Osto ja maksaminen
Tuote voidaan ostaa joko perusasennettuna tai lisävarusteiden kanssa Vismapay-maksutavalla. Vaihtoehtoisesti tuotteen voi ostaa perusasennettuna ja mahdolliset lisätyöt laskutetaan erikseen työn valmistuttua, jolloin maksu erääntyy 14 päivän sisällä. Luottotietojen tarkistus on mahdollinen ennen ostopäätöstä.
Toimitus
Hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Mikäli tilattu tuote ei ole heti saatavilla, otamme yhteyttä asiakkaaseen ja ilmoitamme arvioidun toimitusajan. Jos toimitusaika ei ole asiakkaalle sopiva, hänellä on oikeus peruuttaa tilaus. Pidätämme oikeuden perua kauppa, jos hinnastossa on virheitä. Tällöin asiakas saa maksamansa summan takaisin.
Asennus- ja huoltopalvelut
•Kaikki hinnat ovat voimassa, kunnes varastot tai maahantuojan saatavuus muuttuvat. • Haivoimalla on oikeus peruuttaa kauppa, jos verkkokaupasta ostetun tuotteen asennuskustannukset poikkeavat alkuperäisestä arviossa eikä asiasta päästä yhteisymmärrykseen. Tällöin asiakkaalle voidaan periä käyntimaksu ja matkakulut, jotka eivät ylitä 190 € (sis. ALV 25,5 %). • Pyrimme noudattamaan sovittuja asennusaikatauluja, mutta pidätämme oikeuden sopia uusi aika esimerkiksi sairastapauksen vuoksi. • Arvioidut asennus- ja huoltoaikojen kestot ovat suuntaa-antavia.
Asiakkaan velvollisuudet: Asiakas huolehtii siitä, että asennuspaikka on esteetön. Jos esteettömyys ei toteudu, lisätyöt veloitetaan voimassa olevan tuntityöhinnaston mukaan.
Takuu ja vastuu: Asennus- ja huoltopalvelujen takuu on voimassa enintään 24 kuukautta laitteen vastaanottamisesta ja alkuperäisestä asennuksesta. Laitekohtainen takuu on mainittu tuotetiedoissa. Asennustyö suoritetaan huolellisesti. Jos asennuksen aikana syntyy pieniä vahinkoja, kuten naarmuja tai muita vaurioita, pyrimme korjaamaan ne käyttämällä enintään tunnin korjausvälineitä.
Viilennyslaitteiden käyttö: Suosittelemme, että viilennyslaitteet eivät ole päällä poissaolon aikana ilman valvontaa. Emme ole vastuussa mahdollisista vahingoista, jotka voivat johtua kondenssiveden kertymisestä tai muista tekijöistä asukkaan poissaolon aikana. Ulkoisten kondenssivesiastioiden tyhjentäminen on asiakkaan vastuulla. Reklamaatiot ja palautukset: Reklamaatiot asennus- ja huoltotöistä tulee tehdä kirjallisesti 14 päivän sisällä työn valmistumisesta. Reklamaation jälkeen työtä pidetään hyväksyttynä. Haivoimalla on oikeus korjata virheet tai myöntää hinnanalennus, mutta enintään tuotteen käyvän arvon mukaisesti. Jos reklamaatio todetaan perusteettomaksi, asiakkaalta voidaan periä reklamaatiokäsittelyyn liittyvät kustannukset.
Maksutavat
Verkkosivustollamme voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, maksukorteilla (Visa, MasterCard, Debit), MobilePay:llä, Masterpassilla, Pivolla sekä lasku- ja osamaksuvaihtoehdoilla. Hyväksymme seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, sekä MobilePay ja Pivo.
MobilePay-maksaminen: Maksaminen MobilePay-lompakolla edellyttää, että olet sallinut sen käytön verkkokaupoissa sovelluksen asetuksista. Maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksukortilta veloittaminen epäonnistuu, MobilePay-maksaminen ei ole mahdollista.
Omistusoikeus
Omistusoikeus tuotteeseen siirtyy asiakkaalle vasta, kun koko kauppahinta on suoritettu.