Tämä on Koiruuksien Klubi Oy:n EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Astuu voimaan ja päivitetty 30.10.2025.
Ymmärrämme, että yksityisyys ja henkilötietojesi turvallisuus on erittäin tärkeää. Tällä sivulla kerrotaan, mitä teemme tiedoillasi ja miten toimimme niiden suojaamiseksi. Tällä sivulla selitetään myös, mistä ja miten keräämme henkilötietojasi, sekä oikeutesi kaikkiin sinua koskeviin henkilötietoihin, joita meillä on sinusta.
Rekisterin pitäjä Koiruuksien Klubi Oy, y-tunnus: 2300026-5, Simeonintie 12 A, 33400 TAMPERE
Rekisterin yhteyshenkilö Heidi Pesonen, 050 54 22 766, heidi(at)koiruuksienklubi.fi
Rekisterin nimi Koiruuksien Klubi Oy:n asiakas- ja sähköpostirekisteri
Rekisteri on talletettu salasanoin ja muin teknisin keinoin suojattuun tietokantaan, johon on pääsy Koiruuksien Klubi Oy:n valtuuttamilla henkilöillä. Myös Koiruuksien Klubin sähköpostit on suojattu salasanoin ja ne ovat kukin vain yhden henkilön käytössä, pois lukien info-alkuinen postilaatikko, johon on pääsy yrityksen omistajilla (kaksi henkilöä). Sähköpostilaatikot tyhjennetään säännöllisesti, eikä niissä säilytetään henkilötietoja kauemmin kuin on palvelun tarjoamisen kannalta tarpeen.
Tämä tietosuojaseloste koskee tätä verkkosivustoa ja muuta vuorovaikutustasi kanssamme (esim. kun luot tilin verkkosivustolle, ostat tai rekisteröidyt tuotteeseemme tai palveluumme, tilaat uutiskirjeemme, tilaat päivityksiä, avaat tukipyynnön, otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse tai otat meihin yhteyttä sosiaalisen median kautta). Asiakkaan on hyväksyttävä tämän rekisteri- ja tietosuojaselosteen ehdot, jotta hän voi käyttää Koiruuksien Klubi Oy:n palveluita.
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistä, ota yhteyttä meihin käyttämällä verkkosivustolla olevaa yhteydenottolomaketta tai laittamalla sähköpostia osoitteeseen heidi(at)koiruuksienklubi.fi.
Keräämme tietoja asiakkaiden itsensä antamina, analytiikan kautta sekä havainnoimalla.
Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tietoja, joiden avulla voidaan tunnistaa henkilö. Ne eivät sisällä anonymisoituja tietoja. Voimme kerätä ja käsitellä henkilötietojasi eri tavoin:
Viestintään liittyvät tiedot. Sisältävät kaiken meille lähettämäsi viestinnän, olipa se sitten verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta, sähköpostitse, tekstiviestitse, sosiaalisen median viesteillä, sosiaalisen median julkaisuilla tai millä tahansa muulla meille lähettämälläsi viestillä.
Asiakastiedot. Sisältää tietoja, jotka liittyvät palveluiden ostoihin, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi ja oston tiedot. Yritysten ja yhteisöjen ostot toteutuvat laskutuksella. Tällöin kysymme asiakkaan laskutustiedot. Asiakkaan verkkopankkimaksamisen tai luottokortin tiedot eivät tallennu yrityksen järjestelmiin vaan jäävät maksujenvälityksestä vastaavan yrityksen tietoihin.
Käyttäjätiedot. Sisältää tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme ja kaikkia verkkopalveluitamme, sekä kaikki tiedot, jotka julkaiset verkkosivustollamme tai muiden verkkopalveluiden kautta.
Tekniset tiedot. Sisältää tietoja verkkosivustomme ja verkkopalveluidemme käytöstäsi, kuten IP-osoitteesi, kirjautumistietosi, tiedot selaimestasi, verkkosivustomme sivuilla vierailun keston, sivulataukset ja navigointipolut, tiedot verkkosivustomme käyttökertojen määrästä, aikavyöhykeasetukset ja muut teknologiat laitteilla, joilla käytät verkkosivustoamme. Näiden tietojen lähde on analytiikkaseurantajärjestelmämme. Näitä tietoja käytetään yleisesti palvelun kehittämiseen ja asiakaskokemuksen parantamiseen eikä niitä yhdistetä yksittäiseen käyttäjään.
Markkinointitiedot. Sisältää tiedot siitä, haluatko vastaanottaa markkinointia meiltä sekä tiedot viestintäasetuksistasi. Asiakasmarkkinoinnissa kysymme henkilötietojen keräämisen yhteydessä erikseen markkinointiluvan. Markkinointikieltojen ylläpito toteutuu automatisoidusti ja asiakkaan on helppo poistua markkinointilistaltamme.
Voimme käyttää asiakastietoja, käyttäjätietoja, teknisiä tietoja ja markkinointitietoja toimittaaksemme sinulle olennaista verkkosivustosisältöä ja mainoksia (mukaan lukien Facebook-mainokset tai muut näyttömainokset) sekä mitataksemme tai ymmärtääksemme näyttämiemme mainosten tehokkuutta.
Voimme kerätä sinusta tietoja, kun annat ne meille suoraan (esimerkiksi täyttämällä lomakkeita sivustollamme tai lähettämällä meille sähköpostia). Voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja sinusta, kun käytät verkkosivustoamme evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla. Lisätietoja tästä on evästekäytännössämme: Evästekäytännöt.
Saatamme vastaanottaa tietoja kolmansilta osapuolilta, kuten EU:n ulkopuolella toimivilta analytiikkapalveluntarjoajilta, kuten Googlelta, EU:n ulkopuolella toimivilta mainosverkostoilta, kuten Facebookilta, EU:n ulkopuolella toimivilta hakutietojen tarjoajilta, kuten Googlelta, sekä teknisten maksu- ja toimituspalveluiden tarjoajilta.
Emme kerää sinusta arkaluonteisia tietoja. Käytösterapiatapaamisten keskustelussa mahdollisesti asiakkaan aloitteesta esiin tulevia arkaluonteisia seikkoja ei kirjata mihinkään. Sähköpostit ja muu viestintä, jossa saattaa olla asiakkaan itsensä kertomana arkaluontoisia tietoja, säilytetään kouluttajan salasanasuojatussa sähköpostissa vain sen aikaa, kun se on asiakkaan ostaman palvelun toteuttamisen takia tarpeen.
Käytämme henkilötietojasi vain lain sallimissa rajoissa. Henkilötietoja voidaan käsitellä sopimusvelvoitteiden täyttämiseen ja palvelun toteuttamiseen sekä muuhun yhteydenpitoon rekisteröidyn kanssa, asiakaspalvelussa, markkinointiviestinnässä, liiketoiminnan suunnittelussa, tuotekehityksessä, uutiskirjeiden lähettämisessä ja tiedottamisessa, verkkosivuston käyttäjäkokemuksen parantamisessa, palveluita koskevaan personoituun asiakaspalveluun ja mainonnan kohdentamiseen sekä markkina- ja muiden tutkimusten ja analyysien tekemiseen.
Rekisteröidystä voidaan tallentaa nimi ja tarpeelliset yhteystiedot kuten osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite, yrityksen nimi, asema organisaatiossa, tiedot asiakkaan tilaamista palveluista sekä niiden toimittamisesta ja laskuttamisesta, rekisteröidyn tiedustelut, kommentit ja muut käyttäjän reaktiot verkkopalveluissa, käyttäjän lähettämä aineisto (esimerkiksi valokuva), asiakaspalaute, luvat, suostumukset ja kiellot, käyttäjän antamat profilointi- ja kiinnostustiedot, käyttäjän luoma käyttäjätunnus ja salasana. Mitään tarpeetonta tietoa ei kerätä.
Sinulla on oikeuksia hallussamme oleviin henkilötietoihin liittyen. Näitä oikeuksia ovat:
a) Oikeus pyytää pääsyä tutustumaan hallussamme oleviin omiin henkilötietoihin. b) Oikeus pyytää korjausta virheellisiin tai puutteellisiin tietoihin. c) Tietyissä tilanteissa oikeus pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä. d) Oikeus pyytää tietojen poistamista rekistereistä. e) Oikeus kieltää suoramarkkinointitarkoituksia varten henkilötietojen kerääminen sekä suoramarkkinointi. f) Oikeus saada rekistereissämme olevat henkilötiedot sähköisessä muodossa.
Yllä mainituista oikeuksista huolimatta Asiakkaan antamia tietoja voidaan silti käsitellä lakisääteisten velvoitteiden toteuttamiseksi.
Sähköpostilistalle liittynyt käyttäjä voi milloin tahansa poistaa tietonsa markkinointirekisteristä minkä tahansa saamansa sähköpostiviestin lopussa olevasta “unsubscribe” -linkistä.
Mikäli käyttäjä haluaa tarkistaa tietonsa tai tietonsa poistettavan myös muualta palvelustamme, tulee hänen olla yhteydessä rekisterinpitäjään heidi(at)koiruuksienklubi.fi.
Verkkosivustolla vieraileva voi tyhjentää tai estää evästeet ja muun seurannan selaimen tai laitteen asetuksista, mutta tämä voi heikentää käyttäjäkokemusta tai aiheuttaa toimintahäiriöitä verkkosivuston käytössä. Evästeiden tyhjentäminen ei lopeta kokonaan tiedon keruuta.
Mikään tiedonsiirtomenetelmä tai sähköinen tallennusmuoto ei ole sataprosenttisen turvalllinen eikä inhimillisten virheiden poissulkeminen ole käytännössä koskaan täysin mahdollista. Koiruuksien Klubi Oy tekee kaikkensa, jotta sen rekisterit olisivat turvassa. Mikäli jostain syystä kuitenkin tietoturvallisuutta loukataan, ilmoitetaan rikkomuksesta viipymättä sekä viranomaisille että asianosaisille, jotta he voivat ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin mm. vaihtamalla salasanansa.
Käyttäjän on huolehdittava, että hänen itsensä luoma salasana on riittävän monimutkainen ja että hän vaihtaa salasanansa riittävän usein. Käyttäjän myös edellytetään käyttävän uniikkia käyttäjätunnus- / salasanayhdistelmää, jota hän ei käytä muissa palveluissa samanaikaisesti. Käyttäjän tulee varmistua oman toimintansa tietoturvallisuudesta.
Sinulla on aina oikeus tehdä valitus asianomaiselle valvontaviranomaiselle taikka sen EU:n jäsenvaltion valvontaviranomaiselle, jossa asuinpaikkasi tai työpaikkasi sijaitsee, mikäli katsot, että emme ole käsitelleet henkilötietojasi soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja löytyy osoitteesta: https://tietosuoja.fi
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille lukuunottamatta verkkokaupan tekniseen hallinnointiin liittyviä toimia (esim. palvelimen tai verkkokauppa-alustan hallinnointi). Verkkokurssialustan tarjoaja on Isossa-Britanniassa sijaitseva Zenler.com. Henkilötietojen käsittelyssä voidaan käyttää alihankkijoita, joilla voi olla pääsy henkilötietoihin EU-/ETA-alueen ulkopuolella. Huolehdimme siirtojen asianmukaisesta ja lainmukaisesta toteuttamisesta henkilötietojen käsittelyä koskevan lainsäädännön mukaisesti.
Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille markkinointi,- myynti-, mielipide- tai markkinatutkimustarkoituksiin. Luovuttaminen muihin tarkoituksiin on kuitenkin mahdollista perusteltua käyttötarkoitusta varten, kuten tilitoimiston kirjatessa maksutapahtumia tai Suomen lakien mukaisesti viranomaisille niin pyydettäessä.
Ostaneiden asiakkaiden tietoja säilytetään niin kauan kuin kuin se on lakisääteisesti pakollista. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.