Terms and conditions for Kimmo Kotka Shop

TOIMITUSEHDOT

Verkkokauppa

Kimmo Kotka Shop -verkkokaupan tuotteita myy Mobile-Kustannus Oy (Y-tunnus 2099086-5). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille maailmanlaajuisesti. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron kotimaassa ja EU:n alueella. Tilatessasi tuotteita verkkokaupastamme sinun tutustuttava ja sitouduttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme.

Tuotteiden hinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty verkkosivustolla tuote-esittelyn yhteydessä. Hinnat sisältävät arvonlisäveron (24%). Veron osuus hinnasta näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa osoitteesta https://holvi.com/shop/kimmokotka siirtämällä tuotteet ostoskoriin, täyttämällä tilaajatiedot ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla.

Kaikki tilauksen yhteydessä kysytyt asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Yhteystietojasi ei käytetä muuhun kuin tilauksen vahvistamiseen, tuotteiden toimitukseen tai toimituksessa ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita.

Maksaminen ja maksutavat

Voit maksaa tilauksesi verkkopankissa tai luottokortilla.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Toimitusaika ja toimituskulut

Käsittelemme tilauksia arkipäivisin 1-5 päivän kuluessa niiden saapumisesta. Toimitamme tilaamasi tuotteet Postin kautta. Lähetämme kaikki tuotteet pakettina seurantamahdollisuuden vuoksi.

Kampanjat, viikonloput ja arkipyhät saattavat vaikuttaa toimitusaikoihin. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Tilauksen hintaan lisätään postitus- ja toimituskulut asiakkaan toimitusosoitteen mukaan. Näet toimituskulut ostoskorissa ennen maksutapahtumaa.

Toimituskulut: Suomeen 5,90 €, EU-maihin 19,90 €. Ota yhteyttä, jos asut EU-alueen ulkopuolella. Pidätämme oikeuden toimituskulujen muutoksiin.

Peruutus- ja palautusoikeus

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Lähetä peruutusilmoitus alla olevaan sähköpostiositteeseen, ja merkitse siihen nimesi, osoitteesi, tilauspäivä ja peruutettava tilaus. Paketin noutamatta jättäminen ei riitä kaupan peruuttamiseksi. Mikäli jätät noutamatta paketin, ja Posti palauttaa sen meille noutamattomana, perimme 10 € palautuskuluja.

Sinulla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihdamme tuotteen toiseen kokoon veloituksetta. Mikäli haluat vaihtaa tuotteen kokoa, ota ensin yhteyttä sähköpostilla.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa meille virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa sähköpostitse. Jos paketti on vioittunut Postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.

Palautusohjeet

Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäisessä kunnossa, käyttämättömänä ja tuotteen alkuperäisessä pakkauksessa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Palauttaessasi tuotteen liitä pakettiin mukaan nimesi, yhteystietosi, tilinumerosi rahojen palautusta varten ja kopio peruutusilmoituksesta. Postita tuote pakkauksen mukana tulleeseen osoitteeseen. Palautamme tuotteista maksamasi summan 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotteen alkuperäisessä kunnossa.

Yhteystiedot

Mikäli sinulla on kysyttävää, toivomme että otat yhteyttä sähköpostitse. Sähköpostiosoite: shop@mobilekustannus.fi.

Mobile-Kustannus Oy, Brahenkatu 14 D 94, 20100 Turku

Merchant info

Kimmo Kotka Shop

shop@mobilekustannus.fi
Business ID: 2099086-5
VAT ID: FI20990865