Privacy Policy for SVANEVIK SHOP

TIETOSUOJASELOSTE SVANEVIK SHOP Päivitetty: 01.07.2025

  1. Rekisterinpitäjä BY VIRPI VIITALA Y-tunnus: 3286477-8 Osoite: Ryydynkatu 30, 33400 Tampere Sähköposti: contact@svanevik.fi Puhelin: +358 45 1516940

  2. Rekisteri Verkkokaupan asiakkaat ja uutiskirjeen tilaajat.

  3. Henkilötietojen käyttötarkoitus Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Tilausten käsittely, toimitus ja asiakaspalvelu

Maksujen välittäminen ja kirjanpito

Verkkokaupan toiminnan kehittäminen

Asiakastiedotteet ja markkinointiviestit (vain suostumuksella)

  1. Rekisterin sisältämät tiedot

Nimi

Osoitetiedot

Sähköpostiosoite

Puhelinnumero

Tilaustiedot (esim. ostetut tuotteet, toimitustapa)

Maksutiedot (ei maksukortin numeroita)

IP-osoite ja evästeisiin liittyvät tekniset tiedot

  1. Tietolähteet Tiedot saadaan:

Asiakkaalta itseltään tilauksen tai yhteydenoton yhteydessä

Verkkokaupan teknisestä seurannasta (esim. evästeet, analytiikka)

  1. Tietojen luovutus ja siirto Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muuten kuin:

Toimituspalvelujen tuottajille (esim. Posti, Matkahuolto)

Maksunvälittäjille (esim. Paytrail, Klarna)

Kirjanpitoon ja viranomaisille lakisääteisissä tilanteissa

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

  1. Tietojen säilytysaika Tilaustiedot säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan.

Markkinointitiedot säilytetään siihen asti, kunnes asiakas peruuttaa suostumuksensa.

  1. Rekisteröidyn oikeudet Sinulla on oikeus:

Tarkistaa itseäsi koskevat tiedot

Pyytää oikaisua tai poistamista

Rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä

Peruuttaa suostumus markkinointiin

Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Yhteydenotot: contact@svanevik.fi

  1. Tietojen suojaus Tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja suojataan teknisin ja hallinnollisin keinoin:

Suojatut yhteydet (SSL)

Palveluntarjoajan palomuuri ja käyttäjätunnistautuminen

Pääsy tietoihin on vain niillä henkilöillä, joilla on siihen tarve työnsä puolesta.

DATASKYDDSBESKRIVNING – SVANEVIK

Uppdaterad: 01.07.2025

Personuppgiftsansvarig

BY VIRPI VIITALA

FO-nummer: 3286477-8

Adress: Ryydynkatu 30, 33400 TAMPERE

E-post: contact@svanevik.fi

Telefon: +358 45 1516940

Register

Webbutikens kunder och prenumeranter på nyhetsbrev.

Ändamål med behandlingen av personuppgifter

Vi samlar in och behandlar personuppgifter för att hantera beställningar, leveranser och kundservice, förmedla betalningar och sköta bokföring, utveckla webbutikens funktioner samt för kundkommunikation och marknadsföring (endast med samtycke).

Uppgifter i registret

Registret kan innehålla namn, adressuppgifter, e-postadress, telefonnummer, beställningsinformation (såsom köpta produkter och leveranssätt), betalningsinformation (dock inte kortnummer), IP-adress samt teknisk information relaterad till cookies.

Informationskällor

Uppgifter samlas in direkt från kunden i samband med beställning eller kontakt, samt genom teknisk spårning i webbutiken, exempelvis med hjälp av cookies och analysverktyg.

Utlämning och överföring av uppgifter

Uppgifter lämnas inte ut till tredje part annat än till leveranstjänster (såsom Posti och Matkahuolto), betalningstjänster (såsom Paytrail och Klarna) samt till bokföring och myndigheter i lagstadgade situationer. Uppgifter överförs inte utanför EU eller EES.

Lagringstid för uppgifter

Beställningsuppgifter lagras i enlighet med bokföringslagen. Marknadsföringsuppgifter lagras tills kunden återkallar sitt samtycke.

Den registrerades rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina uppgifter, begära rättelse eller radering, begränsa eller motsätta dig behandlingen, återkalla samtycke till marknadsföring samt lämna in klagomål till dataskyddsmyndigheten.

Kontakt

contact@svanevik.fi

Skydd av uppgifter

Personuppgifter behandlas konfidentiellt och skyddas med både tekniska och administrativa metoder, såsom krypterade anslutningar (SSL), brandvägg och användarautentisering hos tjänsteleverantören.

Endast behörig personal har tillgång till uppgifterna i enlighet med sitt arbetsuppdrag.