Asiakkaan peruuttamisoikeus kuluttajana
Kuluttajien peruuttamisoikeus Kuluttajilla on peruuttamisoikeus seuraavien säännösten mukaisesti (jollei sovellettavassa lainsäädännössä toisin säädetä): kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksiin, jotka eivät pääasiallisesti liity hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa.
Peruuttamiskäytäntö
Peruuttamisoikeus Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista (14) päivän kuluessa ilmoittamatta mitään syytä. Toivomme kuitenkin kuulevamme syyn, jotta voimme kehittää palveluitamme ja tuotteitamme paremmiksi.
Peruuttamisaika on neljätoista (14) päivää siitä päivästä, jona sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli, joka käytti tai on käyttänyt palveluja ensimmäisen kerran. Mikäli kyseessä on ns. digitaalinen tuote, katsotaan tuote käyttöön otetuksi samana päivänä kuin se on sinulle sähköisesti toimitettu - yleensä tilauspäivänä.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on toimitettava meille seuraavat tiedot: -Asiakkaan nimi -Osoite -Puhelinnumero -Sähköpostiosoite
sähköpostitse osoitteeseen: vahvaperhe@gmail.com sekä ilmoitus tämän sopimuksen (=tilauksen) peruuttamisesta.
Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen seuraukset Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saamamme maksut ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä päivästä, jona saimme ilmoituksen sopimuksen peruuttamisesta. Tässä palautuksessa käytämme samaa maksuvälinettä, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti toisin sovittu; palautuksesta ei missään tapauksessa peritä sinulta maksua.
Jos olet pyytänyt, että palvelut aloitetaan peruuttamisaikana (esim. digitaalista tuotetta tai palvelua tilatessasi), sinun on maksettava meille kohtuullinen määrä, joka vastaa sitä osuutta, joka on jo suoritetuista palveluista siihen mennessä, kun ilmoitat meille peruuttamisoikeuden käyttämisestä tämän sopimuksen osalta, verrattuna sopimuksen mukaisten palveluiden kokonaismäärään.