Lamron shop-verkkokauppa, Y-tunnus 2801073-7, myy käyttöoikeustuotteita pääasiallisesti yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5%. Yrityksille on tarjolla lisäkäyttöoikeus Konekansa Plus ADpack, joka antaa oikeuden julkaista kaupallisia ilmoituksia foorumin niille tarkoitetussa osiossa.
Verkkokauppa toimii Holvi Payment Services Oy:n verkkokauppapalvelua käyttäen. Holvi on maksulaitos, jolla on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Verkkokauppa ottaa vastaan verkkomaksuja turvallisesti suomalaisten pankkipainikkeiden tai kansainvälisten luottokorttien kautta.
Onnistuneen tilauksen jälkeen palvelu lähettää sähköpostiisi kuitin.
Toimitustiedoissa pakollisia tietoja ovat asiakkaan nimi- ja osoitetiedot sekä sähköpostiosoite. Foorumikäyttöoikeustuotteissa pakollinen tieto on myös käyttäjätunnus, jolle käyttöoikeus aktivoidaan. Lamron ei vastaa puutteellisten tai virheellisten toimitustietojen aiheuttamista viivästyksistä tai lisäkustannuksista.
Tällä hetkellä myynnissä olevat tuotteet ovat käyttöoikeuksia internet-keskustelufoorumille Konekansa.net. Tuote toimitetaan aktivoimalla tilattu käyttöoikeus foorumin ylläpitäjän toimesta. Toimituksesta ei aiheudu mitään muita kuluja kuin mitä tuotteen hintaan sisältyy.
Pyrimme aktivoimaan tilatun käyttöoikeuden mahdollisimman nopeasti, tyypillisesti muutaman tunnin tai maksimissaan parin vuorokauden kuluessa. Tilapäisestä, poikkeavan pitkästä vasteajasta ilmoitamme etukäteen verkkokaupassa ja/tai keskustelufoorumilla. Käyttöoikeuden kestoaika alkaa vasta ylläpitäjän suorittaessa käyttöoikeuden aktivoinnin foorumilla. Et maksa koskaan ajasta, jolloin sinulla ei vielä ole tilaamaasi käyttöoikeutta.
Kuluttaja-asiakkaana sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Ota yhteyttä foorumin ylläpitäjään käyttämällä keskustelufoorumin yksityisviestitoimintoa palautuksen järjestämiseksi. Mikäli toimitus ei vastaa tilausta, asiakkaan tulee viipymättä ottaa yhteyttä foorumin ylläpitäjään, jotta toimituksen virhe saadaan korjattua.
Jos Holvi.comin maksupalvelut eivät sisällä asiakkaan tarvitsemaa maksutapaa tai verkkokaupan palvelut eivät muuten vastaa asiakkaan tarpeita, pyydämme ottamaan yhteyttä foorumin ylläpitoon keskustelufoorumin yksityisviestiä käyttäen, jotta tarpeeseen saadaan toimiva ratkaisu.
Lamron pidättää oikeuden evätä tilauksen niin halutessaan. Lamron pidättää oikeuden hintojen, toimitusehtojen ja palvelun muutoksiin ilman erillistä ilmoitusta. Voimassa olevat tilaus- ja toimitusehdot on tarkistettavissa verkkokaupassa (tämä dokumentti).
Pyrimme mahdollisuuksiemme mukaan varmistamaan, että laajennettujen käyttöoikeuksien kaikki ominaisuudet olisivat aina käytettävissä siinä laajuudessa kuin ne myyntihetkellä on esitetty. Koska lisäominaisuudet perustuvat foorumiohjelmiston (XenForo) lisäosiin tai itse ohjelmiston ominaisuuksiin, ei voida antaa täydellistä varmuutta siitä, että ne olisivat tulevaisuudessa aina käytettävissä. Ohjelmistopäivityksen jälkeen lisäosa saattaa olla epäyhteensopiva itse ohjelmiston kanssa ja se täytyy siinä tapauksessa ainakin hetkellisesti kytkeä pois käytöstä. Tällaisessa tapauksessa pyrimme löytämään yhteensopivan lisäosan, jolla voidaan toteuttaa vastaava toiminnallisuus, mutta emme voi vakuuttaa, että sellainen olisi aina saatavilla. Lamron ei ole vastaa ohjelmiston tai ohjelmiston lisäosien soveltuvuudesta käyttötarkoitukseen tai ohjelmiston virheettömyydestä, eikä ohjelmiston käytöstä mahdollisesti seuraavista vahingoista tai ansionmenetyksistä. Emme hyvitä maksettua käyttöoikeusmaksua 14 vrk tilauksen peruutusajan jälkeen.