Myyntiehdot Tämä verkkokauppa (Yks Mesta ry, Y-tunnus 3545323-7) myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomessa. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroissa (EUR) ja sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita. Tilaaminen ja sopimus Tilaaminen tapahtuu verkkokaupan kautta lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja maksamalla tilaus kassalla. Tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse, kun tilaus on vastaanotettu. Sopimus syntyy, kun asiakas on saanut tilausvahvistuksen. Toimitus Toimitamme tilaukset Suomessa valittavissa olevien toimitustapojen mukaisesti. Toimitusaika riippuu tuotteesta ja valitusta toimitustavasta. Pidätämme oikeuden olla toimittamatta tilausta, mikäli tuotetta ei ole saatavilla tai jos tilauksessa ilmenee ilmeinen virhe, kuten virheellinen hintatieto. Maksaminen Maksaminen tapahtuu kassalla valittavilla maksutavoilla (esimerkiksi verkkopankki, korttimaksu, lasku tai osamaksu). Maksupalvelun tarjoajana toimii Holvi Payment Services Oy, joka välittää maksut Yks Mesta ry:lle. Peruuttamisoikeus ja palautukset Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Palautuksesta on aina sovittava etukäteen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen yks.mesta.ry@gmail.com. Reklamaatiot ja virhevastuu Jos tuote on viallinen tai toimituksessa on virhe, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian. Noudatamme kuluttajansuojalain säännöksiä virheellisistä tuotteista ja niiden hyvityksistä. Tietosuoja Käsittelemme asiakkaidemme henkilötietoja tietosuojaselosteemme mukaisesti. Tietoja käytetään vain tilausten käsittelyyn ja asiakassuhteen hoitamiseen. Yhteystiedot Yks Mesta ry Ilmarisentie 24 15210 Lahti Sähköposti: yks.mesta.ry@gmail.com Y-tunnus: 3545323-7 Sovellettava laki Näihin myyntiehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla, ja kuluttaja voi saattaa asian tarvittaessa kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.