Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron sekä toimituskulut. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksupalveluna toimii suomalainen Holvi -pankki, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Holvi hyödyntää uusinta mahdollista teknologiaa, kuten kaksiportaista todentamista, TLS/SSL-kryptausta ja Mastercard® Identity Check™ 3D Secure -varmennusta. Painamalla Osta-painiketta hyväksyt Tuuli Meriläisen -verkkokaupan yleiset ehdot. Holvin toimiluvan on myöntänyt ja sen toimintaa säätelee Suomen Finanssivalvonta (FIN-FSA). Noudatamme samoja tiukkoja turvallisuusstandardeja kuin EEA-alueella toimivat perinteiset pankit.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää ota heti yhteys tuuli.merilainen.artist@gmail.com.
Toimitustavat ja -kulut
Toimittamiseen käytetään Postin tai Matkahuollon palvelua. Lähetyksiin sisältyy toimitus, annettuun osoitteeseen.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen noin kaksi viikkoa. Tarkemmat toimitusajat ilmoitettu tuote-esittelyssä. Ilmoitamme mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.
Palautusehdot
Teoksilla (ei koske digitaalisia tuotteita) on 30 päivän peruutusoikeus. Teillä on 30 vuorokautta aikaa ilmoittaa meille halustasi palauttaa taideteos, siitä päivästä lähtien, jona olet vastaanottanut tilauksesi. Teoksen tulee olla palauttaessa samassa kunnossa, kuin vastaanottaessasi sen.
Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme kustannukset.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti meille sähköpostiin tuuli.merilainen.artist@gmail.com. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio Postille. Ilmoitathan asiasta myös meille. Kiitos.
[https://holvi.com/shop/TuuliTaide/]