Privacy Policy for Arte Carelia

Tietosuojaseloste

  1. Rekisterinpitäjä Tmi Pasi Kakkonen 1815685-5 Jalaksentie 13B 80230 Joensuu pasi@artecarelia.fi Puh. 0503719701

  2. Käsiteltävät henkilötiedot

Käsittelemme seuraavia henkilötietoja: Perustiedot: Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite Tilaustiedot: Tilatut tuotteet, toimitusosoite, maksutapa, maksutiedot Asiakaspalvelutiedot: Yhteydenotot asiakaspalveluun, palautteet ja reklamaatiot Sähköisen viestinnän tiedot: Sähköpostiviestit, uutiskirjeiden tilaaminen Sivuston käytön analytiikka: Evästeiden ja muiden teknisten seurantajärjestelmien keräämät tiedot

  1. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Tilausten käsittely ja toimitus: Henkilötietoja käytetään verkkokaupassa tehtyjen tilausten käsittelyyn, toimitukseen ja maksujen perintään. Käsittelyn oikeusperuste on sopimus. Asiakaspalvelu ja viestintä: Henkilötietoja käytetään asiakaspalveluun liittyviin tarkoituksiin, kuten reklamaatioiden ja palautusten käsittelyyn. Oikeusperusteena on yrityksen oikeutettu etu. Markkinointi ja uutiskirjeet: Henkilötietoja voidaan käyttää suoramarkkinointiin ja uutiskirjeiden lähettämiseen, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Sivuston kehittäminen ja analytiikka: Käytämme evästeitä ja muita tekniikoita verkkosivujemme käytön seuraamiseen ja parantamiseen. Käsittelyn oikeusperuste on suostumus.

  1. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai niin kauan kuin laki sitä edellyttää. Tilaustiedot säilytetään kirjanpitolain mukaisesti kuusi vuotta tilikauden päättymisestä. 5. Henkilötietojen luovutus ja siirto

Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi seuraavissa tapauksissa:

Palveluntarjoajille: Voimme luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat meille palveluja, kuten maksupalveluntarjoajat ja kuljetusyritykset. Nämä osapuolet käsittelevät tietoja ainoastaan meidän lukuumme. Lakisääteiset velvoitteet: Voimme luovuttaa henkilötietojasi viranomaisille, jos lainsäädäntö niin edellyttää.

Tietoja ei siirretä Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole tarpeellista palvelun toteuttamiseksi. Tällöin huolehdimme tietojen suojan riittävästä tasosta.

  1. Evästeet

Verkkokauppamme käyttää evästeitä parantaakseen käyttäjäkokemusta ja analysoidakseen verkkosivuston käyttöä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun käytät verkkosivustoamme. Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista.

  1. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet koskien henkilötietojasi:

Oikeus tarkastaa itseäsi koskevat tiedot Oikeus tietojen oikaisemiseen tai päivittämiseen Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"), mikäli tietojen käsittelylle ei ole laillista perustetta Oikeus käsittelyn rajoittamiseen tietyissä tilanteissa Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin Oikeus tietojen siirrettävyyteen, eli siirtää tietosi toiseen järjestelmään

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä yllä mainittujen yhteystietojen kautta.

  1. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia keinoja suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta ja tuhoamiselta. Tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja ainoastaan niiden työntekijöiden toimesta, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä suorittamiseksi.

  1. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen. Suosittelemme tarkistamaan selosteen säännöllisesti. Muutoksista ilmoitetaan verkkosivustollamme.

  1. Yhteystiedot

Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojaselosteesta tai henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tiedoilla: Pasi Kakkonen pasi@artecarelia.fi Puh. 0503719701