Terms & conditions for Anna Kesäniemi

KAUPAN KÄYTTÖEHDOT (in English below)

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot koskevat koko Anna Kesäniemen (Y-tunnus: 2590304-6, jäljempänä “Verkkokauppa”) verkkosivuilla tehtyä sisältöä ja tilauksia, jota ylläpitää Anna Kesäniemi / Kepardi Company. Lue nämä ehdot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä. Tilauksen tekeminen osoittaa, että hyväksyt ehdot.

Kepardi Company (Anna Kesäniemi) Y-tunnus: 2590304-6
Urheilukatu 18 B 37, 00250 Helsinki, Finland
anna.kesaniemi@gmail.com

Verkkokaupassa myydään taideteoksia Suomeen ja kansainvälisesti. Tilaamalla asiakas hyväksyy nämä ehdot.

2. Tuotteet ja hinnat

Myytävät tuotteet ovat taideteoksia. Jokainen teos on yksilöllinen, ja pienet erot kuviin verrattuna ovat mahdollisia (esim. värit näytöllä). Hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja sisältävät arvonlisäveron (mikäli sovellettavissa). 
Verkkokauppa pidättää oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Mahdolliset tullit ja maahantuontimaksut EU:n ulkopuolelle toimitettaessa ovat asiakkaan vastuulla.

3. Tilaaminen ja maksaminen

Tilaus syntyy, kun asiakas vahvistaa tilauksen ja maksaa sen verkkokaupan maksupalvelun kautta. Asiakas saa tilausvahvistuksen sähköpostitse. Verkkokauppa pidättää oikeuden perua tilauksen esimerkiksi virheellisen hintatiedon tai saatavuusongelman vuoksi.

4. Toimitus

Tilaukset toimitetaan osoitteeseen, jonka asiakas on ilmoittanut tilauksen yhteydessä. Tilaukset postitetaan noin viikon sisällä ostohetkestä. Voit myös noutaa teoksen työhuoneelta (Fredrikinkatu 16, 00120 Helsinki) erikseen sovittaessa. Verkkokauppa ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusyrityksestä, tullikäsittelystä tai ylivoimaisesta esteestä.

5. Peruutusoikeus ja palautukset

Jos haluat palauttaa teoksen, sinun tulee ilmoittaa palautuksesta neljäntoista (14) päivän kuluessa teoksen vastaanottamisesta sähköpostitse osoitteeseen: anna.kesaniemi@gmail.com. Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei muuta ole sovittu.
Tuotteen tulee olla vahingoittumaton ja huolellisesti pakattu.

Peruutusoikeus ei koske tilaustöitä tai asiakkaan toiveiden mukaan valmistettuja teoksia.

Maksu palautetaan 14 päivän kuluessa siitä, kun palautettu tuote on vastaanotettu.

6. Vialliset teokset

Mikäli tuote on vaurioitunut kuljetuksessa, muutoin vioittunut tai olet saanut väärän tuotteen, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä viipymättä (viimeistään 4 päivän kuluessa) osoitteeseen anna.kesaniemi@gmail.com ja liittää mukaan kuvat vauriosta/teoksesta.

Verkkokaupan kokonaisvastuu rajoittuu tosiasiallisesti maksettuun kauppahintaan. 

7. Immateriaalioikeudet

Kaikki sivuston elementit ja teoksiin liittyvät tekijänoikeudet säilyvät taiteilijalla.
Teoksen ostaminen ei siirrä tekijänoikeuksia eikä oikeuta teoksen kaupalliseen kopiointiin tai käyttöön ilman kirjallista lupaa.

8. Vastuunrajoitus

Verkkokauppa ei vastaa välillisistä vahingoista. Vastuu rajoittuu enintään tilauksen arvoon, ellei pakottava lainsäädäntö muuta edellytä.

9. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, sillä yritys Kepardi Company sijaitsee Suomessa. Kepardi Company, “Verkkokauppa” (Y-tunnus: 2590304-6), noudattaa Kuluttajavalituslautakunnan suosituksia.

TERMS AND CONDITIONS

1. General Information

These Terms and Conditions apply to the online store operated by Anna Kesäniemi, Kepardi Company. Business ID: 2590304-6 (hereinafter referred to as the “Store”).

Contact details:
Kepardi Company (Anna Kesäniemi) Business ID: 2590304-6
Address: Urheilukatu 18 B 37, 00250 Helsinki, Finland
Email: anna.kesaniemi@gmail.com

The Store sells original artworks in Finland and internationally. By placing an order, the customer agrees to these Terms and Conditions.

2. Products and Pricing

The products sold are original artworks. Each piece is unique. Minor differences between product images and the actual artwork (e.g. colors displayed on screens) may occur. All prices are listed in euros (€) and include VAT where applicable.
The Store reserves the right to change prices and shipping costs. For orders delivered outside the EU, the customer is responsible for any customs duties, import taxes, or local charges.

3. Ordering and Payment

An order becomes binding once the customer confirms and completes payment through the Store’s payment service provider. An order confirmation will be sent by email.

The Store reserves the right to cancel an order in case of pricing errors, availability issues, or suspected misuse.

4. Shipping and Delivery

Orders are shipped to the address provided by the customer. The orders will be shipped within a week after the purchase. The artwork can also be picked up from the studio (Fredrikinkatu 16, 00120 Helsinki, Finland) if agreed beforehands. The Store is not responsible for delays caused by shipping carriers, customs processing, or force majeure events.

5. Right of Withdrawal and Returns

Customers have the right to withdraw from their purchase within 14 days of receiving the product. Notice of withdrawal must be sent to: anna.kesaniemi@gmail.com The customer is responsible for return shipping costs unless otherwise agreed.
The artwork must be returned undamaged and carefully packaged.

The right of withdrawal does not apply to commissioned or custom-made artworks created according to the customer’s specifications.

Refunds will be processed within 14 days of receiving the returned item.

6. Damaged Shipments

If the artwork is damaged during shipping, or you have received a wrong product, the customer must contact the Store within 4 days of delivery at anna.kesaniemi@gmail.com and provide photographic evidence of the damage.

Store’s liability is limited to the value of the order/artwork.

7. Intellectual Property Rights

All copyrights and intellectual property rights related to the artworks remain with the artist. The purchase of an artwork does not transfer copyright or reproduction rights. The artwork may not be reproduced, distributed, or used commercially without prior written permission.

8. Limitation of Liability

The Store shall not be liable for indirect or consequential damages. Liability is limited to the value of the order, unless otherwise required by mandatory law.

9. Governing Law and Dispute Resolution

These Terms are governed by the laws of Finland. Any dispute concerning these conditions is to be settled in accordance with Finnish law, since Kepardi Company is situated in Finland. Kepardi Company (Business ID: 2590304-6) follows the recommendations of the National Board for Consumer Complaints.