"Helmin tilan verkkokauppa" toimitusehdot
Tilaus- ja toimitusehdot Käyttämällä Helmin tilan -verkkokauppaa sitoudut noudattamaan näitä verkkosivuston käyttöehtoja, kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä ja hyväksyt, että olet vastuussa kaikkien sovellettavien paikallisten lakien noudattamisesta. Verkkosivuston sisältö on suojattu sovellettavalla tekijänoikeus- ja tavaramerkkilailla.
Tmi Helmi Pesonen (y-tunnus 2066928-9) myy tuotteita ja palveluita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Yleiset varausehdot
Tilauksen peruuttaminen Asiakkaalla on 14 vuorokauden ajan peruutusoikeus ostohetkestä.
Halutessasi peruuttaa tilauksen, ota yhteyttä helmi@koiruuksienklubi.fi tai 0505746527.
Palautustilanteissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 vuorokauden sisällä ehdon täyttymisestä.
Jos tilauksesta on yli 14 vuorokautta: 1. Asiakas voi perua kurssinsa ilman erityistä syytä seuraavasti:
Jos varaus peruutetaan viimeistään 14 vuorokautta ennen kurssin alkua, peruutuskuluina peritään 50 euroa.
Jos varaus peruutetaan myöhemmin kuin 14 vuorokautta mutta viimeistään 48 tuntia ennen kurssin alkua, peritään 50 % kurssin hinnasta.
Jos varaus peruutetaan myöhemmin kuin 48 tuntia ennen kurssin alkua, Helmin tilalla on oikeus periä asiakkaalta koko kurssin hinta.
Jos asiakas joutuu keskeyttämään kurssin sairauden tai jonkin muun syyn takia, Helmin tila ei ole velvollinen palauttamaan tai alentamaan keskeytyneen kurssin hintaa asiakkaalle
Palvelun kuvaus Tmi Helmi Pesonen tarjoaa erilaisia kursseja ja henkilökohtaista neuvontaa Helmin tilalla tai asiakkaan kanssa erikseen sovitussa paikassa. Verkkokaupan tarjoaja on suomalainen Holvi Payment Services Oy.
Tilaaminen ja hinnat Kursseille ja tapaamisiin osallistuminen tapahtuu tilaamalla kyseinen tuote Helmin tilan verkkokaupan ostoskorin kautta. Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostilla. Kurssipaikalle saapuminen ja majoittuminen kurssin aikana eivät sisälly kurssihintaan ja ne asiakkaan on hankittava muiden palveluntarjoajien kautta.
Tilaaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Hinnat veloitetaan verkkokaupassa tilaushetkellä olevan hinnaston mukaisesti. Hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron. Hintoihin ei lisätä toimituskuluja. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimitusehtojen muutoksiin.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla. Asiakkaalle lähetetty tilausvahvistus toimii maksutositteena. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksupalveluntarjoaja Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Holvi Payment Services Oy. Maksutavoista käytössä ovat Credit-kortit (Visa ja Mastercard®), Debit-kortit (Visa ja Mastercard®), Handelsbanken, Nordea, S-Pankki, Aktia, Säästöpankki, Osuuspankki, Danske Bank, Ålandsbanken, POP Pankki ja Oma Säästöpankki.
Asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet Asiakas vastaa siitä, että hän ei Helmin tilan palveluita käyttäessään aiheuta häiriötä palvelun muille käyttäjille eikä loukkaa muiden käyttäjien, yritysten tai muiden toimijoiden oikeuksia tai kunniaa. Asiakas vastaa palveluiden käytöstä aiheutuvista kustannuksista ja käyttömaksuista sekä oman tietokoneensa ja tietoliikenneyhteytensä suojauksesta.
Tuotteidemme ja palveluidemme opiskeluoikeus on henkilökohtainen, ellei toisin ole sovittu.
Mikäli Tmi Helmi Pesosen / Helmin tilan verkkokaupan tai tuotteiden käytössä ilmenee ongelmia, asiakkaan tulee ottaa pikaisesti yhteys Helmiin (helmi(at)koiruuksienklubi.fi).
Vastuunrajoitus ja reklamaatiot Tmi Helmi Pesosella on oikeus tuottaa palveluita parhaaksi katsomallaan tavalla sekä oikeus muuttaa niiden sisältöä ilman erillistä ilmoitusta. Yrityksen vastuu ei ulotu kolmannen osapuolen toimintaan.
Tmi Helmi Pesonen ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen/palveluun liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Virhevastuulla tarkoitetaan myyjän vastuuta siitä, että tavara tai palvelu on sellainen kuin on sovittu tai mitä kuluttaja voi perustellusti odottaa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä helmi(at)koiruuksienklubi.fi.
Tmi Helmi Pesonen ei takaa, että mikään sen tuottama materiaali tai toiminta on täydellisen virheetöntä tai täydellisen ajantasaista. Yritys voi tehdä muutoksia verkkosivustollaan olevaan materiaaliin milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.
Linkit Tmi Helmi Pesonen ei ole tarkistanut kaikkia internetsivustoonsa linkitettyjä sivustoja eikä ole vastuussa minkään linkitetyn sivuston sisällöstä. Linkitettyjen verkkosivustojen käyttö on käyttäjän omalla vastuulla.
Muuta Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tieto riidanratkaisuelimistä Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa yhteyttä helmi@koiruuksienklubi.fi tai 0505746527 sopiaksemme asian.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
Copyright @ Tmi Helmi Pesonen. All rights reserved