Privacy Policy for Malviinan Polku

Tietosuojaseloste 1. Rekisterinpitäjä

Malviina Y-tunnus: 3469444-2 Osoite: Naavatie 9, 45200 Kouvola Sähköposti: malviinanpolku@gmail.com

  1. Rekisterin nimi

Malviinan asiakas- ja markkinointirekisteri

  1. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

tilausten käsittely ja toimittaminen

maksujen käsittely

asiakassuhteen hoitaminen ja asiakaspalvelu

uutiskirjeiden ja markkinointiviestinnän lähettäminen

lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito)

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet ovat:

sopimuksen täytäntöönpano (verkkokauppaostot)

rekisteröidyn antama suostumus (uutiskirjeet)

lakisääteinen velvoite

Tietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.

  1. Käsiteltävät henkilötiedot

Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

nimi

sähköpostiosoite

osoite

puhelinnumero

tilaustiedot ja ostohistoria

uutiskirjeen tilaustiedot (esim. suostumus, liittymisajankohta)

maksutapahtumaan liittyvät tiedot (maksunvälittäjän kautta)

  1. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään:

verkkokaupassa tehdyn tilauksen yhteydessä

uutiskirjeen tilauksen yhteydessä

asiakaspalvelun kautta

  1. Tietojen luovuttaminen ja käsittelijät

Henkilötietoja ei myydä tai luovuteta ulkopuolisille tahoille.

Tietoja voidaan käsitellä seuraavien palveluntarjoajien toimesta:

Holvi Oy – maksujen käsittely ja verkkokauppa-alusta

Mailchimp (Intuit Inc.) – uutiskirjeiden ja sähköpostimarkkinoinnin toteuttaminen

Asiakas voi halutessaan tilata uutiskirjeen erillisellä suostumuksella. Mailchimp toimii henkilötietojen käsittelijänä Myyjän lukuun.

  1. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Mailchimp (Intuit Inc.) sijaitsee Yhdysvalloissa. Henkilötietoja voidaan siirtää EU:n/ETA:n ulkopuolelle Mailchimpin palveluiden käytön yhteydessä.

Tietojen siirrossa noudatetaan EU:n tietosuojalainsäädäntöä ja käytetään EU:n hyväksymiä suojamekanismeja, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeita.

  1. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään:

asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen niin kauan kuin se on tarpeellista

kirjanpitolain edellyttämän ajan

uutiskirjerekisterissä niin kauan kuin rekisteröity ei peruuta suostumustaan

  1. Rekisterin suojaus

Henkilötiedot käsitellään luottamuksellisesti. Digitaalinen aineisto on suojattu teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Pääsy tietoihin on vain niillä henkilöillä ja palveluntarjoajilla, jotka tarvitsevat tietoja tehtäviensä hoitamiseen.

  1. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

tarkastaa itseään koskevat tiedot

pyytää virheellisten tietojen oikaisua

pyytää tietojen poistamista, mikäli laki sen sallii

rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä

peruuttaa uutiskirjeen tilaus milloin tahansa

tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Pyynnöt tulee toimittaa rekisterinpitäjälle sähköpostitse.

  1. Uutiskirjeet

Uutiskirjeen tilaaminen perustuu rekisteröidyn vapaaehtoiseen suostumukseen. Uutiskirjeitä lähetetään sähköpostitse Mailchimp-palvelun kautta. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa jokaisessa uutiskirjeessä olevan peruutuslinkin kautta.

  1. Evästeet

Verkkokauppa voi käyttää evästeitä palvelun toimivuuden ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Evästeiden käyttöä voi hallita selaimen asetuksista.

  1. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ajantasainen versio on saatavilla verkkokaupassa.