Toimitusehdot 23.3.2020 alkaen Mari Syren Design T:mi (Y-tunnus 1553221-0)
Tilaaminen lyhyesti: • tilaus lähetetään enintään kahden työviikon kuluessa tilauksesta. Ota yhteyttä sähköpostitse/puhelimitse, mikäli haluat nopeuttaa tilaustasi. • toimituskulut tilauksille 5€. • tilauksilla on 14 vrk vaihto- ja palautusoikeus • tilataksesi sinun tulee olla vähintään 18-vuotias • tilauksia toimitetaan Suomeen ja ulkomaille • kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (24%) Tehdessään tilauksen asiakas hyväksyy nämä yleiset myynti- ja toimitusehdot. Voimassa 23.3.2020 alkaen.
Tilaaminen Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat Verkkokauppa on Holvi-palvelun yhteydessä. Holvi Payment Services Oy on maksulaitos, jolla on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Verkkokauppa ottaa vastaan verkkomaksuja suomalaisten pankkipainikkeiden tai kansainvälisten luottokorttien kautta turvallisesti.
Tilaus- ja maksuvahvistus Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Toimitustavat ja -kulut Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla. Toimitan tilaukset pääasiassa postitse kirjeenä nopean ja seurattavan plusmerkin kanssa, isommat lähetykset lähetän postipakettina. Voit myös ottaa suoraan yhteyttä ja tilauksen valmistuttua noutaa sen liikkeestäni: Korustudio Linna, Yrjönkatu 11 (kävelykatu), Pori.
Toimitusaika Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 10 arkipäivää + postipäivät. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla tai tuotteen kohdalla tuotetiedoissa. Mikäli tarvitset tilauksesi tätä nopeammin, niin olethan meihin yhteydessä.
Peruutusoikeus ja palautusehdot Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Tuotteen tulee olla käyttämätön. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Otathan vaihto- ja palautustilanteissa aina ensin yhteyttä sähköpostilla. Virheellisen tuotteen palautuskustannukset korvataan asiakkaalle, ja korvaava tuote toimitetaan veloituksetta. Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tai muunneltua tuotetta.
Ongelmatilanteet Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, ilmoita virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa sähköpostitse, kirjallisesti tai soittamalla. Jos paketti on vioittunut Postissa, tuotteesta on tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.
Voimassaolo Nämä sopimusehdot ovat voimassa toistaiseksi.