Terms and conditions for huco online shop

Toimitusehdot

Voimassa 01.05.2015 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy huco-human core oy (y-tunnus 2086775-2). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla holvi.com/shop/hucosport siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa Holvi Payment Services Oy:n tarjoamilla maksutavoilla, mm. pankkisiirtona.

Toimitusaika ja -tapa

Käsittelemme tilauksia jokaisena arkipäivänä. Tilauksen ja maksun jälkeen saat 12 tunnin sisällä sähköpostiosoitteeseesi henkilökohtaisen linkin, josta pääset profiilikartoitukseen. (Jos sinulla on webmail-osoite, katso tarvittaessa roskapostikansiosi, koska jotkut webmail-palvelut laittavat linkin sisältävän sähköpostin roskapostikansioon.) Kartoituksen tekemisen jälkeen saat 24 tunnin sisällä oman henkilökohtaisen profiilisi PDF-muodossa ilmoittamaasi sähköpostiin.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot: asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi, pankkitilinumerosi, sekä kopio tilausvahvistuksesta.

Palautusosoite:

huco-human core oy, PL 109, 00201 Helsinki

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@huco.fi tai postitse: huco-human core oy PL 109 00201 Helsinki Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. huco-human core oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. huco-human core oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

Merchant info

huco online shop

info@huco.fi
Business ID: 2086775-2
VAT ID: FI20867752