Terms and conditions for Kajoan Design

TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT

Voit tilata tuotteita verkkokaupastamme ja maksaa ne. Vaihtoehtoisesti voit tilata tuotteita myös sähköpostilla kajoan@kajoan.fi, jolloin maksutapana toimii vain tilisiirto. Maksun on oltava tilillämme ennen kuin postitamme tuotteen. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, hinnat, toimituskulut sekä palautuksiin liittyvät ehdot. Lähettämällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot. Tilauksesta lähetetään aina tilausvahvistus sähköpostitse. Jos olet alaikäinen, tarvitset tilauksellesi huoltajasi suostumuksen. Kaikki verkkokauppamme hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvolisäveron. Pidätämme oikeuden kaikkiin hintojen, toimituskulujen ja tuotevalikoiman muutoksiin milloin tahansa.

Useimpia tuotteitamme löytyy varastosta valmiina, jolloin voimme toimittaa tilauksenne yhden vuorokauden kuluessa. Jos joudumme valmistamaan tilauksen, toimitus tapahtuu viikon kuluessa. Jos toimitus jostain syystä viivästyy yli viikon, olemme yhteydessä tilaajaan. Voit halutessasi varmistaa sähköpostilla toimituksen saatavuuden esim. lahjoja hankkiessasi. Jos haluat tilata verkkokaupastamme enemmän tuotteita kuin saldo näyttää, ota yhteyttä meihin sähköpostilla. Tilauksesi tulee voimaan, kun maksat tilauksen.

TOIMITUSTAVAT JA -KULUT

ILMAINEN TOIMITUS kotimaahan! Toimitamme kaikki lähetykset kirjelähetyksinä plus-merkillä varustettuna Suomen Postin kautta. Plus-merkillä varustettua lähetystä pystymme seuraamaan, joten tiedämme, milloin korut saapuvat tilaajalle. Lisäksi Suomen Posti lupaa toimittaa plus-merkillä varustetut kirjeet kahden (2) työpäivän aikana. Tilauksesi perille saapuminen riippuu kuitenkin täysin Suomen Postin toimitusnopeudesta, johon Kajoan Design ei voi vaikuttaa.

VAIHTO- JA PALAUTUSEHDOT

Suomen kuluttajasuojalain mukaan tuotteilla on vaihto- ja palautusoikeus 14 vrk. Ennen palautusta, ota yhteyttä meihin kajoan@kajoan.fi, jolloin voimme sopia palautuksesta. Huomioithan, että tuotteen on oltava alkuperäisessä pakkauksessa sekä käyttämätön ja myyntikuntoinen. Asiakas maksaa palautuksesta aiheutuneet kustannukset.

Me Kajoan Designilla toivomme, että tuotteet sopivat sinulle, joten otathan yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tuotteista. Vastaamme oikein mielellämme kysymyksiinne ja näin vältytään turhilta palautuksilta.

Jos tuote on vahingoittunut kuljetuksessa, tee heti vahinkoilmoitus Suomen Postille. Ota kuva tuotteesta ja lähetä se myös meille sähköpostiin. Jos tuotteessa ilmenee muu vika, ota siitä heti kuva ja lähetä se sähköpostilla meille. Älä ota viallista tuotetta käyttöösi.

ORDER AND DELIVERY TERMS

You can order products online and pay for them. Alternatively, you can also order products by e-mail kajoan@kajoan.fi, which means that only a bank transfer is used as a payment method. The payment must be in our account before we post the product. By placing your order, you accept these terms of delivery, prices, shipping costs and terms of return. By submitting your order you accept these terms. An order confirmation will always be sent by email. If you are a minor, you need your guardian's consent for your order. All our online store prices include the valid VAT 24%. We reserve the right to change prices, shipping costs and product range at any time. Most of our products can be found in stock, so we can deliver your order within one day. If we have to prepare an order, the delivery will take place within a week. If for some reason delivery is delayed for more than a week, we are in contact with the subscriber. If you wish, you can ensure the availability of the delivery by e-mail, for example, when purchasing gifts. If you want to order more products from our online store than the balance shows, please contact us by email. You confirm the order when you pay it.

DELIVERY METHODS AND EXPENSES

FREE SHIPPING to Finland! We deliver all shipments as regular priority mail via Finland Post. The arrival of your order depends on the delivery speed of mail transportation company, which cannot be influenced by Kajoan Design.

EXCHANGE AND RETURN TERMS

According to the Finnish consumer protection law, products have the right to exchange and return for 14 days. Before returning, please contact us at kajoan@kajoan.fi, where we can agree on a refund. Please note that the product must be in the original packaging, unused and in good condition. The customer pays the cost of the refund. We at Kajoan Design hope that our products will suit you, so please contact us if you have any questions about the products. We will be happy to answer your questions and avoid unnecessary returns. If the product has been damaged during transportation, immediately notify damage to Finland Post or to your country post office. Take a picture of the product and send it to us via email. If any other defect occurs in the product, take a picture immediately and email it to us. Do not use the defective product.

Merchant info

Kajoan Design

kajoan@kajoan.fi
Business ID: 2091313-0
VAT ID: FI 2091313-0