Terms and conditions for Design Studio Taimi

TOIMITUSEHDOT

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 22.3.2020 alkaen.

Verkkokauppa
DESIGN STUDIO TAIMI, Y: 2842601-1
+358 40 770 8370
laura@designstudiotaimi.com

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille henkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat
Maksutapoina toimivat Visa ja Mastercard sekä yleisimpien pankkien verkkomaksupalvelut.

Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys sähköpostitse laura@designstudiotaimi.com. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut ottamaan yhteyttä myöhemmässä vaiheessa.

Toimitustavat ja -kulut
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Tuotteen toimituskulu on ilmoitettu erikseen jokaisen tuotteen kohdalla. Jos tuotteen toimituskulu on 0 euroa, asiakas maksaa kulut mahdollisesta tuotteen palautuksesta. Paketit lähetetään lähimpään Postin noutopisteeseen.

Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tuotteen saatavuuden mukaan. Tuotteen toimitusaika ilmoitetaan tuotteen tiedoissa. Ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot
Jos asiakas peruuttaa kaupan, tavara on palautettava viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Asiakkaan vastuulla on tarvittaessa näyttää toteen, että tavara on palautettu määräajassa, esimerkiksi palautuskuitilla. Asiakkaan on maksettava palauttamisesta aiheutuvat kustannukset, jos tuotteen tiedoissa on näin mainittu.

Peruuttamisoikeus
Teillä on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa kauppa 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Palautuksesta on aina sovittava etukäteen soittamalla 040 770 8370 tai sähköpostilla laura@designstudiotaimi.com. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutatte kaupan, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset, viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä. Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä heti kirjallisesti Peruuttamisoikeus-kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon.

TIETOSUOJALAUSEKE
Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita.

Merchant info

Design Studio Taimi