Yleistä Nämä käyttöehdot koskevat Tmi Hanna M Heinonen -yrityksen Holvi-verkkokauppaa. Myyn ainoastaan palveluja sekä digitaalisia tuotteita, jotka toimitetaan asiakkaalle sähköisesti tilauksen ja maksun jälkeen.

Verkkokaupassa myytävät tuotteet ovat tarkoitettu henkilökohtaiseen käyttöön, ellei tuotetiedoissa ole muuta mainittu. Tuotteiden kopiointi, edelleenmyynti tai jakaminen ilman lupaa on kielletty.

Toimitus Digitaaliset tuotteet toimitetaan sähköisesti heti maksun vahvistamisen jälkeen joko latauslinkkinä tai sähköpostitse. Mikäli et saa latauslinkkiä kohtuullisessa ajassa, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hanna@caston.fi.

Maksutavat Maksut tapahtuvat Holvin tarjoamien turvallisten maksutapojen kautta. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 25,5 %), ellei toisin mainita.

Peruuttamisoikeus Koska tuotteet ovat digitaalisia ja toimitetaan heti oston jälkeen, kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus ei koske näitä tuotteita. 
Tilaamalla tuotteen hyväksyt, että digitaalinen sisältö toimitetaan välittömästi, etkä voi peruuttaa tilausta sen jälkeen. Jos lataus ei onnistu teknisen virheen vuoksi, otathan yhteyttä niin korjaan tilanteen.

Reklamaatiot ja asiakaspalvelu Jos tuotteessa on tekninen vika tai et pääse käsiksi lataukseen, voit olla yhteydessä:
 hanna@caston.fi
Yritän ratkaista ongelman mahdollisimman pian.

Yrityksen tiedot Tmi Hanna M Heinonen (Aputoiminimi Caston Visuals)
Y-tunnus: 2772942-4
Sähköposti: hanna@caston.fi
Kotipaikka: Tampere, Suomi