Verkkokaupan toimitusehdot
Tällä sivulla (ja siinä viitatuilla muilla sivuilla) ovat ehdot joilla toimitamme sinulle tuotteita (Tuotteet) jotka ovat esillä verkkokaupassamme (Kauppa) verkko-osoitteessa https://holvi.com/shop/VanamoCosmetics/. Pyydämme että luet nämä toimitusehdot huolellisesti ennen kuin tilaat Tuotteita Tilaamalla Tuotteita hyväksyt nämä ehdot. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja et voi saattaa loppuun tilaustasi/ilmoittautumistasi.
Tietoja meistä
www.vanamocosmetics.com on Internetsivusto jota hallinnoi Vanamo Cosmetic (me). Y-tunnuksemme on 2879767-2 ja postiosoitteemme Kiekerötie 10, 97900 Posio
Palvelun saatavuus
Kauppamme on tarkoitettu yli 18-vuotiaille asiakkaille.
Asiakkaan kelpoisuus
Tilaamalla Tuotteita kaupasta vahvistat että olet täysi-ikäinen tai sinulla on vanhempiesi lupa.
Sopimuksen syntyminen
Sopimus syntyy kun vahvistat tilauksesi Kaupassa, hyväksyt nämä ehdot ja suoritat maksun jollain hyväksymällämme tavalla (Maksutavat).
Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen jos Tuotteen hinta Kaupassa oli ilmeisen virheellinen tai Tuotetta ei poikkeuksellisesti ole saatavilla.
Mikäli joudumme peruuttamaan tilauksen, palautamme viipymättä kauppahinnan.
Kuluttajan palautusoikeus
Mikäli ostat kuluttajana on sinulla kuluttajansuojalain mukaisesti oikeus perua kauppa 14 päivän sisällä saatuasi Tuotteen Voit tällöin palauttaa Tuotteen. Tätä ennen sinun tulee kuitenkin ottaa meihin aina yhteyttä saadaksesi vahvistuksen palautuksesta.
Mikäli haluat varmistaa että saat maksamasi rahat takaisin palautetusta tuotteesta täysimääräisenä on Tuotteen oltava ehdottomasti alkuperäisessä kunnossa kaikkine tarvikkeineen ja pakkauksineen (jotta voimme myydä tuotteen uudelleen täydellä hinnalla). Mikäli palautetussa lähetyksessä ei kuitenkaan ole kaikkea sinne kuuluvaa tai se on huonossa kunnossa asiakkaan aiheuttamasta syystä, pidätämme pääsääntöisesti 25 % myyntihinnasta vahingonkorvauksena.
Palautusoikeus ei kuitenkaan koske seuraavia Tuotteita:
Tuotteita jotka ovat avattu.
Tuotteiden toimitusaika ja hinta
Tuotteet pyritään lähettämään seuraavan arkipäivän aikana. Toimitusaikamme on 2-7 päivää postinkulun nopeudesta riippuen.
Matkahuolto 5,90€
Tuotteiden hinta
Tuotteiden hinta on se mikä hinnaksi on Kaupassa ilmoitettu, ellei hinnoittelussa ole tapahtunut virhe joka on myös asiakkaalle ilmeinen.
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron sen suuruisena kun on kunkin Tuotteen osalta ilmoitettu.
Tuotteiden hintoja voidaan milloin vain muuttaa. Tuotteen hinnaksi tulee kuitenkin se mikä sillä oli ostohetkellä ellei hinnassa ole 7. (a) kohdassa mainittua virhettä.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Holvi Payment Services.
Vastuumme
Tuotteemme ovat hyvälaatuisia ja sopivat normaaliin käyttötarkoitukseensa.
Mikäli jokin Tuotteista ei vastaisi 8. (a) kohdan vaatimuksia vastuumme rajoittuu Tuotteen hintaan ellei voimassaoleva lainsäädäntö edellytä laajempaa vastuuta.
Missään tapauksessa emme vastaa välillisistä, taloudellisista tai ennalta arvaamattomista vahingoista.
Emme myöskään vastaan tuotteiden käytöstä johtuvista allergisista oireista. Suosittelemme tuotteen testaamista pienelle alueelle ennen käyttöä.
Emme vastaa laiminlyönneistä tai viivästyksestä jotka johtuvat tapahtumista, viranomaiskielloista tai muista vastaavista olosuhteista jotka ovat määräys- tai vaikutusvaltamme ulkopuolella tai mitä muuten yleisesti pidetään ylivoimaisena esteenä.
Ehtojen muuttaminen
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja kun katsomme sen tarpeelliseksi. Kuhunkin yksittäiseen kauppaan sovelletaan kaupantekohetkenä voimassaolleita ehtoja.
Riitaisuudet
Pyrimme ensisijaisesti sovittelemaan kaikki Kauppaan ja sen käyttöön liittyvät riitaisuudet. Mikäli sovittelu kuitenkin epäonnistuisi, tulee asiat ratkaista Helsingin käräjäoikeudessa tai kuluttaja-asiakkaan kyseen ollessa hänen kotipaikkansa alioikeudessa.