Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty: 19.2.2025
Hetki kohtaamiselle 3257080-9 kirsi@hetkikohtaamiselle.fi p. 0406463454
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Verkkokaupan tilausten käsittely ja toimitus
Asiakaspalvelu ja yhteydenpito asiakkaisiin
Laskutus ja maksujen käsittely
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
Markkinointi ja asiakasviestintä, jos asiakas on antanut siihen suostumuksensa
Keräämme seuraavia tietoja asiakkaistamme:
Nimi
Yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero)
Maksutiedot (ei säilytetä itse, vaan käsitellään turvallisen maksupalveluntarjoajan kautta)
Tilaustiedot ja asiakaspalautteet
Mahdolliset markkinointiluvat
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi tai lain edellyttämän ajan. Kirjanpitoaineistoa säilytetään lain vaatiman ajan.
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei laki sitä edellytä. Käytämme luotettavia palveluntarjoajia, jotka noudattavat tietosuojakäytäntöjä. Tietoja suojataan teknisesti ja organisatorisesti, ja pääsy niihin on rajattu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja tehtäviensä hoitamiseen.
Asiakkaalla on seuraavat oikeudet:
Oikeus saada pääsy omiin tietoihinsa
Oikeus tietojen oikaisuun tai poistamiseen
Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin
Oikeus peruuttaa suostumus henkilötietojen käsittelyyn
Oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos epäilee henkilötietojen käsittelyn olevan lainvastaista
Henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä tai tietopyynnöissä voit ottaa yhteyttä sähköpostitse kirsi@hetkikohtaamiselle.fi.