyttö Palvelujen tarkempi sisältö on esitelty kunkin tuotteen omalla myyntisivulla. Asiakas sitoutuu maksamaan ostamansa tuotteet ja palvelut. Joissakin tapauksissa tuotteilla ja palveluilla ei ole peruuttamisoikeutta, josta lisää tietoa kohdassa 4). Verkkosivustolla olevat materiaalit ja tuotteet on tarkoitettu vain täysi-ikäisille käyttäjille. Palvelut saattavat sisältää kolmansien osapuolten mainoksia ja/tai linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Lakitoimisto Mirva Salonen ei vastaa kolmansien osapuolten sivustoilla ja/tai materiaaleissa olevasta sisällöstä. Lakitoimisto Mirva Salosen sivustojen ja verkkomateriaalin hyödyntäminen omiin kaupallisiin tarkoituksiin ei ole millään tavalla sallittua. Näiden ehtojen rikkominen johtaa korvausvaatimuksiin. Lakitoimisto Mirva Salonen pidättää oikeuden muuttaa palveluja ja tuotteita, poistaa, lisätä, muokata tai vaihtaa niitä yksin yrityksen omien päätösten perusteella ilman ennakkovaroitusta. Tämä on tärkeää palveluiden kehittämiseksi. Jotkin palvelut ja tuotteet on saatavilla ilman omien tietojen antamista (etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite). Tällöin palveluja ja tuotteita voi käyttää vain siinä määrin, kuin yritys katsoo sopivaksi. Yritys pidättää itsellään oikeuden vaihtaa, muuttaa, poistaa tai lisätä tuotteita ja palveluita ilmaisesta maksulliseksi ja maksullisesta ilmaiseksi tai että niiden käyttö vaatii rekisteröitymisen. Jotkin palvelut ja tuotteet sekä materiaalit vaativat rekisteröitymisen joko sähköpostilistalle tai erilliselle kurssialustalle. Rekisteröitymisen yhteydessä asiakkaan tulee ilmoittaa vähintään etunimesi sekä aktiivisesti käyttämäsi sähköpostiosoite. Tuotteiden ja palveluiden ostamisen yhteydessä asiakkaan tulee ilmoittaa myös sukunimesi, osoitteesi sekä mahdollisesti muita henkilötietoja. Asiakkaan tehtävä on vastata tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta. Yritys ei vastaa vahingoista, jotka saattavat aiheutua, mikäli asiakas ilmoittaa vääriä tietoja yritykselle. Asiakas saa käyttäjätunnuksen ja salasanan tuotteen/palvelun ostamisen yhteydessä. Nämä ovat aina henkilökohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa eteenpäin. Yritys ei vastaa salasanan ja/tai käyttäjätunnuksen sopimattomasta tai laittomasta käytöstä, mikäli nämä tiedot paljastuu. Asiakas on yksin olet vastuussa vahingosta, joka aiheutuu yritykselle ja asiakkaalle tai kolmansille osapuolille, mikäli asiakas luovuttaa tietoja kolmansille osapuolille.

Seuraavaa sisältöä ei hyväksytä missään yrityksen kanavassa: -laiton, haitallinen tai herjaava sisältö, sen lähettäminen tai levittäminen -laiton hakkerointi, krakkerointi tai väärän tai turmeltuneen ohjelmiston levittäminen -laiton teko palvelujen tai tuotteiden käytön yhteydessä mukaan lukien kolmansien osapuolten tekijänoikeutta tai muita immateriaalioikeuksia loukkaavan tiedon tai materiaalin lähettäminen -näiden ehtojen väärinkäyttö -muiden käyttäjien, henkilöiden tai ryhmien uhkaaminen, kiusaaminen, ahdistelu, vainoaminen tai häirintä -tekeytyminen toiseksi henkilöksi -muiden käyttäjien tietojen levittäminen -tuotteiden, palveluiden, ehtojen kopiointi ja hyödyntäminen omassa liiketoiminnassa Mikäli yritys katsoo, että asiakas on rikkonut näitä ehtoja ja/tai käyttänyt tuotteita ja/tai palveluita väärin, yritys voi oman harkintansa mukaan ja ilman minkäänlaista vastuuta asiakasta kohtaan antaa varoituksen, estää pääsyn tuotteisiin, palveluihin ja materiaaleihin tai poistaa käyttäjätunnuksen kokonaan. Yritys ei ole velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle tietojen poistamisesta mutta voi oman harkintansa mukaan tällaisen ilmoituksen tehdä.

3) Tilaus, toimitus ja maksuehdot Nämä ehdot koskevat asiakasta, jos asiakas ostaa yritykseltä maksullisen tuotteen tai palvelun. Sitova sopimus syntyy vasta, kun verkkokauppa lähettää tilausvahvistuksen. Verkkokaupalla on oikeus perustellusta syystä olla hyväksymättä tilausta. Tilaus toimitetaan asiakkaan pyytämällä tavalla, joko sähköpostitse pdf-muodossa ja word-muodossa asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen taikka paperisena postitse asiakkaan ilmoittamaan postiosoitteeseen. Tilaus toimitetaan verkkokaupassa kulloinkin ilmoitettuna ajankohtana siten, että yritys sitoutuu lähettämään tietyssä ajassa tilatut palvelut. Yritys ei vastaa postin toimituksen venymisestä. Käytössä on palveluiden maksamiseksi Holvi Payment Service Oy, joissa käyvät yleisimmät pankki- ja luottokortit ja verkkomaksut. Sinun on aina annettava oikeat laskutus- ja yhteystiedot ostohetkellä. Maksujenvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimivat tällä hetkellä Holvi Oy (2193756-4). Holvi voi näkyä maksua suoritettaessa ja tiliotteella maksun saajana. Holvi Payment Services Oy Kaikukatu 2 C 00530 Helsinki support@holvi.com www.holvi.com

Yritys ei vastaa sopimuksista, jotka asiakas tekee kolmansien osapuolten kanssa ostaessasi Lakitoimisto Mirva Salosen tuotteita. Esimerkiksi jos asiakas ostaa Lakitoimisto Mirva Salosen tuotteen osamaksulla, maksuvelvollisuutesi voi siirtyä täysin asiakkaan ja osamaksupalvelua tarjoavan luottolaitoksen väliseksi. Asiakkaan on aina tarkistettava kolmannen osapuolen ehdot kun hän valitsee maksutapaa. Yritys ei vastaa missään tilanteessa kolmannen osapuolen asiakkaalta perimistä maksuista. Jos asiakas maksaa ostoksensa laskulla, viivästyneestä maksusta voidaan periä sinulta korkolain mukainen viivästyskorko sekä maksumuistutuksista ja muista perintätoimista aiheutuneet kulut. Yritys voi katkaista asiakkaan pääsyn ostamiinsa tuotteisiin, palveluihin ja materiaaleihin sekä mahdollisiin yhteisöihin viivästyneiden tai maksamattomien laskujen takia. Tämä ei kuitenkaan poista maksuvelvollisuutta. Maksamattomat laskut voidaan siirtää perintätoimiston perittäviksi. Avaamme pääsyn asiakkaan maksamiin tuotteisiin sen jälkeen, kun koko jäljellä oleva maksu on maksettu kokonaisuudessaan.

4) Peruutusehdot Lakitoimisto Mirva Salosen vastaanoton yhteydessä annettujen palveluiden osalta asiakkaalla on oikeus peruuttaa palvelu maksutta kaksi vuorokautta ennen varattua palvelua. Myöhemmin kuin kaksi vuorokautta ennen tehdystä peruutuksesta laskutetaan normaali varattua palvelua koskeva palvelumaksu. Kuluttajasuojalain 6 luvun 14 §:n mukaan kuluttajalla on oikeus perua etäviestimen (puhelimen, sähköpostin tai verkkosivujen) avulla tehty tilaus ilmoittamalla siitä peruuttamislomakkeella tai muulla yksiselitteisellä tavalla palvelun tarjoajalle viimeistään 14 päivän kuluttua palvelusopimuksen tekemisestä. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava yritykselle päätöksestä peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Peruuttamiseen voi käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Edellä mainittua peruuttamisoikeutta ei kuitenkaan ole, jos asiakas on antanut suostumuksensa palvelun toimittamiseen ennen 14 päivän peruutusajan päättymistä. Tämä suostumuksen antaminen tapahtuu muun muassa ennen peruutusajan päättymistä verkkokaupassa palvelun maksamisella tai etukäteislaskun maksamisella, jolloin tilaaja hyväksyy palvelun aloittamisen peruuttamisajan aikana. Lisäksi suostumuksen antaminen voi tapahtua nimenomaisesti tilauksen yhteydessä. Käytännössä esimerkiksi verkon kautta palvelun ostaessaan asiakas antaa suostumuksensa palvelun toimittamiseen ennen 14 päivän peruutusajan päättymistä ja saa materiaalin käyttöönsä viipymättä. Tällöin tilaus ei ole peruutettavissa. Lisätietoja: https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/verkkokauppa-posti-ja-puhelinmyynti-etamyynti/peruutusoikeus-etamyynnissa/ Jos haluat peruuttaa ostoksesi, ota yhteyttä välittömästi sähköpostilla mirva@mirvasalonen.fi ja kerro selkeästi, minkä tuotteen/palvelun olet tilannut ja minkä haluat peruuttaa sekä mille tilille rahat palautetaan. Tilinumero tulee ilmoittaa IBAN muodossa. Palveluiden maksamatta jättäminen ei ole riittävä peruutusilmoitus. Peruutusilmoituksen yhteydessä yritys maksaa 90 % asiakkaan maksamasta summasta takaisin ja 10 % ja vähintään 5 euroa menee maksujen peruuttamisesta ja rahojen välittämisestä aiheutuneisiin kustannuksiin. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua tilauksen tekemisestä. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksen ennen peruuttamisajan päättymistä.

5) Vahingonkorvausvastuu Yritys ei missään tapauksessa ja tilanteessa vastaa asiakkaan henkilökohtaisista päätöksistä johtuvista välittömistä ja välillisistä vahingoista. Yritys ei myöskään missään tilanteessa vastaa palvelujen, tuotteiden tai materiaalien pohjalta tehtyjen henkilökohtaisten päätösten seuraamuksista tai näiden päätösten aiheuttamista mahdollisista vahingoista. Tuotteet, palvelut ja materiaalit ovat saatavilla sellaisenaan kuin ne ovat. Yritys varaa oikeuden milloin tahansa muuttaa, vaihtaa, lisätä tai poistaa tuotteita, palveluita ja materiaaleja sivustoilla. Soveltuvan lain sallimissa rajoissa yritys ei ole vastuussa mistään välittömistä, välillisistä tai epäsuorista vahingoista, mukaan luettuina mutta ei rajoittuen tiedon tai datan menetykseen tai turmeltumiseen tai muihin vahinkoihin, voittojen tai tulojen menetykseen tai liiketoiminnan keskeytymiseen, jotka johtuvat tuotteiden, palvelujen, palvelimen ja/tai kurssialustan käytöstä tai käytön estymisestä.

6) Force Major Yritys ei ole vastuussa siitä, jos palvelin, verkko tai nettiliittymä ei toimi. Yritys ei myöskään ole vastuussa siitä, jos asiakas ei syystä tai toisesta pysty lataamaan materiaaleja omalle koneelleen tai materiaalit latautuvat hitaasti.

7) Henkilötietojen kerääminen ja luovuttaminen Yritys noudattaa kaikessa henkilötietojen keräämisessä tietosuojalakia. Lisätietoja voit lukea rekisteriselosteesta. Yritykselle luovutetut tiedot käsitellään Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Salaisia tietoja luovutetaan kolmansille osapuolille ainoastaan lain sitä edellyttäessä.

8) Näiden käyttöehtojen muuttaminen Yritys varaa itselleen oikeuden muuttaa, lisätä tai poistaa tietoja näistä käyttöehdoista oman harkintansa ja lainmuutosten johdosta. Asiakas sitoutuu säännöllisesti tarkistamaan käyttöehtojen sisältö. Jos asiakas käyttää tuotteita, palveluja ja materiaaleja, katsotaan asiakkaan hyväksyvän nämä käyttöehdot. Yritys ylläpitää kulloinkin voimassaolevien käyttöehtojen paperiversiota. Voit ladata paperisen version pdf-tiedostomuodossa tästä. Lukemista varten tarvitset ilmaisen Adobe Reader ohjelman. Käyttöehtojen paperiversion ehdot ja määräykset syrjäyttävät kaikkien sen kanssa ristiriidassa olevien käyttöehtojen ehdot ja määräykset.

9) Erimielisyydet ja sovellettava laki Nämä käyttöehdot on laadittu, jotta erimielisyyksiä ei syntyisi. Jos niitä kuitenkin syntyy, pyrimme aina ratkaisemaan ne ensisijaisesti keskustelemalla ja tätä sopimusta tutkimalla sekä sovittelemalla. Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kaikki näistä käyttöehdoista aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan lopullisesti Pirkanmaan käräjäoikeudessa. Asiakasreklamaatioissa toivomme, että asiakas ottaa aina ensin yhteyttä yritykseen, sillä haluamme varmistaa asiakastyytyväisyyden kaikkien mahdollisuuksien mukaan.

Lisätietoja: www.kuluttajaneuvonta.fi www.kuluttajariita.fi

10) Yhteystiedot Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta mirva@mirvasalonen.fi tai sivustolta www.mirvasalonen.fi löytyvällä yhteydenottolomakkeella. KÄYTTÖ- JA TOIMITUSEHDOT

PALVELUJEN TARJOAJA PALVELUJEN TARJOAJA Lakitoimisto Mirva Salonen/Mirva Lia Salonen Oy y-tunnus: 2934885-2 Postiosoite: Puuvillatehtaankatu 10 (LH 31), 33210 Tampere Puhelin: 040 551 5631 Sähköposti: mirva@mirvasalonen.fi Kotisivut: www.mirvasalonen.fi Toimiston vastuuhenkilö: Mirva Salonen Lakitoimisto Mirva Salosen sivusto www.mirvasalonen.fi ja sen palvelut, kuten verkon kautta myytävät palvelut, ovat tarkoitettuja asiakkaille tietyin rajoituksin. Asiakkaan tulee tutustua näihin käyttö- ja myyntiehtoihin. Käyttämällä sivustoa, lataamalla sivustolta materiaalia, ostamalla Lakitoimisto Mirva Salosen verkossa olevia palveluja, asiakas hyväksyy automaattisesti nämä käyttöehdot, tietosuojaehdot sekä palveluun liittyvät erilliset sopimusehdot. Nämä ehdot sitovat asiakasta ensimmäisestä käyttökerrasta alkaen, ja mikäli asiakas ei voi jostain syystä hyväksyä ehtoja, tulee käyttö lopettaa välittömästi.
1) Immateriaalioikeudet Kaikki sivustoilla ja palveluissa julkaistava aineisto on Lakitoimisto Mirva Salosen tavaramerkkioikeuden, tekijänoikeuden ja/tai muiden immateriaalioikeuksien suojaamaa omaisuutta, poislukien kolmansien osapuolten tuottamia ja sivustolle mahdollisesti liitettyjä palveluja. Lakitoimisto Mirva Salonen ei vastaa näiden palveluiden toimimattomuudesta, mutta pyrkii tarjoamaan vastaavan palvelun tilalle, mikäli nämä kolmansien tahojen liitetyt palvelut olisivat toimintakelvottomia. Lakitoimisto Mirva Salonen pidättää kaikki oikeudet sivustolla ja niiden sisältämissä tuotteissa ja palveluissa julkaistavaan aineistoon. Sivustoilla olevaa materiaalia saa selata, lukea ja ilmaista materiaalia saa ladata omalle koneelle ja tulostaa omaan henkilökohtaiseen käyttöön. Aineistoa saa käyttää ainoastaan henkilökohtaiseen tai oman yrityksen käyttöön, mutta ei kuitenkaan omien asiakkaiden palvelujen tuottamiseen tai parantamiseen. Jäljennöksiä ja osaa niistä ei saa myydä, antaa, jakaa tai luovuttaa sähköisesti tai paperikopioina kaupallisessa tarkoituksessa eikä muuttaa tai liittää muuhun aineistoon tai muihin www-sivustoihin ilman erillistä lupaa. Asiakas ei omista sivustolla olevaa kirjallista, videomuotoista tai muun muotoistakaan materiaalia ja sisältöä, vaan asiakas saa palveluihin ja tuotteisiin vain rajatun käyttöoikeuden, ellei siitä ole erikseen sovittu. Asiakkaalla ei ole lupaa jakaa käyttäjätiliä, käyttäjätunnusta ja/tai salasanaa tai muuten suljettua sisältöä millään tavalla eikä sitä saa julkaista muunnetussa muodossa ilman erillistä lupaa. Mikäli asiakas lähettää palveluihin omaa sisältöäsi, kuten kuvia, tekstejä, video- tai äänitiedostoja, niiden kaikki oikeudet säilyvät edelleen asiakkaalla, joka myöntää niihin käyttöoikeuden myös Lakitoimisto Mirva Saloselle. Asiakkaalla ei ole lupaa lähettää sivustoille tai palveluihin sopimatonta sisältöä ja asiakas vastaa omista lainvastaisista tai sopimattomista toimistaan. 2) Palvelujen sisältö ja käyttö Palvelujen tarkempi sisältö on esitelty kunkin tuotteen omalla myyntisivulla. Asiakas sitoutuu maksamaan ostamansa tuotteet ja palvelut. Joissakin tapauksissa tuotteilla ja palveluilla ei ole peruuttamisoikeutta, josta lisää tietoa kohdassa 4). Verkkosivustolla olevat materiaalit ja tuotteet on tarkoitettu vain täysi-ikäisille käyttäjille. Palvelut saattavat sisältää kolmansien osapuolten mainoksia ja/tai linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Lakitoimisto Mirva Salonen ei vastaa kolmansien osapuolten sivustoilla ja/tai materiaaleissa olevasta sisällöstä. Lakitoimisto Mirva Salosen sivustojen ja verkkomateriaalin hyödyntäminen omiin kaupallisiin tarkoituksiin ei ole millään tavalla sallittua. Näiden ehtojen rikkominen johtaa korvausvaatimuksiin. Lakitoimisto Mirva Salonen pidättää oikeuden muuttaa palveluja ja tuotteita, poistaa, lisätä, muokata tai vaihtaa niitä yksin yrityksen omien päätösten perusteella ilman ennakkovaroitusta. Tämä on tärkeää palveluiden kehittämiseksi. Jotkin palvelut ja tuotteet on saatavilla ilman omien tietojen antamista (etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite). Tällöin palveluja ja tuotteita voi käyttää vain siinä määrin, kuin yritys katsoo sopivaksi. Yritys pidättää itsellään oikeuden vaihtaa, muuttaa, poistaa tai lisätä tuotteita ja palveluita ilmaisesta maksulliseksi ja maksullisesta ilmaiseksi tai että niiden käyttö vaatii rekisteröitymisen. Jotkin palvelut ja tuotteet sekä materiaalit vaativat rekisteröitymisen joko sähköpostilistalle tai erilliselle kurssialustalle. Rekisteröitymisen yhteydessä asiakkaan tulee ilmoittaa vähintään etunimesi sekä aktiivisesti käyttämäsi sähköpostiosoite. Tuotteiden ja palveluiden ostamisen yhteydessä asiakkaan tulee ilmoittaa myös sukunimesi, osoitteesi sekä mahdollisesti muita henkilötietoja. Asiakkaan tehtävä on vastata tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta. Yritys ei vastaa vahingoista, jotka saattavat aiheutua, mikäli asiakas ilmoittaa vääriä tietoja yritykselle. Asiakas saa käyttäjätunnuksen ja salasanan tuotteen/palvelun ostamisen yhteydessä. Nämä ovat aina henkilökohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa eteenpäin. Yritys ei vastaa salasanan ja/tai käyttäjätunnuksen sopimattomasta tai laittomasta käytöstä, mikäli nämä tiedot paljastuu. Asiakas on yksin olet vastuussa vahingosta, joka aiheutuu yritykselle ja asiakkaalle tai kolmansille osapuolille, mikäli asiakas luovuttaa tietoja kolmansille osapuolille.

Seuraavaa sisältöä ei hyväksytä missään yrityksen kanavassa: -laiton, haitallinen tai herjaava sisältö, sen lähettäminen tai levittäminen -laiton hakkerointi, krakkerointi tai väärän tai turmeltuneen ohjelmiston levittäminen -laiton teko palvelujen tai tuotteiden käytön yhteydessä mukaan lukien kolmansien osapuolten tekijänoikeutta tai muita immateriaalioikeuksia loukkaavan tiedon tai materiaalin lähettäminen -näiden ehtojen väärinkäyttö -muiden käyttäjien, henkilöiden tai ryhmien uhkaaminen, kiusaaminen, ahdistelu, vainoaminen tai häirintä -tekeytyminen toiseksi henkilöksi -muiden käyttäjien tietojen levittäminen -tuotteiden, palveluiden, ehtojen kopiointi ja hyödyntäminen omassa liiketoiminnassa Mikäli yritys katsoo, että asiakas on rikkonut näitä ehtoja ja/tai käyttänyt tuotteita ja/tai palveluita väärin, yritys voi oman harkintansa mukaan ja ilman minkäänlaista vastuuta asiakasta kohtaan antaa varoituksen, estää pääsyn tuotteisiin, palveluihin ja materiaaleihin tai poistaa käyttäjätunnuksen kokonaan. Yritys ei ole velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle tietojen poistamisesta mutta voi oman harkintansa mukaan tällaisen ilmoituksen tehdä.

3) Tilaus, toimitus ja maksuehdot Nämä ehdot koskevat asiakasta, jos asiakas ostaa yritykseltä maksullisen tuotteen tai palvelun. Sitova sopimus syntyy vasta, kun verkkokauppa lähettää tilausvahvistuksen. Verkkokaupalla on oikeus perustellusta syystä olla hyväksymättä tilausta. Tilaus toimitetaan asiakkaan pyytämällä tavalla, joko sähköpostitse pdf-muodossa ja word-muodossa asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen taikka paperisena postitse asiakkaan ilmoittamaan postiosoitteeseen. Tilaus toimitetaan verkkokaupassa kulloinkin ilmoitettuna ajankohtana siten, että yritys sitoutuu lähettämään tietyssä ajassa tilatut palvelut. Yritys ei vastaa postin toimituksen venymisestä. Käytössä on palveluiden maksamiseksi Holvi Payment Service Oy, joissa käyvät yleisimmät pankki- ja luottokortit ja verkkomaksut. Sinun on aina annettava oikeat laskutus- ja yhteystiedot ostohetkellä. Maksujenvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimivat tällä hetkellä Holvi Oy (2193756-4). Holvi voi näkyä maksua suoritettaessa ja tiliotteella maksun saajana. Holvi Payment Services Oy Kaikukatu 2 C 00530 Helsinki support@holvi.com www.holvi.com

Yritys ei vastaa sopimuksista, jotka asiakas tekee kolmansien osapuolten kanssa ostaessasi Lakitoimisto Mirva Salosen tuotteita. Esimerkiksi jos asiakas ostaa Lakitoimisto Mirva Salosen tuotteen osamaksulla, maksuvelvollisuutesi voi siirtyä täysin asiakkaan ja osamaksupalvelua tarjoavan luottolaitoksen väliseksi. Asiakkaan on aina tarkistettava kolmannen osapuolen ehdot kun hän valitsee maksutapaa. Yritys ei vastaa missään tilanteessa kolmannen osapuolen asiakkaalta perimistä maksuista. Jos asiakas maksaa ostoksensa laskulla, viivästyneestä maksusta voidaan periä sinulta korkolain mukainen viivästyskorko sekä maksumuistutuksista ja muista perintätoimista aiheutuneet kulut. Yritys voi katkaista asiakkaan pääsyn ostamiinsa tuotteisiin, palveluihin ja materiaaleihin sekä mahdollisiin yhteisöihin viivästyneiden tai maksamattomien laskujen takia. Tämä ei kuitenkaan poista maksuvelvollisuutta. Maksamattomat laskut voidaan siirtää perintätoimiston perittäviksi. Avaamme pääsyn asiakkaan maksamiin tuotteisiin sen jälkeen, kun koko jäljellä oleva maksu on maksettu kokonaisuudessaan.

4) Peruutusehdot Lakitoimisto Mirva Salosen vastaanoton yhteydessä annettujen palveluiden osalta asiakkaalla on oikeus peruuttaa palvelu maksutta kaksi vuorokautta ennen varattua palvelua. Myöhemmin kuin kaksi vuorokautta ennen tehdystä peruutuksesta laskutetaan normaali varattua palvelua koskeva palvelumaksu. Kuluttajasuojalain 6 luvun 14 §:n mukaan kuluttajalla on oikeus perua etäviestimen (puhelimen, sähköpostin tai verkkosivujen) avulla tehty tilaus ilmoittamalla siitä peruuttamislomakkeella tai muulla yksiselitteisellä tavalla palvelun tarjoajalle viimeistään 14 päivän kuluttua palvelusopimuksen tekemisestä. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava yritykselle päätöksestä peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Peruuttamiseen voi käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Edellä mainittua peruuttamisoikeutta ei kuitenkaan ole, jos asiakas on antanut suostumuksensa palvelun toimittamiseen ennen 14 päivän peruutusajan päättymistä. Tämä suostumuksen antaminen tapahtuu muun muassa ennen peruutusajan päättymistä verkkokaupassa palvelun maksamisella tai etukäteislaskun maksamisella, jolloin tilaaja hyväksyy palvelun aloittamisen peruuttamisajan aikana. Lisäksi suostumuksen antaminen voi tapahtua nimenomaisesti tilauksen yhteydessä. Käytännössä esimerkiksi verkon kautta palvelun ostaessaan asiakas antaa suostumuksensa palvelun toimittamiseen ennen 14 päivän peruutusajan päättymistä ja saa materiaalin käyttöönsä viipymättä. Tällöin tilaus ei ole peruutettavissa. Lisätietoja: https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/verkkokauppa-posti-ja-puhelinmyynti-etamyynti/peruutusoikeus-etamyynnissa/ Jos haluat peruuttaa ostoksesi, ota yhteyttä välittömästi sähköpostilla mirva@mirvasalonen.fi ja kerro selkeästi, minkä tuotteen/palvelun olet tilannut ja minkä haluat peruuttaa sekä mille tilille rahat palautetaan. Tilinumero tulee ilmoittaa IBAN muodossa. Palveluiden maksamatta jättäminen ei ole riittävä peruutusilmoitus. Peruutusilmoituksen yhteydessä yritys maksaa 90 % asiakkaan maksamasta summasta takaisin ja 10 % ja vähintään 5 euroa menee maksujen peruuttamisesta ja rahojen välittämisestä aiheutuneisiin kustannuksiin. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua tilauksen tekemisestä. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksen ennen peruuttamisajan päättymistä.

5) Vahingonkorvausvastuu Yritys ei missään tapauksessa ja tilanteessa vastaa asiakkaan henkilökohtaisista päätöksistä johtuvista välittömistä ja välillisistä vahingoista. Yritys ei myöskään missään tilanteessa vastaa palvelujen, tuotteiden tai materiaalien pohjalta tehtyjen henkilökohtaisten päätösten seuraamuksista tai näiden päätösten aiheuttamista mahdollisista vahingoista. Tuotteet, palvelut ja materiaalit ovat saatavilla sellaisenaan kuin ne ovat. Yritys varaa oikeuden milloin tahansa muuttaa, vaihtaa, lisätä tai poistaa tuotteita, palveluita ja materiaaleja sivustoilla. Soveltuvan lain sallimissa rajoissa yritys ei ole vastuussa mistään välittömistä, välillisistä tai epäsuorista vahingoista, mukaan luettuina mutta ei rajoittuen tiedon tai datan menetykseen tai turmeltumiseen tai muihin vahinkoihin, voittojen tai tulojen menetykseen tai liiketoiminnan keskeytymiseen, jotka johtuvat tuotteiden, palvelujen, palvelimen ja/tai kurssialustan käytöstä tai käytön estymisestä.

6) Force Major Yritys ei ole vastuussa siitä, jos palvelin, verkko tai nettiliittymä ei toimi. Yritys ei myöskään ole vastuussa siitä, jos asiakas ei syystä tai toisesta pysty lataamaan materiaaleja omalle koneelleen tai materiaalit latautuvat hitaasti.

7) Henkilötietojen kerääminen ja luovuttaminen Yritys noudattaa kaikessa henkilötietojen keräämisessä tietosuojalakia. Lisätietoja voit lukea rekisteriselosteesta. Yritykselle luovutetut tiedot käsitellään Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Salaisia tietoja luovutetaan kolmansille osapuolille ainoastaan lain sitä edellyttäessä.

8) Näiden käyttöehtojen muuttaminen Yritys varaa itselleen oikeuden muuttaa, lisätä tai poistaa tietoja näistä käyttöehdoista oman harkintansa ja lainmuutosten johdosta. Asiakas sitoutuu säännöllisesti tarkistamaan käyttöehtojen sisältö. Jos asiakas käyttää tuotteita, palveluja ja materiaaleja, katsotaan asiakkaan hyväksyvän nämä käyttöehdot. Yritys ylläpitää kulloinkin voimassaolevien käyttöehtojen paperiversiota. Voit ladata paperisen version pdf-tiedostomuodossa tästä. Lukemista varten tarvitset ilmaisen Adobe Reader ohjelman. Käyttöehtojen paperiversion ehdot ja määräykset syrjäyttävät kaikkien sen kanssa ristiriidassa olevien käyttöehtojen ehdot ja määräykset.

9) Erimielisyydet ja sovellettava laki Nämä käyttöehdot on laadittu, jotta erimielisyyksiä ei syntyisi. Jos niitä kuitenkin syntyy, pyrimme aina ratkaisemaan ne ensisijaisesti keskustelemalla ja tätä sopimusta tutkimalla sekä sovittelemalla. Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kaikki näistä käyttöehdoista aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan lopullisesti Pirkanmaan käräjäoikeudessa. Asiakasreklamaatioissa toivomme, että asiakas ottaa aina ensin yhteyttä yritykseen, sillä haluamme varmistaa asiakastyytyväisyyden kaikkien mahdollisuuksien mukaan.

Lisätietoja: www.kuluttajaneuvonta.fi www.kuluttajariita.fi

10) Yhteystiedot Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta mirva@mirvasalonen.fi tai sivustolta www.mirvasalonen.fi löytyvällä yhteydenottolomakkeella. KÄYTTÖ- JA TOIMITUSEHDOT

PALVELUJEN TARJOAJA PALVELUJEN TARJOAJA Lakitoimisto Mirva Salonen/Mirva Lia Salonen Oy y-tunnus: 2934885-2 Postiosoite: Puuvillatehtaankatu 10 (LH 31), 33210 Tampere Puhelin: 040 551 5631 Sähköposti: mirva@mirvasalonen.fi Kotisivut: www.mirvasalonen.fi Toimiston vastuuhenkilö: Mirva Salonen Lakitoimisto Mirva Salosen sivusto www.mirvasalonen.fi ja sen palvelut, kuten verkon kautta myytävät palvelut, ovat tarkoitettuja asiakkaille tietyin rajoituksin. Asiakkaan tulee tutustua näihin käyttö- ja myyntiehtoihin. Käyttämällä sivustoa, lataamalla sivustolta materiaalia, ostamalla Lakitoimisto Mirva Salosen verkossa olevia palveluja, asiakas hyväksyy automaattisesti nämä käyttöehdot, tietosuojaehdot sekä palveluun liittyvät erilliset sopimusehdot. Nämä ehdot sitovat asiakasta ensimmäisestä käyttökerrasta alkaen, ja mikäli asiakas ei voi jostain syystä hyväksyä ehtoja, tulee käyttö lopettaa välittömästi.
1) Immateriaalioikeudet Kaikki sivustoilla ja palveluissa julkaistava aineisto on Lakitoimisto Mirva Salosen tavaramerkkioikeuden, tekijänoikeuden ja/tai muiden immateriaalioikeuksien suojaamaa omaisuutta, poislukien kolmansien osapuolten tuottamia ja sivustolle mahdollisesti liitettyjä palveluja. Lakitoimisto Mirva Salonen ei vastaa näiden palveluiden toimimattomuudesta, mutta pyrkii tarjoamaan vastaavan palvelun tilalle, mikäli nämä kolmansien tahojen liitetyt palvelut olisivat toimintakelvottomia. Lakitoimisto Mirva Salonen pidättää kaikki oikeudet sivustolla ja niiden sisältämissä tuotteissa ja palveluissa julkaistavaan aineistoon. Sivustoilla olevaa materiaalia saa selata, lukea ja ilmaista materiaalia saa ladata omalle koneelle ja tulostaa omaan henkilökohtaiseen käyttöön. Aineistoa saa käyttää ainoastaan henkilökohtaiseen tai oman yrityksen käyttöön, mutta ei kuitenkaan omien asiakkaiden palvelujen tuottamiseen tai parantamiseen. Jäljennöksiä ja osaa niistä ei saa myydä, antaa, jakaa tai luovuttaa sähköisesti tai paperikopioina kaupallisessa tarkoituksessa eikä muuttaa tai liittää muuhun aineistoon tai muihin www-sivustoihin ilman erillistä lupaa. Asiakas ei omista sivustolla olevaa kirjallista, videomuotoista tai muun muotoistakaan materiaalia ja sisältöä, vaan asiakas saa palveluihin ja tuotteisiin vain rajatun käyttöoikeuden, ellei siitä ole erikseen sovittu. Asiakkaalla ei ole lupaa jakaa käyttäjätiliä, käyttäjätunnusta ja/tai salasanaa tai muuten suljettua sisältöä millään tavalla eikä sitä saa julkaista muunnetussa muodossa ilman erillistä lupaa. Mikäli asiakas lähettää palveluihin omaa sisältöäsi, kuten kuvia, tekstejä, video- tai äänitiedostoja, niiden kaikki oikeudet säilyvät edelleen asiakkaalla, joka myöntää niihin käyttöoikeuden myös Lakitoimisto Mirva Saloselle. Asiakkaalla ei ole lupaa lähettää sivustoille tai palveluihin sopimatonta sisältöä ja asiakas vastaa omista lainvastaisista tai sopimattomista toimistaan. 2) Palvelujen sisältö ja käyttö Palvelujen tarkempi sisältö on esitelty kunkin tuotteen omalla myyntisivulla. Asiakas sitoutuu maksamaan ostamansa tuotteet ja palvelut. Joissakin tapauksissa tuotteilla ja palveluilla ei ole peruuttamisoikeutta, josta lisää tietoa kohdassa 4). Verkkosivustolla olevat materiaalit ja tuotteet on tarkoitettu vain täysi-ikäisille käyttäjille. Palvelut saattavat sisältää kolmansien osapuolten mainoksia ja/tai linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Lakitoimisto Mirva Salonen ei vastaa kolmansien osapuolten sivustoilla ja/tai materiaaleissa olevasta sisällöstä. Lakitoimisto Mirva Salosen sivustojen ja verkkomateriaalin hyödyntäminen omiin kaupallisiin tarkoituksiin ei ole millään tavalla sallittua. Näiden ehtojen rikkominen johtaa korvausvaatimuksiin. Lakitoimisto Mirva Salonen pidättää oikeuden muuttaa palveluja ja tuotteita, poistaa, lisätä, muokata tai vaihtaa niitä yksin yrityksen omien päätösten perusteella ilman ennakkovaroitusta. Tämä on tärkeää palveluiden kehittämiseksi. Jotkin palvelut ja tuotteet on saatavilla ilman omien tietojen antamista (etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite). Tällöin palveluja ja tuotteita voi käyttää vain siinä määrin, kuin yritys katsoo sopivaksi. Yritys pidättää itsellään oikeuden vaihtaa, muuttaa, poistaa tai lisätä tuotteita ja palveluita ilmaisesta maksulliseksi ja maksullisesta ilmaiseksi tai että niiden käyttö vaatii rekisteröitymisen. Jotkin palvelut ja tuotteet sekä materiaalit vaativat rekisteröitymisen joko sähköpostilistalle tai erilliselle kurssialustalle. Rekisteröitymisen yhteydessä asiakkaan tulee ilmoittaa vähintään etunimesi sekä aktiivisesti käyttämäsi sähköpostiosoite. Tuotteiden ja palveluiden ostamisen yhteydessä asiakkaan tulee ilmoittaa myös sukunimesi, osoitteesi sekä mahdollisesti muita henkilötietoja. Asiakkaan tehtävä on vastata tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta. Yritys ei vastaa vahingoista, jotka saattavat aiheutua, mikäli asiakas ilmoittaa vääriä tietoja yritykselle. Asiakas saa käyttäjätunnuksen ja salasanan tuotteen/palvelun ostamisen yhteydessä. Nämä ovat aina henkilökohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa eteenpäin. Yritys ei vastaa salasanan ja/tai käyttäjätunnuksen sopimattomasta tai laittomasta käytöstä, mikäli nämä tiedot paljastuu. Asiakas on yksin olet vastuussa vahingosta, joka aiheutuu yritykselle ja asiakkaalle tai kolmansille osapuolille, mikäli asiakas luovuttaa tietoja kolmansille osapuolille.

Seuraavaa sisältöä ei hyväksytä missään yrityksen kanavassa: -laiton, haitallinen tai herjaava sisältö, sen lähettäminen tai levittäminen -laiton hakkerointi, krakkerointi tai väärän tai turmeltuneen ohjelmiston levittäminen -laiton teko palvelujen tai tuotteiden käytön yhteydessä mukaan lukien kolmansien osapuolten tekijänoikeutta tai muita immateriaalioikeuksia loukkaavan tiedon tai materiaalin lähettäminen -näiden ehtojen väärinkäyttö -muiden käyttäjien, henkilöiden tai ryhmien uhkaaminen, kiusaaminen, ahdistelu, vainoaminen tai häirintä -tekeytyminen toiseksi henkilöksi -muiden käyttäjien tietojen levittäminen -tuotteiden, palveluiden, ehtojen kopiointi ja hyödyntäminen omassa liiketoiminnassa Mikäli yritys katsoo, että asiakas on rikkonut näitä ehtoja ja/tai käyttänyt tuotteita ja/tai palveluita väärin, yritys voi oman harkintansa mukaan ja ilman minkäänlaista vastuuta asiakasta kohtaan antaa varoituksen, estää pääsyn tuotteisiin, palveluihin ja materiaaleihin tai poistaa käyttäjätunnuksen kokonaan. Yritys ei ole velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle tietojen poistamisesta mutta voi oman harkintansa mukaan tällaisen ilmoituksen tehdä.

3) Tilaus, toimitus ja maksuehdot Nämä ehdot koskevat asiakasta, jos asiakas ostaa yritykseltä maksullisen tuotteen tai palvelun. Sitova sopimus syntyy vasta, kun verkkokauppa lähettää tilausvahvistuksen. Verkkokaupalla on oikeus perustellusta syystä olla hyväksymättä tilausta. Tilaus toimitetaan asiakkaan pyytämällä tavalla, joko sähköpostitse pdf-muodossa ja word-muodossa asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen taikka paperisena postitse asiakkaan ilmoittamaan postiosoitteeseen. Tilaus toimitetaan verkkokaupassa kulloinkin ilmoitettuna ajankohtana siten, että yritys sitoutuu lähettämään tietyssä ajassa tilatut palvelut. Yritys ei vastaa postin toimituksen venymisestä. Käytössä on palveluiden maksamiseksi Holvi Payment Service Oy, joissa käyvät yleisimmät pankki- ja luottokortit ja verkkomaksut. Sinun on aina annettava oikeat laskutus- ja yhteystiedot ostohetkellä. Maksujenvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimivat tällä hetkellä Holvi Oy (2193756-4). Holvi voi näkyä maksua suoritettaessa ja tiliotteella maksun saajana. Holvi Payment Services Oy Kaikukatu 2 C 00530 Helsinki support@holvi.com www.holvi.com

Yritys ei vastaa sopimuksista, jotka asiakas tekee kolmansien osapuolten kanssa ostaessasi Lakitoimisto Mirva Salosen tuotteita. Esimerkiksi jos asiakas ostaa Lakitoimisto Mirva Salosen tuotteen osamaksulla, maksuvelvollisuutesi voi siirtyä täysin asiakkaan ja osamaksupalvelua tarjoavan luottolaitoksen väliseksi. Asiakkaan on aina tarkistettava kolmannen osapuolen ehdot kun hän valitsee maksutapaa. Yritys ei vastaa missään tilanteessa kolmannen osapuolen asiakkaalta perimistä maksuista. Jos asiakas maksaa ostoksensa laskulla, viivästyneestä maksusta voidaan periä sinulta korkolain mukainen viivästyskorko sekä maksumuistutuksista ja muista perintätoimista aiheutuneet kulut. Yritys voi katkaista asiakkaan pääsyn ostamiinsa tuotteisiin, palveluihin ja materiaaleihin sekä mahdollisiin yhteisöihin viivästyneiden tai maksamattomien laskujen takia. Tämä ei kuitenkaan poista maksuvelvollisuutta. Maksamattomat laskut voidaan siirtää perintätoimiston perittäviksi. Avaamme pääsyn asiakkaan maksamiin tuotteisiin sen jälkeen, kun koko jäljellä oleva maksu on maksettu kokonaisuudessaan.

4) Peruutusehdot Lakitoimisto Mirva Salosen vastaanoton yhteydessä annettujen palveluiden osalta asiakkaalla on oikeus peruuttaa palvelu maksutta kaksi vuorokautta ennen varattua palvelua. Myöhemmin kuin kaksi vuorokautta ennen tehdystä peruutuksesta laskutetaan normaali varattua palvelua koskeva palvelumaksu. Kuluttajasuojalain 6 luvun 14 §:n mukaan kuluttajalla on oikeus perua etäviestimen (puhelimen, sähköpostin tai verkkosivujen) avulla tehty tilaus ilmoittamalla siitä peruuttamislomakkeella tai muulla yksiselitteisellä tavalla palvelun tarjoajalle viimeistään 14 päivän kuluttua palvelusopimuksen tekemisestä. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava yritykselle päätöksestä peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Peruuttamiseen voi käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Edellä mainittua peruuttamisoikeutta ei kuitenkaan ole, jos asiakas on antanut suostumuksensa palvelun toimittamiseen ennen 14 päivän peruutusajan päättymistä. Tämä suostumuksen antaminen tapahtuu muun muassa ennen peruutusajan päättymistä verkkokaupassa palvelun maksamisella tai etukäteislaskun maksamisella, jolloin tilaaja hyväksyy palvelun aloittamisen peruuttamisajan aikana. Lisäksi suostumuksen antaminen voi tapahtua nimenomaisesti tilauksen yhteydessä. Käytännössä esimerkiksi verkon kautta palvelun ostaessaan asiakas antaa suostumuksensa palvelun toimittamiseen ennen 14 päivän peruutusajan päättymistä ja saa materiaalin käyttöönsä viipymättä. Tällöin tilaus ei ole peruutettavissa. Lisätietoja: https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/verkkokauppa-posti-ja-puhelinmyynti-etamyynti/peruutusoikeus-etamyynnissa/ Jos haluat peruuttaa ostoksesi, ota yhteyttä välittömästi sähköpostilla mirva@mirvasalonen.fi ja kerro selkeästi, minkä tuotteen/palvelun olet tilannut ja minkä haluat peruuttaa sekä mille tilille rahat palautetaan. Tilinumero tulee ilmoittaa IBAN muodossa. Palveluiden maksamatta jättäminen ei ole riittävä peruutusilmoitus. Peruutusilmoituksen yhteydessä yritys maksaa 90 % asiakkaan maksamasta summasta takaisin ja 10 % ja vähintään 5 euroa menee maksujen peruuttamisesta ja rahojen välittämisestä aiheutuneisiin kustannuksiin. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua tilauksen tekemisestä. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksen ennen peruuttamisajan päättymistä.

5) Vahingonkorvausvastuu Yritys ei missään tapauksessa ja tilanteessa vastaa asiakkaan henkilökohtaisista päätöksistä johtuvista välittömistä ja välillisistä vahingoista. Yritys ei myöskään missään tilanteessa vastaa palvelujen, tuotteiden tai materiaalien pohjalta tehtyjen henkilökohtaisten päätösten seuraamuksista tai näiden päätösten aiheuttamista mahdollisista vahingoista. Tuotteet, palvelut ja materiaalit ovat saatavilla sellaisenaan kuin ne ovat. Yritys varaa oikeuden milloin tahansa muuttaa, vaihtaa, lisätä tai poistaa tuotteita, palveluita ja materiaaleja sivustoilla. Soveltuvan lain sallimissa rajoissa yritys ei ole vastuussa mistään välittömistä, välillisistä tai epäsuorista vahingoista, mukaan luettuina mutta ei rajoittuen tiedon tai datan menetykseen tai turmeltumiseen tai muihin vahinkoihin, voittojen tai tulojen menetykseen tai liiketoiminnan keskeytymiseen, jotka johtuvat tuotteiden, palvelujen, palvelimen ja/tai kurssialustan käytöstä tai käytön estymisestä.

6) Force Major Yritys ei ole vastuussa siitä, jos palvelin, verkko tai nettiliittymä ei toimi. Yritys ei myöskään ole vastuussa siitä, jos asiakas ei syystä tai toisesta pysty lataamaan materiaaleja omalle koneelleen tai materiaalit latautuvat hitaasti.

7) Henkilötietojen kerääminen ja luovuttaminen Yritys noudattaa kaikessa henkilötietojen keräämisessä tietosuojalakia. Lisätietoja voit lukea rekisteriselosteesta. Yritykselle luovutetut tiedot käsitellään Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Salaisia tietoja luovutetaan kolmansille osapuolille ainoastaan lain sitä edellyttäessä.

8) Näiden käyttöehtojen muuttaminen Yritys varaa itselleen oikeuden muuttaa, lisätä tai poistaa tietoja näistä käyttöehdoista oman harkintansa ja lainmuutosten johdosta. Asiakas sitoutuu säännöllisesti tarkistamaan käyttöehtojen sisältö. Jos asiakas käyttää tuotteita, palveluja ja materiaaleja, katsotaan asiakkaan hyväksyvän nämä käyttöehdot. Yritys ylläpitää kulloinkin voimassaolevien käyttöehtojen paperiversiota. Voit ladata paperisen version pdf-tiedostomuodossa tästä. Lukemista varten tarvitset ilmaisen Adobe Reader ohjelman. Käyttöehtojen paperiversion ehdot ja määräykset syrjäyttävät kaikkien sen kanssa ristiriidassa olevien käyttöehtojen ehdot ja määräykset.

9) Erimielisyydet ja sovellettava laki Nämä käyttöehdot on laadittu, jotta erimielisyyksiä ei syntyisi. Jos niitä kuitenkin syntyy, pyrimme aina ratkaisemaan ne ensisijaisesti keskustelemalla ja tätä sopimusta tutkimalla sekä sovittelemalla. Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kaikki näistä käyttöehdoista aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan lopullisesti Pirkanmaan käräjäoikeudessa. Asiakasreklamaatioissa toivomme, että asiakas ottaa aina ensin yhteyttä yritykseen, sillä haluamme varmistaa asiakastyytyväisyyden kaikkien mahdollisuuksien mukaan.

Lisätietoja: www.kuluttajaneuvonta.fi www.kuluttajariita.fi

10) Yhteystiedot Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta mirva@mirvasalonen.fi tai sivustolta www.mirvasalonen.fi löytyvällä yhteydenottolomakkeella. KÄYTTÖ- JA TOIMITUSEHDOT

PALVELUJEN TARJOAJA PALVELUJEN TARJOAJA Lakitoimisto Mirva Salonen/Mirva Lia Salonen Oy y-tunnus: 2934885-2 Postiosoite: Puuvillatehtaankatu 10 (LH 31), 33210 Tampere Puhelin: 040 551 5631 Sähköposti: mirva@mirvasalonen.fi Kotisivut: www.mirvasalonen.fi Toimiston vastuuhenkilö: Mirva Salonen Lakitoimisto Mirva Salosen sivusto www.mirvasalonen.fi ja sen palvelut, kuten verkon kautta myytävät palvelut, ovat tarkoitettuja asiakkaille tietyin rajoituksin. Asiakkaan tulee tutustua näihin käyttö- ja myyntiehtoihin. Käyttämällä sivustoa, lataamalla sivustolta materiaalia, ostamalla Lakitoimisto Mirva Salosen verkossa olevia palveluja, asiakas hyväksyy automaattisesti nämä käyttöehdot, tietosuojaehdot sekä palveluun liittyvät erilliset sopimusehdot. Nämä ehdot sitovat asiakasta ensimmäisestä käyttökerrasta alkaen, ja mikäli asiakas ei voi jostain syystä hyväksyä ehtoja, tulee käyttö lopettaa välittömästi.
1) Immateriaalioikeudet Kaikki sivustoilla ja palveluissa julkaistava aineisto on Lakitoimisto Mirva Salosen tavaramerkkioikeuden, tekijänoikeuden ja/tai muiden immateriaalioikeuksien suojaamaa omaisuutta, poislukien kolmansien osapuolten tuottamia ja sivustolle mahdollisesti liitettyjä palveluja. Lakitoimisto Mirva Salonen ei vastaa näiden palveluiden toimimattomuudesta, mutta pyrkii tarjoamaan vastaavan palvelun tilalle, mikäli nämä kolmansien tahojen liitetyt palvelut olisivat toimintakelvottomia. Lakitoimisto Mirva Salonen pidättää kaikki oikeudet sivustolla ja niiden sisältämissä tuotteissa ja palveluissa julkaistavaan aineistoon. Sivustoilla olevaa materiaalia saa selata, lukea ja ilmaista materiaalia saa ladata omalle koneelle ja tulostaa omaan henkilökohtaiseen käyttöön. Aineistoa saa käyttää ainoastaan henkilökohtaiseen tai oman yrityksen käyttöön, mutta ei kuitenkaan omien asiakkaiden palvelujen tuottamiseen tai parantamiseen. Jäljennöksiä ja osaa niistä ei saa myydä, antaa, jakaa tai luovuttaa sähköisesti tai paperikopioina kaupallisessa tarkoituksessa eikä muuttaa tai liittää muuhun aineistoon tai muihin www-sivustoihin ilman erillistä lupaa. Asiakas ei omista sivustolla olevaa kirjallista, videomuotoista tai muun muotoistakaan materiaalia ja sisältöä, vaan asiakas saa palveluihin ja tuotteisiin vain rajatun käyttöoikeuden, ellei siitä ole erikseen sovittu. Asiakkaalla ei ole lupaa jakaa käyttäjätiliä, käyttäjätunnusta ja/tai salasanaa tai muuten suljettua sisältöä millään tavalla eikä sitä saa julkaista muunnetussa muodossa ilman erillistä lupaa. Mikäli asiakas lähettää palveluihin omaa sisältöäsi, kuten kuvia, tekstejä, video- tai äänitiedostoja, niiden kaikki oikeudet säilyvät edelleen asiakkaalla, joka myöntää niihin käyttöoikeuden myös Lakitoimisto Mirva Saloselle. Asiakkaalla ei ole lupaa lähettää sivustoille tai palveluihin sopimatonta sisältöä ja asiakas vastaa omista lainvastaisista tai sopimattomista toimistaan. 2) Palvelujen sisältö ja käyttö Palvelujen tarkempi sisältö on esitelty kunkin tuotteen omalla myyntisivulla. Asiakas sitoutuu maksamaan ostamansa tuotteet ja palvelut. Joissakin tapauksissa tuotteilla ja palveluilla ei ole peruuttamisoikeutta, josta lisää tietoa kohdassa 4). Verkkosivustolla olevat materiaalit ja tuotteet on tarkoitettu vain täysi-ikäisille käyttäjille. Palvelut saattavat sisältää kolmansien osapuolten mainoksia ja/tai linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Lakitoimisto Mirva Salonen ei vastaa kolmansien osapuolten sivustoilla ja/tai materiaaleissa olevasta sisällöstä. Lakitoimisto Mirva Salosen sivustojen ja verkkomateriaalin hyödyntäminen omiin kaupallisiin tarkoituksiin ei ole millään tavalla sallittua. Näiden ehtojen rikkominen johtaa korvausvaatimuksiin. Lakitoimisto Mirva Salonen pidättää oikeuden muuttaa palveluja ja tuotteita, poistaa, lisätä, muokata tai vaihtaa niitä yksin yrityksen omien päätösten perusteella ilman ennakkovaroitusta. Tämä on tärkeää palveluiden kehittämiseksi. Jotkin palvelut ja tuotteet on saatavilla ilman omien tietojen antamista (etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite). Tällöin palveluja ja tuotteita voi käyttää vain siinä määrin, kuin yritys katsoo sopivaksi. Yritys pidättää itsellään oikeuden vaihtaa, muuttaa, poistaa tai lisätä tuotteita ja palveluita ilmaisesta maksulliseksi ja maksullisesta ilmaiseksi tai että niiden käyttö vaatii rekisteröitymisen. Jotkin palvelut ja tuotteet sekä materiaalit vaativat rekisteröitymisen joko sähköpostilistalle tai erilliselle kurssialustalle. Rekisteröitymisen yhteydessä asiakkaan tulee ilmoittaa vähintään etunimesi sekä aktiivisesti käyttämäsi sähköpostiosoite. Tuotteiden ja palveluiden ostamisen yhteydessä asiakkaan tulee ilmoittaa myös sukunimesi, osoitteesi sekä mahdollisesti muita henkilötietoja. Asiakkaan tehtävä on vastata tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta. Yritys ei vastaa vahingoista, jotka saattavat aiheutua, mikäli asiakas ilmoittaa vääriä tietoja yritykselle. Asiakas saa käyttäjätunnuksen ja salasanan tuotteen/palvelun ostamisen yhteydessä. Nämä ovat aina henkilökohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa eteenpäin. Yritys ei vastaa salasanan ja/tai käyttäjätunnuksen sopimattomasta tai laittomasta käytöstä, mikäli nämä tiedot paljastuu. Asiakas on yksin olet vastuussa vahingosta, joka aiheutuu yritykselle ja asiakkaalle tai kolmansille osapuolille, mikäli asiakas luovuttaa tietoja kolmansille osapuolille.

Seuraavaa sisältöä ei hyväksytä missään yrityksen kanavassa: -laiton, haitallinen tai herjaava sisältö, sen lähettäminen tai levittäminen -laiton hakkerointi, krakkerointi tai väärän tai turmeltuneen ohjelmiston levittäminen -laiton teko palvelujen tai tuotteiden käytön yhteydessä mukaan lukien kolmansien osapuolten tekijänoikeutta tai muita immateriaalioikeuksia loukkaavan tiedon tai materiaalin lähettäminen -näiden ehtojen väärinkäyttö -muiden käyttäjien, henkilöiden tai ryhmien uhkaaminen, kiusaaminen, ahdistelu, vainoaminen tai häirintä -tekeytyminen toiseksi henkilöksi -muiden käyttäjien tietojen levittäminen -tuotteiden, palveluiden, ehtojen kopiointi ja hyödyntäminen omassa liiketoiminnassa Mikäli yritys katsoo, että asiakas on rikkonut näitä ehtoja ja/tai käyttänyt tuotteita ja/tai palveluita väärin, yritys voi oman harkintansa mukaan ja ilman minkäänlaista vastuuta asiakasta kohtaan antaa varoituksen, estää pääsyn tuotteisiin, palveluihin ja materiaaleihin tai poistaa käyttäjätunnuksen kokonaan. Yritys ei ole velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle tietojen poistamisesta mutta voi oman harkintansa mukaan tällaisen ilmoituksen tehdä.

3) Tilaus, toimitus ja maksuehdot Nämä ehdot koskevat asiakasta, jos asiakas ostaa yritykseltä maksullisen tuotteen tai palvelun. Sitova sopimus syntyy vasta, kun verkkokauppa lähettää tilausvahvistuksen. Verkkokaupalla on oikeus perustellusta syystä olla hyväksymättä tilausta. Tilaus toimitetaan asiakkaan pyytämällä tavalla, joko sähköpostitse pdf-muodossa ja word-muodossa asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen taikka paperisena postitse asiakkaan ilmoittamaan postiosoitteeseen. Tilaus toimitetaan verkkokaupassa kulloinkin ilmoitettuna ajankohtana siten, että yritys sitoutuu lähettämään tietyssä ajassa tilatut palvelut. Yritys ei vastaa postin toimituksen venymisestä. Käytössä on palveluiden maksamiseksi Holvi Payment Service Oy, joissa käyvät yleisimmät pankki- ja luottokortit ja verkkomaksut. Sinun on aina annettava oikeat laskutus- ja yhteystiedot ostohetkellä. Maksujenvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimivat tällä hetkellä Holvi Oy (2193756-4). Holvi voi näkyä maksua suoritettaessa ja tiliotteella maksun saajana. Holvi Payment Services Oy Kaikukatu 2 C 00530 Helsinki support@holvi.com www.holvi.com

Yritys ei vastaa sopimuksista, jotka asiakas tekee kolmansien osapuolten kanssa ostaessasi Lakitoimisto Mirva Salosen tuotteita. Esimerkiksi jos asiakas ostaa Lakitoimisto Mirva Salosen tuotteen osamaksulla, maksuvelvollisuutesi voi siirtyä täysin asiakkaan ja osamaksupalvelua tarjoavan luottolaitoksen väliseksi. Asiakkaan on aina tarkistettava kolmannen osapuolen ehdot kun hän valitsee maksutapaa. Yritys ei vastaa missään tilanteessa kolmannen osapuolen asiakkaalta perimistä maksuista. Jos asiakas maksaa ostoksensa laskulla, viivästyneestä maksusta voidaan periä sinulta korkolain mukainen viivästyskorko sekä maksumuistutuksista ja muista perintätoimista aiheutuneet kulut. Yritys voi katkaista asiakkaan pääsyn ostamiinsa tuotteisiin, palveluihin ja materiaaleihin sekä mahdollisiin yhteisöihin viivästyneiden tai maksamattomien laskujen takia. Tämä ei kuitenkaan poista maksuvelvollisuutta. Maksamattomat laskut voidaan siirtää perintätoimiston perittäviksi. Avaamme pääsyn asiakkaan maksamiin tuotteisiin sen jälkeen, kun koko jäljellä oleva maksu on maksettu kokonaisuudessaan.

4) Peruutusehdot Lakitoimisto Mirva Salosen vastaanoton yhteydessä annettujen palveluiden osalta asiakkaalla on oikeus peruuttaa palvelu maksutta kaksi vuorokautta ennen varattua palvelua. Myöhemmin kuin kaksi vuorokautta ennen tehdystä peruutuksesta laskutetaan normaali varattua palvelua koskeva palvelumaksu. Kuluttajasuojalain 6 luvun 14 §:n mukaan kuluttajalla on oikeus perua etäviestimen (puhelimen, sähköpostin tai verkkosivujen) avulla tehty tilaus ilmoittamalla siitä peruuttamislomakkeella tai muulla yksiselitteisellä tavalla palvelun tarjoajalle viimeistään 14 päivän kuluttua palvelusopimuksen tekemisestä. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava yritykselle päätöksestä peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Peruuttamiseen voi käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Edellä mainittua peruuttamisoikeutta ei kuitenkaan ole, jos asiakas on antanut suostumuksensa palvelun toimittamiseen ennen 14 päivän peruutusajan päättymistä. Tämä suostumuksen antaminen tapahtuu muun muassa ennen peruutusajan päättymistä verkkokaupassa palvelun maksamisella tai etukäteislaskun maksamisella, jolloin tilaaja hyväksyy palvelun aloittamisen peruuttamisajan aikana. Lisäksi suostumuksen antaminen voi tapahtua nimenomaisesti tilauksen yhteydessä. Käytännössä esimerkiksi verkon kautta palvelun ostaessaan asiakas antaa suostumuksensa palvelun toimittamiseen ennen 14 päivän peruutusajan päättymistä ja saa materiaalin käyttöönsä viipymättä. Tällöin tilaus ei ole peruutettavissa. Lisätietoja: https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/verkkokauppa-posti-ja-puhelinmyynti-etamyynti/peruutusoikeus-etamyynnissa/ Jos haluat peruuttaa ostoksesi, ota yhteyttä välittömästi sähköpostilla mirva@mirvasalonen.fi ja kerro selkeästi, minkä tuotteen/palvelun olet tilannut ja minkä haluat peruuttaa sekä mille tilille rahat palautetaan. Tilinumero tulee ilmoittaa IBAN muodossa. Palveluiden maksamatta jättäminen ei ole riittävä peruutusilmoitus. Peruutusilmoituksen yhteydessä yritys maksaa 90 % asiakkaan maksamasta summasta takaisin ja 10 % ja vähintään 5 euroa menee maksujen peruuttamisesta ja rahojen välittämisestä aiheutuneisiin kustannuksiin. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua tilauksen tekemisestä. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksen ennen peruuttamisajan päättymistä.

5) Vahingonkorvausvastuu Yritys ei missään tapauksessa ja tilanteessa vastaa asiakkaan henkilökohtaisista päätöksistä johtuvista välittömistä ja välillisistä vahingoista. Yritys ei myöskään missään tilanteessa vastaa palvelujen, tuotteiden tai materiaalien pohjalta tehtyjen henkilökohtaisten päätösten seuraamuksista tai näiden päätösten aiheuttamista mahdollisista vahingoista. Tuotteet, palvelut ja materiaalit ovat saatavilla sellaisenaan kuin ne ovat. Yritys varaa oikeuden milloin tahansa muuttaa, vaihtaa, lisätä tai poistaa tuotteita, palveluita ja materiaaleja sivustoilla. Soveltuvan lain sallimissa rajoissa yritys ei ole vastuussa mistään välittömistä, välillisistä tai epäsuorista vahingoista, mukaan luettuina mutta ei rajoittuen tiedon tai datan menetykseen tai turmeltumiseen tai muihin vahinkoihin, voittojen tai tulojen menetykseen tai liiketoiminnan keskeytymiseen, jotka johtuvat tuotteiden, palvelujen, palvelimen ja/tai kurssialustan käytöstä tai käytön estymisestä.

6) Force Major Yritys ei ole vastuussa siitä, jos palvelin, verkko tai nettiliittymä ei toimi. Yritys ei myöskään ole vastuussa siitä, jos asiakas ei syystä tai toisesta pysty lataamaan materiaaleja omalle koneelleen tai materiaalit latautuvat hitaasti.

7) Henkilötietojen kerääminen ja luovuttaminen Yritys noudattaa kaikessa henkilötietojen keräämisessä tietosuojalakia. Lisätietoja voit lukea rekisteriselosteesta. Yritykselle luovutetut tiedot käsitellään Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Salaisia tietoja luovutetaan kolmansille osapuolille ainoastaan lain sitä edellyttäessä.

8) Näiden käyttöehtojen muuttaminen Yritys varaa itselleen oikeuden muuttaa, lisätä tai poistaa tietoja näistä käyttöehdoista oman harkintansa ja lainmuutosten johdosta. Asiakas sitoutuu säännöllisesti tarkistamaan käyttöehtojen sisältö. Jos asiakas käyttää tuotteita, palveluja ja materiaaleja, katsotaan asiakkaan hyväksyvän nämä käyttöehdot. Yritys ylläpitää kulloinkin voimassaolevien käyttöehtojen paperiversiota. Voit ladata paperisen version pdf-tiedostomuodossa tästä. Lukemista varten tarvitset ilmaisen Adobe Reader ohjelman. Käyttöehtojen paperiversion ehdot ja määräykset syrjäyttävät kaikkien sen kanssa ristiriidassa olevien käyttöehtojen ehdot ja määräykset.

9) Erimielisyydet ja sovellettava laki Nämä käyttöehdot on laadittu, jotta erimielisyyksiä ei syntyisi. Jos niitä kuitenkin syntyy, pyrimme aina ratkaisemaan ne ensisijaisesti keskustelemalla ja tätä sopimusta tutkimalla sekä sovittelemalla. Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kaikki näistä käyttöehdoista aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan lopullisesti Pirkanmaan käräjäoikeudessa. Asiakasreklamaatioissa toivomme, että asiakas ottaa aina ensin yhteyttä yritykseen, sillä haluamme varmistaa asiakastyytyväisyyden kaikkien mahdollisuuksien mukaan.

Lisätietoja: www.kuluttajaneuvonta.fi www.kuluttajariita.fi

10) Yhteystiedot Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta mirva@mirvasalonen.fi tai sivustolta www.mirvasalonen.fi löytyvällä yhteydenottolomakkeella.

ETÄMYYNNIN ENNAKKOTIEDOT

Etämyynnillä tarkoitetaan kuluttajasuojalain mukaan palveluiden tarjoamista kuluttajalle siten, että sopimus palveluiden tuottamisesta sekä sitä edeltävä markkinointi tapahtuu yhden tai useamman etäviestimen (puhelin, sähköposti tai verkkosivut) välityksellä ilman, että osapuolet ovat yhtä aikaa läsnä.

PALVELUN PÄÄOMINAISUUDET Nämä etämyynnin ennakkotiedot koskevat kaikkia laki- ja konsultointipalveluja, joita palvelun tarjoaja tarjoaa. Palvelujen tarkemmat erittelyt löytyvät internetosoitteesta www.mirvasalonen.fi.

PALVELUJEN TARJOAJA Lakitoimisto Mirva Salonen/Mirva Lia Salonen Oy y-tunnus: 2934885-2 Postiosoite: Puuvillatehtaankatu 10 (LH 31), 33210 Tampere Puhelin: 040 551 5631 Sähköposti: mirva@mirvasalonen.fi Kotisivut: www.mirvasalonen.fi Toimiston vastuuhenkilö: Mirva Salonen

HINTA- JA MAKSUEHDOT 1. Toimeksisaaja veloittaa tehdystä työstä palkkiona kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisen aikaperusteisen palkkion, ellei toimeksiantosopimuksessa tai -vahvistuksessa taikka tarjouksessa ole toisin sovittu. Voimassa oleva lakipalvelujen hinnasto löytyy kirjallisena toimeksisaajan toimistosta.

  1. Minimiveloitus toimenpiteestä (esim. puhelinneuvottelu) on 15 minuuttia.

  2. Lisäksi veloitetaan toimeksiannon hoitamisesta aiheutuneet kulut toteutuneiden kustannusten mukaisesti.

  3. Mahdollisten matkojen osalta veloitetaan matka-ajasta tuntiveloitus ja lisäksi verohallituksen verovapaita matkakustannusten korvauksia koskevan päätöksen mukaiset matkakulut lisättynä voimassa olevalla arvonlisäverolla.

  4. Palkkio ja kulut laskutetaan kuukauden välein tai toimeksiannon päättyessä niin erikseen sovittaessa. Oikeudenkäyntien osalta kertyneet palkkio ja kulut laskutetaan kuitenkin viimeistään oikeusasteittain päätöksen antamisen jälkeen. Ulkopuolisille maksettavat kuluerät voidaan laskuttaa etukäteen. Muusta välilaskutuksesta sovitaan erikseen.

  5. Maksuehto on 14 päivää laskun lähettämisestä. Viivästyneelle maksulle peritään laillinen viivästyskorko. Verkkosivujen kautta tilattu palvelu maksetaan tilauksen yhteydessä.

  6. Edellä mainittuihin palkkioihin ja kuluihin sisältyvä arvonlisävero peritään kulloinkin voimassa olevan verokannan mukaisena.

PALVELUN VOIMASSAOLO- JA PERUUTUSEHDOT JA PERUUTUSOHJE Kun kumpikin sopimusosapuoli on täyttänyt tämän vahvistuksen mukaiset velvoitteensa, sopimus lakkaa olemasta voimassa ilman eri irtisanomista. Toimeksiantajalla on oikeus päättää tämä sopimus välittömin vaikutuksin koska tahansa syytä ilmoittamatta. Toimeksisaajalla on oikeus luopua tehtävästä Suomen asianajajaliiton hyvää asianajajatapaa koskevien ohjeiden mukaisesti tai muun hyväksyttävän syyn vuoksi.

Kuluttajasuojalain 6 luvun 14 §:n mukaan kuluttajalla on oikeus perua etäviestimen (puhelimen, sähköpostin tai verkkosivujen) avulla tehty toimeksianto ilmoittamalla siitä peruuttamislomakkeella tai muulla yksiselitteisellä tavalla palvelun tarjoajalle viimeistään 14 päivän kuluttua palvelusopimuksen tekemisestä. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava yritykselle päätöksestä peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Peruuttamiseen voi käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Huom: Kuluttajalla ei ole peruuttamisoikeutta lainkaan, mikäli palvelu on kokonaan suoritettu tai sen suorittaminen aloitetaan kuluttajan suostumuksella ennen peruuttamisajan päättymistä ja kuluttajalle on ilmoitettu peruuttamisoikeuden puuttumisesta toimeksiantovahvistuksessa.

PERUUTTAMISEN VAIKUTUKSET Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Jos toimeksiantovahvistusta ei anneta lainkaan, on kuluttajan peruutusaika yksi vuosi. Kuluttajalla ei ole peruuttamisoikeutta lainkaan, mikäli palvelu on kokonaan suoritettu tai sen suorittaminen aloitetaan kuluttajan suostumuksella ennen peruuttamisajan päättymistä ja kuluttajalle on ilmoitettu peruuttamisoikeuden puuttumisesta toimeksiantovahvistuksessa.

Jos kuluttaja-asiakas käyttää peruuttamisoikeuttaan tehtyään nimenomaisen pyynnön palvelun suorittamisen aloittamisesta ennen peruuttamisajan päättymistä, kuluttajan on maksettava peruuttamistapauksessa peruuttamisilmoituksen tekemiseen mennessä tehdystä palvelusta kohtuullinen korvaus.

ASIAKASNEUVONTA JA OIKEUSSUOJAKEINOT Palveluun ja sitä koskevaan sopimukseen liittyvissä kysymyksissä asiakkaan tulee aina ottaa yhteyttä ensisijaisesti yritykseen. Asiakkaan tulee viipymättä ilmoittaa palveluun liittyvästä virheestä ja siihen mahdollisesti liittyvästä vaatimuksestaan. Jos yrityksen ja asiakkaan välillä ei päästä neuvotellen ratkaisuun, voi asiakas viedä erimielisyyden ratkaistavaksi kuluttajariitalautakuntaan.

Kuluttajariitalautakunta voi antaa ratkaisusuosituksen kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan välisestä erimielisyydestä. Kuluttajariitalautakunta antaa ratkaisusuosituksia ainoastaan kirjallisiin valituksiin.

Kuluttajariitalautakunnan yhteystiedot ovat: Hämeentie 3, PL 306, 00531 HELSINKI, puh. 010 366 5200 (vaihde). Tarkemmat ohjeet valituksen tekemiseen löytyvät Kuluttajariitalautakunnan internetsivuilta osoitteesta www.kuluttajariita.fi

Luvan saanut oikeudenkäyntiavustaja on oikeudenkäyntiasiamiehen ja -avustajan tehtävissään oikeuskanslerin, asianajajista annetun lain 6 a §:n 1 momentissa tarkoitetun valvontalautakunnan ja oikeudenkäyntiavustajalautakunnan valvonnan alainen. Tarkemmat ohjeet löytyvät internetsivuilta osoitteesta http://www.oikeus.fi/tuomioistuimet/fi/index/lautakunnat/oikeusdenkayntiavustajalautakunta/velvollisuudetjavalvonta.html

Tämän ennakkotietoasiakirjan hintatiedot ja maksuehdot ovat voimassa toistaiseksi. Tämän asiakirjan liitteenä on palvelun peruutusohje (Liite 1) ja peruutuslomake (Liite 2).

Tampereella 25.3.2020

Mirva Salonen Lakitoimisto Mirva Salonen   Liite 1 Tietoja peruuttamisoikeuden käytöstä Peruuttamisohje (täyttäkää ja palauttakaa tämä lomake vain siinä tapauksessa, että haluatte peruuttaa sopimuksen) Peruuttamisoikeus Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse, faksilla tai sähköpostilla) seuraaviin yhteystietoihin. Lakitoimisto Mirva Salonen Y-tunnus: 2934885-2 Osoite: Puuvillatehtaankatu 10 (LH 31), 33210 Tampere Sähköposti: mirva@mirvasalonen.fi Voitte käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Peruuttamisen vaikutukset Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Jos olette pyytänyt palvelun suorittamista ennen peruuttamisajan päättymistä, teidän on maksettava meille peruuttamisilmoituksen tekemiseen mennessä sopimuksen täyttämiseksi tehdystä suorituksesta kohtuullinen korvaus.  Liite 2 Peruuttamislomake (Täyttäkää ja palauttakaa tämä lomake vain siinä tapauksessa, että haluatte peruuttaa sopimuksen) — Vastaanottaja: Lakitoimisto Mirva Salonen Y-tunnus: 2934885-2 Osoite: Puuvillatehtaankatu 10 (LH 31), 33210 Tampere Sähköposti: mirva@mirvasalonen.fi — Ilmoitan/Ilmoitamme (), että haluan/haluamme () peruuttaa tekemäni/tekemämme () sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden toimittamista () / seuraavan palvelun suorittamista (): — Tilauspäivä ()/Vastaanottopäivä () — Kuluttajan nimi () / Kuluttajien nimet () — Kuluttajan osoite () / Kuluttajien osoitteet () — Kuluttajan allekirjoitus () / Kuluttajien allekirjoitukset () (vain jos lomake täytetään paperimuodossa) — Päiväys () Tarpeeton yliviivataan.

Merchant info

Lakitoimisto Mirva Salosen verkkokauppa

mirva@mirvasalonen.fi
Business ID: 2934885-2
VAT ID: fi29348852