Verkkokaupan tilaus- ja toimitusehdot

Voimassa 01.12.2024 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Hieronta-Siru y-tunnus 2828618-6. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille, sekä yritysasiakkaille Suomeen. Tuotteiden hinnat ovat arvonlisäverottomia. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta https://www.holvi.com/shop/hieronta-siru ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet tilauksesi yhteenvedon.

Maksutavat

Verkkokaupassa voidaan maksaa yleisimmillä verkkomaksuilla, sekä maksukorteilla.

Toimitustapa ja -aika

Asiakas saa virallisen lahjakortin antamaansa sähköpostiosoitteeseen ostamastaan tuotteesta 24 tunnin sisällä ostohetkestä. Muistathan tarkistaa myös roskapostikansiosi.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä tuotteita. Liitä palautuspyynnön mukaan seuraavat tiedot: nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi , pankkitilinumerosi , sekä kopio tilausvahvistuksesta Lähetä pyyntö sähköpostitse osoitteeseen: laskutus@hieronta-siru.fi Emme ota palautuksia vastaan 14 vrk jälkeen toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Hieronta-Siru käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. Hieronta-Siru ei luovuta asiakastietoja kolmansille osapuolille.