Tietosuojaseloste
21.2.2025
Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot:
Studio Kirsi Hiekkarinne (Y-tunnus 2750886-7) Vahostentie 292, 31730 Honkola
Verkkokaupan asiakas- ja tilausrekisteri Holvi-verkkokaupassa. Rekisteriin liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen khiekkarinne@gmail.com
Mitä henkilötietoja käsittelemme ja mistä saamme käsittelemämme henkilötiedot?
Saamme henkilötiedot suoraan asiakkaalta verkkokaupan ostosten yhteydessä. Verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan asiakkaan antamat tiedot, kuten nimi, postisoite, puhelinnumero ja muut yhteystiedot. Näiden lisäksi tietoomme tulevat myös tilauksen tuotesisältö, käytetty maksutapa sekä toimitustapa. Keräämme vain niitä tietoja, jotka ovat kulloinkin tarpeellisia, joten kerättävien tietojen määrä voi vaihdella.
Mihin henkilötietoja käytetään?
Tietoja käytetään asiakassuhteen hoitamiseen, tilauksen käsittelyyn, toimitukseen, arkistointiin, laskuttamiseen, tilastollisiin tarkoituksiin ja palveluiden sekä liiketoiminnan kehittämiseen.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimus, suostumus tai oikeutettu etu. Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset.
Kuinka kauan säilytämme henkilötietoja?
Säilytämme henkilötietoja niin kauan, kun on tarpeellista. Tiedot tallentuvat rekisterinpitäjän Holvi-tilille ja poistuvat sieltä viimeistään tilin sulkeuduttua.
Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää pidempään niiltä osin kun se on tarpeellista laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi. Kirjanpitolain vaatimia tietoja säilytämme kuluvan vuoden ja sitä seuraavat kuusi vuotta.
Kuka käsittelee henkilötietoja ja luovutammeko tietoja kolmansille osapuolille?
Käsittelemme rekisterinpitäjänä henkilötietojasi itse, mutta voimme käyttää apunamme myös luotettavia palveluntarjoajia. Luovutamme henkilötietoja logistiikka- ja maksupalveluiden yhteistyökumppaneille mahdollistaaksemme verkkokauppamme toiminnan ja tilausten toimituksen.
Miten suojaamme henkilötiedot?
Käsittelemme asiakastietoja luotettavasti ja huolellisesti. Henkilötietoja käsitellään vain siinä tarkoituksessa, mihin henkilötiedot on kerätty. Henkilötiedot on suojattu asiattomalta pääsyltä sekä laittomalta tietojenkäsittelyltä. Henkilötietoja käsittelevät vain Studio Kirsi Hiekkarinteen käsittelyyn oikeuttamat henkilöt.
Asiakkaan oikeudet liittyen henkilötietoihisi
Tietojen tarkistus: Asiakkaalla on oikeus saada pääsy meille itse toimittamiinsa henkilötietoihin ja saada tiedoista jäljennös. Kerromme käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja vai emme ja toimitamme jäljennöksen käsiteltävistä henkilötiedoista sähköpostitse.
Tietojen korjaaminen: Asiakkaalla on oikeus pyytää meitä oikaisemaan asiakasta koskevat epätarkat tai virheelliset tiedot.
Tietojen poistaminen: Asiakkaalla on oikeus pyytää meitä poistamaan asiakkaaseen liittyvät henkilötiedot. Pyynnöt käsitellään tapauskohtaisesti. Tietosi poistetaan, jos käsittelylle ei ole enää olemassa laillista perustetta.
Käsittelyn rajoittaminen: Asiakkaalla voi olla oikeus rajoittaa omien henkilötietojen käsittelyä, mutta rekisterinpitäjä ei pääsääntöisesti käsittele asiakastietoja muuten kuin säilyttämällä tiedot.
Privacy Policy
February 21, 2025
Data controller and contact information: Studio Kirsi Hiekkarinne (VAT ID FI27508867) Vahostentie 292, 31730 Honkola, Finland Email: khiekkarinne@gmail.com
The customer and order register of the online store on Holvi. For questions regarding the register, you can contact us by email at khiekkarinne@gmail.com
What personal data do we process and how do we collect it?
We receive personal data directly from customers when purchases are made in the online store. Order details include information provided by the customer, such as name, postal address, phone number, and other contact information. In addition, we receive information about the order contents, payment method, and delivery method. We only collect data necessary for the specific purpose at hand, so the amount of data collected may vary.
How do we use personal data?
The data is used to manage the customer relationship, process and deliver orders, archive records, issue invoices, for statistical purposes, and to develop services and business operations. The legal basis for processing personal data is contract, consent, or legitimate interest. All data processing complies with the requirements set by the EU General Data Protection Regulation (GDPR).
How long do we keep personal data?
We retain personal data for as long as it is necessary. Data is stored in the data controller’s Holvi account and will be deleted no later than when the account is closed. Some data may be retained longer where required to fulfill legal obligations, such as bookkeeping and consumer protection responsibilities. Data required by the Accounting Act is retained for the current year and the following six years.
Who processes personal data and do we share it with third parties?
We process personal data ourselves as the data controller, but may also use trusted service providers. Personal data may be shared with logistics and payment service partners to enable the operation of the online store and the delivery of orders.
How do we protect personal data?
We handle customer data carefully and reliably. Personal data is only used for the purpose for which it was collected. Data is protected against unauthorized access and unlawful processing. Only authorized personnel of Studio Kirsi Hiekkarinne have access to personal data.
Customer rights regarding personal data
Access: Customers have the right to access the personal data they have provided and receive a copy. We will inform you whether we are processing your data and provide a copy of the processed personal data via email.
Correction: Customers have the right to request correction of inaccurate or incomplete personal data.
Deletion: Customers have the right to request deletion of their personal data. Requests are handled on a case-by-case basis. Data will be deleted if there is no longer a legal basis for processing.
Restriction of processing: Customers may have the right to restrict the processing of their personal data, but as a general rule, the data controller will only process customer data by storing it.