Linda Suolahti Shopin TOIMITUSEHDOT Voimassa 13.11.2023 alkaen
Verkkokauppaa ylläpitää toiminimi Salty Sounds (y-tunnus: 3397364-2). Kaupassa myydään tuotteita, joita toiminimi Salty Sounds on kaupparekisterissä määritelty tarjoamaan. Tuotteisiin kuuluu lähtökohtaisesti ALV 24%, paitsi mikäli kyseessä on esiintyminen, ALV on 0%.
Tilaaminen: Tuotteet tilataan verkkokaupassa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tilaukset toimitetaan maksusuorituksen saavuttua.
Maksaminen ja maksutavat: Tilaus maksetaan Salty Sounds -toiminimen yritystilille. Maksutapoina ovat Holvi-verkkokaupan tarjoamat maksutavat.
Tilaus- ja maksuvahvistus: Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestin lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Toimitustapa ja -kulut: CD-tilaukset toimitetaan postitse kirjeenä tai sovittaessa muulla tavoin. Postituskulut lisätään tilaukseen. Valitse huolella tilaustasi vastaava toimitustapa, sillä aiheettomasti maksettuja postituskuluja ei hyvitetä. Esiintymiset, luennot ja viulutunnit toimitetaan asiakkaan kanssa erikseen sovittuna päivämääränä. Huomio, että mikäli haluat esiintymisen tapahtuvan tiettynä päivänä, on sinun oltava yhteydessä siitä, sopiiko päivämäärä artistille.
Toimitusaika: Salty Sounds on yhden naisen yritys, joten tilauksien toimitusajoissa saattaa ilmetä viivettä. Pyrin kuitenkin toimittamaan tilaukset noin viikon kuluessa maksun suorittamisesta. Salty Sounds ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.
Vaihto- ja palautusehdot: Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Asiakaspalautusten postikulut maksaa asiakas. Tilauksen postikuluja ei hyvitetä. Mikäli palautat toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan tilausnumerosi, nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Ilmoita palautuksesta myös sähköpostitse osoitteeseen linda.suolahti@gmail.com. Palautusosoite on Koskelantie 7 A 3, 00610 Helsinki.
Ongelmatilanteet: Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.