Terms and conditions for Support Your Local Gang

TOIMITUSEHDOT

Maksutavat

Blockbusters Gang Oy:n verkkokaupassa ovat käytössä Holvin verkkokauppa-alustan tarjoamat maksutavat, eli suomalaiset verkkopankit, sekä Visa- ja Mastercard-luottokortit.

Kuitti tilauksesta lähetetään sähköpostitse ostotapahtuman jälkeen.

Toimitustavat & -hinnat

Blockbusters Gang Oy:n verkkokaupassa on fyysisille tuotteille oletustoimitustapana nouto. Nouto tarkoittaa, että noudat tuotteet itse Blockbusters Gangin toimistolta Helsingistä (Munkkisaarenkatu 14, 00150 Helsinki).

Toisena toimitustapana fyysisille tuotteille on postitus, jonka voi valita lisäämällä ostoskoriin tuotteen POSTITUS SUOMEEN tai POSTITUS EUROOPPAAN oman osoitteesi mukaisesti. Fyysisiä tuotteita toimitetaan toistaiseksi vain Suomeen ja Eurooppaan. Postitus tapahtuu Posti Oy:n tarjoamilla postikuori- ja pakettipalveluilla. Lähetyksissä ei ole lähetyksen seurantakoodia. Postitus Suomeen maksaa 10€ / ostos (sis. alv 24%) ja postitus Eurooppaan 27€ / ostos (sis alv 24%).

Suuri osa tuotteista on sähköisiä tai aineettomia - näiden toimitustapa on eritelty kussakin tuotteessa erikseen.

*Ostokset, jotka sisältävät enemmän kuin yhden hupparin, vaativat hupparien määrän mukaisen postituskulun ostamisen verkkokaupasta. Muutoin postikulu kattaa koko ostoskorin toimituksen.

Toimitusaika

Fyysiset tuotteet: Ensimmäinen erä tuotteita tilataan huhtikuun alkupuolella, jonka jälkeen toimitusaika on 1-2 viikkoa. Mikäli tuote noudetaan, ilmoitamme noutoajankohdasta heti, kun tuotteet ovat saapuneet toimistolle.

Sähköiset tuotteet: Sähköisesti ladattavissa olevat tuotteet ovat heti oston jälkeen ladattavissa ostokuitin ohessa toimitetusta latauslinkistä.

Muut aineettomat tuotteet, koulutukset & konsultaatiot: Tuotekuvauksissa on eritelty kunkin tuotteen toimitusaika. Lähtökohtaisesti kaikki toimitetaan vuoden 2020 aikana ostajan kanssa sovittuna ajankohtaja.

Hinnat

Voimassaolevat tuotteiden ja palveluiden hinnat on ilmoitettu verkkokaupassamme. Hinnat on merkitty euroissa ja ne sisältävät arvonlisäveron 24 %.

Reklamaatio ja viallinen tuote

Mikäli ostajalle toimitetaan väärä tuote tai tuote on vaurioitunut, asiakkaan on ilmoitettava tästä Blockbusters Gang Oy:lle välittömästi. Tarvittavat palautus- / vaihto-ohjeet annetaan suoraan ostajalle reklamaation jälkeen.

Vaihto- ja palautusoikeus (peruuttamisoikeus)

Kaikilla fyysisillä tuotteilla on täysi 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeuden määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun tilattu tuote on vastaanotettu. Palautus on tehtävä välittömästi ilmoituksen jälkeen ja palautetun tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossa / myyntikuntoinen.

Mikäli fyysisiä tuotteita sisältävä tilaus palautetaan kokonaisuudessaan, hyvitämme palautuksesta aiheutuvan välttämättömän postimaksun, mikäli tuotteen toimitustavaksi on ostaessa valittu postitus. Mikäli tuote on noudettu, palautetaan se myös suoraan noutopisteeseen.

Koulutusten ja konsultaatioiden peruuttamisoikeus on 14pv ostohetkestä. Ilmoitus peruutuksesta on tehtävä 14pv sisällä tai kuitenkin viimeistään 10pv ennen sovittua toimitusaikaa (sovittua koulutusta tai konsultaatiota).

Noutamatta jätetty tilaus

Noutamaton lähetys ei ole sama asia kuin tuotteen palautus. Blockbusters Gangin toimistolta noudettavia tuotteita säilytetään toimistolla 3kk ensimmäisestä noutoajankohdasta, ellei asiakkaan kanssa ole erikseen toisin sovittu.

Mikäli asiakas jättää noutamatta tilauksen postista, vastaa asiakas tästä aiheutuvista kuluista täysmääräisesti.

Merchant info

Support Your Local Gang