Kaupan käyttöehdot
Myyjä Malviina, Y-tunnus 3469444-2 Osoite: Naavatie 9, 45200 Kouvola Sähköposti: malviinanpolku@gmail.com
Näitä ehtoja sovelletaan Malviinan ja asiakkaan väliseen kauppaan Holvin verkkokaupassa.
Tuotteet ja palvelut
Verkkokaupassa myydään digitaalisia joogapalveluita (esim. nettijoogatunnit, tallenteet, kurssit) sekä tapahtumia ja -workshoppeja (livenä tai etänä). Tuotteiden ja palveluiden sisältö kuvataan verkkokaupassa. Myyjä pidättää oikeuden vähäisiin muutoksiin.
Hinnat
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroissa (€). Hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita. Myyjä pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.
Tilaaminen ja sopimus
Sopimus syntyy, kun asiakas on suorittanut maksun verkkokaupassa. Asiakas saa tilauksesta vahvistuksen sähköpostiinsa.
Maksaminen
Maksaminen tapahtuu Holvin tarjoamien maksutapojen kautta (esim. verkkopankki ja korttimaksu). Holvi toimii maksunvälittäjänä.
Digitaalinen sisältö (nettijooga)
Kun maksu on suoritettu, asiakas luo käyttäjätunnuksen malviina.com sivuille, jonka jälkeen palvelun tarjoaja käy hänet manuaalisesti hyväksymässä jäsensivustolle, kun maksu näkyy verkkopankissa. Asiakas hyväksyy, että digitaalisen sisällön peruutusoikeus päättyy, kun toimitus on alkanut kuluttajansuojalain mukaisesti. Materiaalit ovat vain asiakkaan henkilökohtaiseen käyttöön eikä niiden jakaminen ole sallittua.
Tapahtumat ja joogatunnit
Tapahtumien ajankohta ja toteutustapa ilmoitetaan verkkokaupassa. Myyjä pidättää oikeuden perua tai siirtää tapahtuman tai vaihtaa ohjaajaa esimerkiksi sairastumisen tai vähäisen osallistujamäärän vuoksi. Peruutustilanteessa maksu palautetaan täysimääräisesti.
Peruutus- ja palautusehdot
Digitaalisilla tuotteilla ei ole peruutusoikeutta sen jälkeen, kun sisällön toimitus on alkanut. Tapahtumien osalta peruutusehdot ovat tapahtumakohtaisia ja ne käsitellään jokaisen tapahtuman kohdalla erikseen.
Vastuu ja terveys
Asiakas osallistuu joogaan omalla vastuullaan ja vastaa siitä, että hänen terveydentilansa sallii osallistumisen. Myyjä ei vastaa mahdollisista vahingoista, ellei kyse ole Myyjän törkeästä huolimattomuudesta.
Tietosuoja
Asiakkaan henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätietoa on saatavilla tietosuojaselosteessa.
Sovellettava laki ja riidat
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Riitatilanteet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.