Verkkokaupan käyttöehdot
Nämä käyttöehdot koskevat Arte Carelia -verkkokauppaa. Tekemällä tilauksen verkkokaupassamme hyväksyt nämä käyttöehdot.
Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia verkkokauppamme tilauksia, toimituksia ja palveluja. Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa, joten suosittelemme, että tarkistat ehdot aina ennen tilauksen tekemistä. Käyttämällä verkkokauppaamme sitoudut noudattamaan näitä ehtoja.
Tilauksen tekeminen verkkokaupassamme edellyttää voimassa olevan sähköpostiosoitteen ja muiden tarvittavien tietojen antamista. Tilaus vahvistetaan sähköpostitse, kun olemme vastaanottaneet tilauksesi. Verkkokaupassa tehdyt tilaukset ovat sitovia.
Kaikki verkkokaupassa ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV). Toimituskulut lisätään hintaan kassalla. Hyväksymme seuraavat maksutavat: Credit kortit (Visa ja Mastercard®) Debit kortit (Visa ja Mastercard®) Handelsbanken Nordea S-Pankki Aktia Säästöpankki Osuuspankki Danske Bank Ålandsbanken POP Pankki Oma Säästöpankki
Maksaminen tapahtuu suojatussa yhteydessä. Emme tallenna maksutietojasi.
Nouto tai kotiinkuljetus sovitusti.
Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäispakkauksessa ja käyttämätön. Mikäli haluat peruuttaa tilauksen, ole yhteydessä meihin. Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista, ellei tuote ole virheellinen.
Kaikilla käsityötuotteilla on rajoitettu takuu. Jos tuote rikkoutuu normaalissa käytössä 6kk:n kuluessa ostohetkestä tai sisältää selkeitä puutteita niin ota yhteyttä meihin.
Käsittelemme henkilötietojasi tietosuojaselosteemme mukaisesti. Käsittelyn tarkoituksena on tilauksen käsittely, asiakaspalvelu ja markkinointitoimenpiteet, joihin olet antanut suostumuksesi.
Emme vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä, kuten ylivoimaisesta esteestä (force majeure). Emme vastaa epäsuorista vahingoista, ellei kyseessä ole tahallisuus tai törkeä huolimattomuus.
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse. Jos yhteisymmärrystä ei saavuteta, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi tai viedä asian oikeuteen.