Terms & conditions for Armas Visuals

TOIMITUSEHDOT

Voimassa 12.01.2025 alkaen

Verkkokaupan tuotteita myy Armas Visuals (3348186-7). Tuotteet valmistetaan, myydään ja toimitetaan Suomessa. Tekemällä tilauksen verkkokaupan kautta vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt voimassa olevat toimitusehdot. Pidätämme oikeuden verkkokaupan toimitusehtojen, tuotteiden, palveluiden tai toimituskulujen hintojen muutoksiin sekä oikeuden virheelliseen tuotteen saatavuusmäärään. Asiakkaan edellytetään tutustuvan voimassa oleviin toimitusehtoihin ennen tilauksen tekemistä.

TUOTTEIDEN TILAUS JA TOIMITUS

Voit tehdä tilauksen lisäämällä valitut tuotteet ostoskoriin, antamalla tarvittavat tiedot ja suorittamalla maksuprosessin. Maksut käsittelee Paytrail Oyj. Tehtyäsi tilauksen saat ilmoittamaasi sähköpostiisi tilausvahvistuksen ja kuitin maksutapahtumasta. Armas Visuals ei vastaa virheellisesti annetuista tehdyn tilauksen toimitustiedoista. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Annetut asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti.

Hinnat eivät sisällä eikä niihin lisätä arvonlisäveroa (yritys ei ole arvonlisäverovelvollinen). Hinnat ovat nähtävillä tuotekohtaisesti verkkokaupassa. Asiakas maksaa tuotteiden toimituskulut erillisen hinnaston mukaisesti. Toimituskulut kattavat tuotteiden postitus- ja pakkauskulut. Pyrimme toimittamaan tuotteet kohtuullisen ajan kuluessa maksutapahtumasta.

Toimitusvaihtoehdot:

  • 3€ yhden tuotteen lähetys kirjeenä (verkkokaupan lähtökohtainen toimituskulu)
  • 6€ kahden tai useamman tuotteen lähetys Postin pikkupakettina (asiakkaan on lisättävä erillinen 3€ pakettilisämaksu -tuote ostoskoriin, jotta lähetykselle muodostuu yht. 6€ toimituskulut)

Korutilaukset toimitetaan Postin pikkupakettina ja pakataan niin, että ne mahtuvat toimitettavaksi asiakkaan postilaatikkoon/-luukkuun. Seurantatunnus on saatavilla sähköpostitse. Jos asiakkaan jakeluosoitteessa ei ole postilaatikkoa/-luukkua, etkä satu olemaan kotona paketin saapuessa, postinjakaja jättää paketin ovesi taakse. Asiakas tarkistaa vastaanottamansa pakkauksen kunnon vastaanotettuaan sen ja tekee välittömästi reklamaation Postille tarpeen vaatiessa.

TUOTTEIDEN PALAUTUS

Sinulla on kuluttajasuojalain mukainen peruutusoikeus 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusoikeus koskee vain avaamattomia, käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa olevia myyntikelpoisia tuotteita. Asiakas vastaa itse palautuksesta aiheutuvista toimituskuluista. Tuotteet tulee suojata ja pakata asianmukaisesti. Mahdollisissa reklamaatiotilanteissa toimituskulut ovat myyjän vastuulla.

Palautus käsitellään kohtuullisen ajan kuluessa palautuksen vastaanottamisesta. Lähetä vapaamuotoinen palautusilmoitus sähköpostiosoitteeseen heini@armasvisuals.fi. Palautusilmoituksen jälkeen saat sähköpostitse tarvittavat tiedot asiakaspalautuksen toimitusta varten.

Palautusilmoitukseen sisällytettävät tiedot:

  • yhteystietosi (nimi, osoite, puhelinnumero)
  • kopio tilausvahvistuksesta
  • palautettavan tuotteen tiedot
  • tilinumero rahanpalautusta varten