Verkkokaupan käyttöehdot 1. Yleistä Näitä käyttöehtoja sovelletaan verkkokauppamme [verkkokaupan nimi] toimintaan ja palveluihin. Verkkokauppa toimii Suomen lainsäädännön mukaisesti, ja kaikki kauppaan liittyvät ehdot ovat voimassa Suomessa.

1. Tilaaminen Verkkokaupassamme voivat tehdä tilauksia täysi-ikäiset henkilöt (18 vuotta täyttäneet). Tilaaminen tapahtuu verkkokaupan kautta lisäämällä haluamasi tuotteet ostoskoriin ja suorittamalla maksutapahtuma kassalla.

2. Hinnat ja maksutavat Kaikki verkkokaupassa ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 24 %). Maksutavaksi hyväksymme yleisimmät luotto- ja pankkikortit sekä verkkopankkimaksut. Voimme myös tarjota muita maksutapoja, kuten lasku- ja osamaksupalvelut.

3. Toimitus Toimitamme tilaukset Suomessa [toimitustapa], ja toimituskulut määräytyvät tilauksen koon ja toimituspaikan mukaan. Arvioitu toimitusaika on [toimitusaika], ellei toisin mainita. Pyrimme lähettämään tilaukset 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

4. Peruutus- ja palautusoikeus Kuluttajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja käyttämätön. Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei palautus johdu virheellisestä tai vahingoittuneesta tuotteesta.

Palautusoikeus ei koske seuraavia tuotteita:

Tuotteet, jotka on valmistettu tai muokattu asiakkaan toiveiden mukaan Avatut hygienia- ja intiimituotteet 6. Reklamaatiot Mikäli tilaamasi tuote on viallinen tai virheellinen, ole meihin yhteydessä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta osoitteeseen [sähköposti tai puhelinnumero]. Korvaamme viallisen tuotteen, mikäli kyseessä on selkeä virhe, joka ei johdu asiakkaan käytöstä.

1. Tietosuoja Kunnioitamme asiakkaidemme yksityisyyttä ja käsittelemme henkilötietoja luottamuksellisesti. Tietoja kerätään vain tilauksen käsittelyyn ja toimitukseen liittyvissä asioissa. Tutustu tietosuojaselosteeseemme [linkki tietosuojaselosteeseen] saadaksesi tarkempaa tietoa henkilötietojen käsittelystä.

2. Vastuunrajoitus Verkkokauppa ei vastaa välillisistä vahingoista, jotka johtuvat viivästyksistä, toimitushäiriöistä tai virheellisistä tuotteista, ellei pakottavassa lainsäädännössä muuta määrätä. Verkkokauppa pidättää oikeuden muuttaa tuotteiden hintoja ja saatavuutta ilman ennakkoilmoitusta.

3. Käyttöehtojen muutokset Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Asiakkaan tulee tutustua käyttöehtoihin ennen tilauksen tekemistä.

4. Oikeuspaikka ja sovellettava laki Näihin käyttöehtoihin ja verkkokaupan kautta tehtyihin tilauksiin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riitatilanteet käsitellään ensisijaisesti neuvotteluteitse, mutta mikäli sovintoon ei päästä, asia ratkaistaan suomalaisessa tuomioistuimessa.