Lisämyynti ja kateajattelu palveluiden ja tuotteiden myynnissä PARTURI-KAMPAAMOALALLA

Ajankohta: ke 11.3. klo 8-9.30 Toteutus: online-webinaari ja nauhoite (video) katsottavaksi perään myös heille, jotka eivät ehdi osallistua online-webinaariin

Parturi-kampaamoala on tyypillinen siinä, että asiakas ostaa palvelua ja samalla syntyy erinomainen mahdollisuus tuotteiden tai palveluiden lisämyyntiin asiakkaan tarpeista ja paremmasta palvelusta käsin.

Tyypillisiä ongelmia/haasteita toimialalla: - ei tarjota seuraavaa käyntikertaa - ei ehkä hoksata, uskalleta tai osata tehdä lisämyyntiä - tehdään vain se, mitä asiakas pyytää/haluaa, ei tarjota sitä, mitä asiakas tarvitsee tai voisi tarvita - ei pidetä fokuksessa kateajattelua eli lasketaan kateprosentti ja kate-eurot väärin --> firma elää kate-euroilla ei vain kateprosenteilla mikä on voitto X:ää kohtaan, olkoon X työtunti tai asiakas eli paljonko tulee voittoa tunnissa ja/tai asiakaskohtaisesti - ei oivalleta aina keinoa tehdä lisämyyntiä sujuvasti niin, ettei asiakas koe sitä tyrkytyksenä

Oman osaamisen ja ammattitaidon arvostaminen on tärkeää! Se lähtee itsestä!

Käsiteltäviä aiheita: - alan haasteet - oman osaamisen arvostaminen - oheismyynti- ja lisämyynti - asiakkuuden arvo pitkässä juoksussa - kate-%, kate-eurot --> katelaskurin käyttö

Webinaarin sisältö on puolueeton esitys parturi-kampaamoalalle.

Webinaarista saa tallenteen, vaikkei ehtisi osallistua.

Valmentajana Juha ”Vauhtipyörä” Ahola, 044-5072028 Myynnin, markkinoinnin ja yrittäjyyden intohimoinen valmentaja, sparraaja ja mentori Oulusta.

Vauhtipyörällä on 6,5 vuoden kokemus yritysvalmentamisesta, sparrauksesta ja mentoroinnista erityisesti yrittäjille ja myynnin parissa toimiville. Toimialoja on ollut sparrattavana henkilökohtaisesti kymmeniä. Parturi-kampaamoalalla sparraukset ja valmennukset ovat olleet sosiaalisen median hyödyntämiseen, markkinointiviestintää sekä asiakaspalveluun ja myyntiin liittyviä enimmäkseen.