Päivitetty 1.10.2025
Tämä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen selvitys henkilötietojen käsittelystä.
1 / Rekisterinpitäjä
Mindest Y-tunnus: 3369709-4 sähköposti: lotta.merisaari@mindest.fi
2 / Tietosuoja-asioita koskevat yhteydenotot
Lotta Merisaari p. 044 248 7054 sähköposti: lotta.merisaari@mindest.fi
Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa rekisteröityä kehotetaan ottamaan yhteyttä edellä mainittuun yhteyshenkilöön.
3 / Henkilötietojen käsittelyn peruste ja tarkoitus
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteina ovat:
Rekisteröidyn antama suostumus henkilötietojen käsittelyyn
Rekisterinpitäjän oikeutettu etu, joka perustuu asiakassuhteeseen tai suostumuksella tapahtuvaan viestintään, markkinointiin ja asiakaspalveluun
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset: asiakaspalvelu ja asiakassuhteen hoito, toimitukset, myynti (verkkokauppa ja valmennuspalvelut), markkinointi ja viestintä sekä valmennuspalveluiden tuottaminen.
Verkkokaupassa antamasi tiedot tallennetaan asiakasrekisteriin tilauksen toimittamista, laskutusta ja asiakassuhteen hoitoa varten. Markkinointiviestit, kuten Flow-uutiskirje, lähetetään vain, jos olet erikseen antanut suostumuksesi. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa linkistä uutiskirjeen lopussa.
4 / Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot saadaan pääosin rekisteröidyltä itseltään, ostotapahtumista Holvin verkkokaupan kautta, ajanvarauskalenterista sekä uutiskirjeen tilauslomakkeista.
5 / Käsiteltävät henkilötiedot
Rekisteröidyistä käsitellään seuraavia tietoja:
Emme tarjoa terveydenhuollon palveluita, joten palvelun aikana ilmi tulleita tietoja ei tallenneta mihinkään rekisteriin. Henkilötunnuksia emme kerää.
6 / Markkinointiviestit ja uutiskirje
Asiakkaalla on mahdollisuus liittyä Flow-uutiskirjeen tilaajaksi. Uutiskirje sisältää vinkkejä, harjoituksia ja inspiraatiota keskittymiseen ja aivohyvinvointiin.
Suostumus voidaan antaa:
Asiakas voi peruuttaa tilauksen milloin tahansa. Uutiskirjeen peruminen ei poista asiakastietoja asiakasrekisteristä, jos henkilö on myös asiakas.
7 / Henkilötietojen siirrot kolmansiin maihin
Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti siirretä EU:n ja ETA:n ulkopuolelle. Mahdolliset siirrot toteutetaan Euroopan komission päätöksen mukaisesti.
8 / Henkilötietojen suojaus
Tietoja käsitellään turvallisesti teknisin ja organisatorisin keinoin: salaus, palomuurit, käyttäjätunnukset, koulutettu henkilöstö, vaitiolovelvollisuus.
9 / Henkilötietojen säilytys ja poistaminen
Tietoja säilytetään niin kauan kuin asiakkuus on voimassa tai laki edellyttää. Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa, korjata ja poistaa tietoja sekä rajoittaa käsittelyä.
Jos haluat tarkistaa, muokata tai poistaa tietojasi, voit olla yhteydessä osoitteeseen lotta.merisaari@mindest.fi.
10 / Rekisteröidyn oikeudet
Rekisterissä olevalla on:
Oikeus saada pääsy henkilötietoihin
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Oikeus tietojen poistamiseen
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Vastustamisoikeus
Oikeus peruuttaa suostumus
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
11 / Evästeet
Sivusto käyttää evästeitä. Pakolliset evästeet mahdollistavat sivuston toiminnan, muut evästeet tukevat analytiikkaa, markkinointia ja palvelun kehitystä. Evästeiden käyttö voidaan estää tai rajata evästebannerin kautta.
Varaamme oikeuden päivittää evästekäytäntöjä esimerkiksi palveluiden kehityksen tai pakottavan lainsäädännön vuoksi.
12 / Digitaaliset tuotteet ja toimitukset Holvin verkkokaupassa
Ladattavat tuotteet: Asiakas saa linkin ladattavaan materiaaliin heti oston jälkeen Holvin verkkokaupassa ja myös sähköpostitse. Digitaalisen sisällön toimitus alkaa välittömästi, joten peruuttamisoikeutta ei ole toimituksen alkamisen jälkeen.
Fyysiset tuotteet (esim. Firstbeat Life -mittalaite): toimitetaan Postin välityksellä annettuun osoitteeseen. Asiakas sitoutuu antamaan oikeat toimitustiedot.